Möchten Sie, dass sich Ihr Team verbessert? Lobe die Top-Darsteller


Möchten Sie, dass sich Ihr Team verbessert? Lobe die Top-Darsteller

Unternehmen, die Teams für gute Arbeit belohnen Stattdessen erwägen Sie, den Teammitgliedern, die die besten neuen Forschungsergebnisse vorweisen, individuelle Anerkennung auszusprechen.

Die Anerkennung einzelner Mitarbeiter für eine gute Arbeit steigert die Leistung ihrer Mitarbeiter und des gesamten Teams Studie, die vor kurzem im Journal der Angewandten Psychologie veröffentlicht wurde.

Die Forschung geht der herkömmlichen Meinung entgegen, die besagt, dass die Belohnung einzelner Anstrengungen in Teams den Wettbewerb erhöht, anstatt der Gesamtleistung der Gruppe zu helfen, sagte Bradley Kirkman, Mitautor der Studie. Kirkman ist Leiter der Abteilung für Management, Innovation und Unternehmertum an der Poole Hochschule der North Carolina State University.

Wenn Mitarbeiter für ihre eigenen Anstrengungen belohnt werden, arbeiten andere Mitglieder des Teams hart, um diese Top-Performer nachzuahmen, sagte Kirkman.

"Anstatt Ressentiments in einem Team zu stimulieren - wie es bei finanziellen Belohnungen der Fall sein könnte - motiviert die öffentliche Anerkennung von Leistungsträgern tatsächlich den starken Wunsch, im Rest der Teammitglieder Erfolg zu haben", sagte er in einer Erklärung. "Wir nennen diese" Erkennungs-Spillover-Effekte ", weil sie von einem Teammitglied auf ein anderes Teammitglied übertragen."

Da außerdem jedes Teammitglied sein Verhalten an die Aktionen des erfolgreichsten Teammitglieds anpasst, wird die Leistung von Das gesamte Team steigt, fanden die Untersuchungen.

"Und wir haben festgestellt, dass diese Spillover-Effekte verstärkt werden, wenn der Rewardsempfänger jemand ist, der für das Team von zentraler Bedeutung ist, also jemand, den andere Teammitglieder oft um Hilfe bitten." Kirkman sagte.

Für die Studie hatten die Forscher mehr als 250 Studenten kleine Kästen selbst machen und dann in Gruppen kombinieren, um die Boxen in Türme zu bauen. Die Forscher lobten die Top-Performer in der Hälfte der Teams und wiederholten beide Aufgaben.

In dieser zweiten Runde wurde festgestellt, dass Teams, deren Leistungsträger gelobt wurden, sowohl bei den Einzel- als auch bei den Teamaufgaben deutlich besser wurden. Es gab keine Verbesserung unter den Teams, bei denen kein Team-Mitglied für seine Bemühungen ausgewählt wurde.

Die Autoren der Studie testeten dann die Ergebnisse der Arbeiter in einem Produktionsunternehmen in China. Einige Abteilungen des Unternehmens implementierten "Mitarbeiter des Monats" Programme, um Top-Performer in Teams zu erkennen. Die Forscher fanden ähnliche Ergebnisse wie die ersten Tests, da nur die Divisionen, die Top-Leistungsträger belohnten, Verbesserungen in der Einzel- und Teamleistung sahen.

"Diese Ergebnisse zeigen uns, dass die Anerkennung einzelner Teammitglieder die Teamleistung steigern kann", sagte Kirkman.

Die Forscher sagten, dass Unternehmen, die darüber nachdenken, diesen Ansatz zu implementieren, zwei Faktoren berücksichtigen sollten.

"Stellen Sie zuerst sicher, dass alle Teamleiter im Unternehmen diese Prämienprogramme verwenden", sagte Kirkman. "Wir haben festgestellt, dass, wenn nur einige Teams ein Belohnungsprogramm haben, die Leistung in Teams sinkt, die das Programm nicht haben."

Außerdem ist es wichtig, dass Teamleiter fair sind, wenn sie bestimmen, welche Teammitglieder sie erkennen sagte.

"Alle positiven Vorteile der Anerkennung einzelner Teammitglieder werden wahrscheinlich verschwinden, wenn die Belohnungen auf willkürlichen, nicht arbeitenden Faktoren oder der Belohnung von, Lehrern 'basieren", sagte Kirkman.

Die Studie war mit -autorisiert von Ning Li, einem Assistenzprofessor an der Universität von Iowa; Brad Harris, Assistant Professor an der Texas Christian University; Xiaoming Zheng, Assistant Professor an der Tsinghua Universität in China; und Xin Liu, ein Associate Professor an der Tsinghua Universität.


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