HubSpot Review: Beste Marketing-Automatisierung für kleine Unternehmen
Nach einer umfangreichen Recherche und Analyse im Jahr 2017 empfehlen wir HubSpot als die beste Marketing-Automatisierungsplattform für kleine Unternehmen. Wir haben uns für HubSpot entschieden ein Pool von Dutzenden von Marketing-Automatisierungslösungen, die wir in Betracht gezogen haben. Um zu verstehen, wie wir unsere besten Tipps ausgewählt haben, finden Sie unsere Methodik und eine umfassende Liste der Marketingautomatisierungssoftware auf unserer besten Auswahlseite . Warum HubSpot?
HubSpot vereint nahtlos alle Ihre Marketingkanäle und skaliert leicht mit Ihrem Geschäft. Dies macht HubSpot ideal für kleine, wachsende Unternehmen - wenn Sie mehr Kunden gewinnen, kann diese Software einfach mit Ihnen wachsen. Dank der benutzerfreundlichen Drag & Drop-Benutzeroberfläche von HubSpot entfällt auch die Notwendigkeit für hochentwickelte IT- oder Programmierkenntnisse.
Anmerkung des Herausgebers: Versuchen Sie, eine Marketing-Automatisierungslösung zu wählen? Wenn Sie nach Informationen suchen, die Ihnen bei der Auswahl der für Sie richtigen Lösung helfen, können Sie mit unserer Schwester-Website BuyerZone kostenlos Informationen von verschiedenen Anbietern erhalten:
Funktionen
HubSpot bietet a eine gesunde Palette von Funktionen, um die Marketing-Automatisierung zu vereinfachen. Diese Funktionen variieren abhängig von der von Ihnen gewählten Preisstufe. Eine detaillierte Aufschlüsselung der Pläne von HubSpot finden Sie im folgenden Abschnitt zur Preisgestaltung:
Inhaltserstellung und -optimierung:
Um den Erfolg Ihres Inbound-Marketings zu steigern, müssen Sie Ihr Unternehmen an die Spitze der großen Suchmaschinen wie Google bringen. Der Schlüssel dazu sind Qualitätsinhalte mit Keywords, Links und hilfreichen Informationen. HubSpot macht das Erstellen, Optimieren und Starten von Inhalten zum Kinderspiel und bietet sogar SEO-Ratschläge für die Erstellung von Inhalten. E-Mail-Marketing:
HubSpot glänzt mit seinem E-Mail-Marketing-Tool, das eine große Auswahl an Vorlagen enthält. Verwenden Sie das Bearbeitungswerkzeug ... Soziale Medien:
Social Media Management ist einfach, aber effektiv mit HubSpot. Ein grundlegendes Tool, mit dem Benutzer Warnungen und Blasts in Abstimmung mit ihrer größeren Kampagne verwalten können. HubSpot bindet wichtige Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Google + ein. Automatisierung:
HubSpot macht es Einfach für Benutzer, automatisierte Workflows mit einem Vorlagensystem einzurichten. Benutzer können eine Aktion angeben ("eine E-Mail senden") und dann basierend auf der Antwort des potenziellen Kunden ("die E-Mail geöffnet") eine weitere Aktion ausführen ("zu ähnlichen sozialen Medien einladen"). Diese Vorschläge können auf bestimmte Gruppen ausgerichtet oder an vollständige Listen von Leads gesendet werden. Automatisierungsworkflows können auf unbestimmte Anzahl von Schritten erweitert werden, sodass Benutzer ihre Marketingkampagnen wirklich so umfassend wie möglich erweitern können. Ereignisbasierte Segmentierung:
Sie möchten Kontakte erreichen, die eine E-Mail geöffnet haben? Was ist mit denen, die dein Facebook mögen? Die ereignisbasierte Segmentierung ermöglicht Benutzern die einfache Segmentierung ihrer Leads basierend auf den angegebenen Interessen und die Ausrichtung Ihrer Marketingkampagnen auf diejenigen, die am ehesten darauf reagieren. Lead-Scoring:
Lead-Scoring hilft bei der Identifizierung potenzieller Kunden mit höherer Wahrscheinlichkeit die Konvertierungspipeline herunter. HubSpot generiert automatisch ein vorausschauendes Lead-Scoring-System basierend auf Lead-Verhalten, oder Benutzer können das Scoring anhand ihrer eigenen Kriterien anpassen. Lead-Förderung:
Alle Interaktionen mit Leads werden an einem zentralen Ort mit HubSpot gespeichert und helfen Benutzern Behalten Sie einfach im Auge, wer wann, wo und wie Kontakt aufgenommen hat. Detaillierte Lead-Profile enthalten Informationen wie Unternehmens-, Standort- und Interessenindikatoren wie die Anzahl der geöffneten E-Mails und Social-Media-Interaktionen. Smart Content:
Smart Content richtet sich nach dem Kundenkontext in Ihrer Conversion-Pipeline sie auf einer individuellen, personalisierten Ebene. A / B-Test:
Aktivieren Sie zwei Iterationen desselben Inhalts gleichzeitig, um zu vergleichen, wie jeder unter ähnlichen Leads funktioniert. Reporting:
HubSpot Reporting-Tool hält Benutzer auf dem neuesten Stand mit Conversion-Raten, Tracking-Fortschritt und Erfolg mit Kampagnen ist einfach. Benutzer können einen Drilldown in bestimmte Kampagnen durchführen und die Aktivität jedes Leads messen. Zu den höheren Service-Levels gehören Kampagnen-übergreifende Vergleiche, mit denen Nutzer ihre Marketingstrategien aus der Vogelperspektive betrachten können. Skalierbarkeit
Skalierbarkeit hat HubSpot für uns überragend gemacht. Seine Vielseitigkeit als Marketing-Automatisierungsplattform für die kleinsten Unternehmen und wachsende Start-ups bis hin zu Unternehmen auf Unternehmensebene machte es sogar über seine Funktionen hinaus attraktiv.
