Instagram dieser Woche Instagram Live, Es ist ein neuer Service, mit dem Nutzer Live-Videos mit der Foto-Sharing-App senden können. Dies ist der erste Vorstoß des Unternehmens in Live-Streaming, und es funktioniert ähnlich wie Twitter Periscope und Facebook Live, wo Videos offen geteilt werden und im Moment
Instagram Live streamt Echtzeit-Videos über Instagram Stories. Im Gegensatz zu Stories, Periscope und Facebook Live werden Instagram-Live-Videos jedoch nicht auf der Plattform gehostet - sie werden sofort nach jeder Live-Sitzung gelöscht und nicht an die Feeds der Nutzer gepostet. Unternehmen haben nun auch die Möglichkeit, verschwindende Fotos und Videos per Direktnachricht an einzelne Kunden und Gruppen zu verschicken.
Um eine Instagram-Live-Sitzung zu starten, wische rechts vom Home-Bildschirm von Instagram und tippe auf "Live-Video starten". Follower werden benachrichtigt, wenn Sie live gehen, und eine Live-Anzeige erscheint auch unter Ihrem Foto in der Instagram-Stories-Leiste.
Instagram Live-Videos sind öffentlich und privat verfügbar, und in beiden Fällen müssen die Kunden direkt und dann einschalten sehen, was passiert und nicht verpassen. Für kleine Unternehmen bietet Instagram Live eine Gelegenheit für mehr Engagement und die Schaffung von tieferen Verbindungen mit Followern und Kunden. Hier sind drei kreative Möglichkeiten, Instagram Live für Ihr kleines Unternehmen zu verwenden.
Nehmen Sie Kontakt zu Kunden auf und beantworten Sie ihre Fragen in Echtzeit.
Instagram Live ist sowohl ein Echtzeit-Video-Broadcasting-Tool als auch eine Interaktionsplattform. Zusätzlich zum Anzeigen von Videos können Benutzer über Live-Chat auch mit Hosts und anderen Zuschauern interagieren. Jeder Video-Feed enthält einen Kommentarbereich am unteren Bildschirmrand, in dem jeder im Publikum seine Gedanken teilen, Fragen stellen und Reaktionen über "Likes" hinterlassen kann.
Lassen Sie Ihre Kunden wissen, wann Sie da sind Halten einer Instagram Live Videosession. Lassen Sie Ihre Fragen entweder direkt per Direktnachricht senden oder fragen Sie sie während der Übertragung im Kommentarbereich nach einem interaktiven Erlebnis.
Zeigen Sie Ihren Kunden, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen in Live-Tutorials, Demos und kostenlosen Kursen funktionieren.
Im Gegensatz zu normalen Instagram-Posts und Storys hat Instagram keine 1 Minute oder 10 Sekunden Zeitlimit für Videos Dies bedeutet, dass Geschäftsinhaber längere Live-Videositzungen - bis zu einer Stunde - veranstalten können, um den Umsatz zu steigern, indem sie ihre Produkte und Dienstleistungen hervorheben und mit den Kunden interagieren.
Zum Beispiel können Fitnessstudiobesitzer und Fitnesstrainer Workouts und Live-Kurse übertragen; Kosmetikfirmen und Maskenbildner können Live-Tutorials zeigen, wie ihre Produkte im echten Leben aussehen. Restaurantbesitzer und Köche können live kochen, um Feinschmeckern zu zeigen, wie ein Gericht zubereitet wird. Stellen Sie Ihr Gerät einfach auf ein Stativ oder stehen Sie für Freisprech-Sendungen.
Vermenschlichen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihren Kunden einen Blick hinter die Kulissen geben. Einige Beispiele zeigen, wie ein Produkt hergestellt wird, und geben den Kunden einen Vorgeschmack auf bevorstehende Veranstaltungen oder sogar im Büro, um Kunden echte Gesichter hinter Ihrem Unternehmen zu zeigen. Da Instagram-Live-Videos direkt nach jeder Sitzung verschwinden und nicht in Ihrem Konto gepostet werden, müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, wie Sie Ihren Feed von kuratierten Beiträgen auflösen oder etwas anzeigen, das langfristig nicht verfügbar sein soll.
Weitere Informationen zur Verwendung von Instagram als Kleinunternehmen finden Sie in unserem umfassenden Handbuch: Instagram for Business: Alles, was Sie wissen müssen.
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