Gerade für kleine Unternehmen ist Skalierbarkeit besonders nützlich. Die Übertragung aller gespeicherten Informationen über Kontakte und vergangene Verhaltensweisen und Verkäufe an ein neues System kann ein schwieriges Unterfangen mit einem hohen Risiko von Problemen sein. Darüber hinaus erfordert die Umschulung von Personal zur Verwendung eines neuen Systems Arbeitskräfte und lenkt die Aufmerksamkeit von den betrieblichen Abläufen ab. HubSpot bietet Unternehmen Kontinuität in ihrer Marketingautomatisierungsplattform, so dass sie sich über diese Probleme keine Gedanken machen müssen.
Preisgestaltung
HubSpot ist deutlich günstiger als viele andere Marktführer und bietet den Vorteil langfristiger Skalierbarkeit für Unternehmen das kann immer noch zu dem Preisschild verbieten. HubSpot bietet auch neuen Nutzern eine kostenlose Testversion für einen Monat. Hier ist eine Aufstellung der HubSpot-Preispläne:
Basic:
100 kostenlose Kontakte, Tools zur Erstellung und Optimierung von Inhalten, E-Mail-Marketing, eine Social-Media-Suite und ein Marketing-Analyse-Dashboard. $ 200 pro Monat plus $ 600 Onboarding-Gebühr. Pro:
1.000 kostenlose Kontakte und alle grundlegenden Funktionen sowie umfassende Marketing-Automatisierung, Lead-Pflege, benutzerdefinierte Workflows, Integration mit Salesforce, Smart Content, Attribution Reporting, Benutzerrollen und A / B testen CTAs und E-Mails. $ 800 pro Monat plus $ 3.000 Onboarding-Gebühr. Enterprise:
10.000 kostenlose Kontakte und alle Pro-Funktionen sowie Umsatzberichte, benutzerdefinierte Ereignisberichte, benutzerdefinierte Ereignisautomatisierung Trigger, prädiktive Lead Scoring, Kontakte Berichterstattung, Unternehmensberichterstattung und ereignisbasierte Segmentierung. 2.400 $ pro Monat plus 5.000 $ Onboarding-Gebühr Add-ons:
Zusätzlich zu den Kernplänen bietet HubSpot Add-Ons einschließlich einer Website-Service für $ 300 pro Monat. Für kleinere Unternehmen ist ein Website-Plan für 100 US-Dollar pro Monat für bis zu 3.000 Besucher geeignet. Benutzerdefinierte Berichte können für jeden Plan für $ 200 pro Monat hinzugefügt werden. Die Schaltung von Werbeanzeigen zu Leads und Kunden wird ebenfalls für 100 US-Dollar pro Monat angeboten. Kundenservice
Unsere Kundenservicemit HubSpot war positiv. Nach einer kurzen Haltephase sprachen wir mit einem Vertreter, der sich eine Menge Zeit nahm, um uns durch die Feinheiten der Marketingautomatisierung im Allgemeinen und HubSpot-spezifische Merkmale zu führen. Als wir erklärten, dass wir nur die Gewässer testen wollten, fühlten wir uns nicht gedrängt, etwas zu kaufen, oder dass der Vertreter das Interesse an unserem Gespräch verlor. Die meisten, wenn nicht alle, unserer Fragen wurden während des Anrufs angemessen beantwortet.
Alle Kernpläne von HubSpot bieten technischen Support für Telefon, Online- und Live-Chat sowie Kundendienst. Darüber hinaus hostet HubSpot ein Online-Community-Forum, in dem Benutzer Fragen zu grundlegenden Plattformoperationen und fortgeschritteneren Anwendungen stellen und beantworten können.
Einschränkungen
Es gibt einige Nachteile bei der Verwendung von HubSpot, aber keine so großen, dass es die Lösung überhaupt möglich macht weniger attraktiv. In erster Linie könnte das hohe Preisschild für einige kleine Unternehmen unerschwinglich sein. Für diese würden wir eine Lösung wie Zoho Campaigns vorschlagen, die günstiger ist und sogar eine kostenlose Version bietet. Dennoch, HubSpot gleicht seine High-End-Kosten mit High-End-Funktionalität aus. Wie sie sagen, "Sie bekommen, wofür Sie bezahlen."
Zweitens kann HubSpot knifflig sein und zeigt eine steile Lernkurve. In einigen Fällen ist ein bisschen Klicken erforderlich, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, und das Einrichten der Sequenzierung ist zwar einfach, aber nicht immer intuitiv. Zusätzlich zu einer manchmal hartnäckigen Benutzerschnittstelle sind die Reporting-Tools von HubSpot nur minimal anpassbar, und größere Unternehmen finden die Analyse-Tools möglicherweise nicht so umfassend.
Am Ende sind HubSpot Features und Skalierbarkeit seine Rettung. Trotz seiner Nachteile bietet HubSpot immer noch eine leistungsstarke und hochgradig skalierbare Lösung, die das schwerste Anheben Ihrer Marketingkampagnen effektiv automatisiert.
Anmerkung der Redaktion: Versuchen Sie, eine Marketing-Automatisierungslösung zu wählen? Wenn Sie nach Informationen suchen, die Ihnen bei der Auswahl des für Sie richtigen Produkts helfen, verwenden Sie den nachstehenden Fragebogen, damit unsere Schwesterseite BuyerZone Ihnen kostenlos Informationen von einer Vielzahl von Anbietern zur Verfügung stellt:
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