5 Wichtige Änderungen an Ihrer E-Mail-Marketingstrategie

Bis Ende 2019 wird die Zahl der E-Mail-Nutzer auf 2,9 Milliarden Menschen steigen. Allein in den USA werden bis zum Jahr 2020 254,7 Millionen E-Mail-Nutzer erreichbar sein. Das ist eine Menge potenzieller Kunden für Ihre E-Mails.

Aber das Versenden von E-Mails an Kunden wird Ihrem Unternehmen nicht helfen - es sei denn, Sie haben eine Strategie dahinter Kampagnen. Von der Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste bis zum Senden einer Willkommens-E-Mail finden Sie hier fünf Änderungen, die Sie an Ihrem E-Mail-Marketing vornehmen können, um Ihre Öffnungsraten, Klickraten und Conversions zu steigern.

1. Beginnen Sie mit E-Mail-Marketing

Das Wichtigste zuerst: Wenn Sie keine E-Mail verwenden, um eine Verbindung zu Kunden herzustellen und den Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern, fügen Sie sie so bald wie möglich Ihrem Marketingplan hinzu. Andernfalls verpassen Sie eine riesige Marketing-Chance.

E-Mail ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Ihr Geschäft zu fördern. Im Jahr 2016 gaben 80 Prozent der Geschäftsleute an, dass E-Mail-Marketing zur Kundenakquise und Kundenbindung beigetragen hat, verglichen mit nur 44 Prozent, die dasselbe über soziale Medien sagten. E-Mail-Marketing ist auch kosteneffektiv: Für jeden Euro, der für E-Mails ausgegeben wird, sieht das durchschnittliche Unternehmen einen Return on Investment von 38 Euro.

2. Haben Sie eine spezielle Willkommens-E-Mail

Wenn Sie mit E-Mail-Marketing beginnen, verlassen Sie sich nicht auf die automatischen Anmeldemeldungen, die von Ihrer E-Mail-Verwaltungssoftware bereitgestellt werden. Erstellen Sie stattdessen eine automatisierte Serie von benutzerdefinierten E-Mails, die Abonnenten erhalten.

Eine benutzerdefinierte E-Mail-Serie, auch Autoresponder-Sequenz oder Verkaufstrichter genannt, hilft neuen Abonnenten, mehr über Ihr Geschäft zu erfahren und sie beim Kauf zu unterstützen. Und aus all diesen E-Mails ist die Begrüßungs-E-Mail am wichtigsten.

Durch das Senden einer Willkommens-E-Mail können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer neuen Abonnenten direkt nach der Anmeldung für Ihre Liste auf Ihr Unternehmen lenken, wenn dies der Fall ist Hauptsächlich daran interessiert, was Sie zu bieten haben. Tatsächlich generieren Begrüßungs-E-Mails im Durchschnitt 320 Prozent mehr Umsatz als jede andere Art von Werbe-E-Mails.

Diese E-Mails sollten automatisiert werden, damit sie gesendet werden, wenn sich eine Person für Ihre Liste anmeldet. E-Mails, die in Echtzeit gesendet werden, sehen zehnmal mehr Interaktion von neuen Abonnenten als E-Mails, die in großen Mengen gesendet werden.

Der beste Plan für Ihr Unternehmen ist eine ganze Folge von E-Mails, die automatisch gesendet werden, wenn jemand neues abonniert. Wenn Sie jedoch nur eine E-Mail auswählen müssen, um sie anzupassen, machen Sie eine Willkommens-E-Mail.

3. Mobilfreundlich sein

Da immer mehr Menschen Tablets und Smartphones verwenden, lesen Ihre Kunden Ihre E-Mails eher auf einem Mobilgerät. Ganze 51 Prozent der E-Mails werden auf Mobilgeräten geöffnet, und Nutzer sehen E-Mails eher auf einem Apple iPhone als auf Gmail.

Bevor Sie Ihre Werbe-E-Mails planen, sollten Sie jedoch sicherstellen, dass Ihr Design auf Mobilgeräten genauso gut aussieht Geräte wie auf einem Desktop. Wenn Ihre E-Mails seltsam aussehen oder auf mobilen Geräten seltsam formatiert sind, werden Kunden sie nicht speichern, um sie auf einem Desktop zu lesen. Sie löschen es einfach und gehen zur nächsten Nachricht über. Ein mobilfreundliches E-Mail-Design, oft als Responsive Design bezeichnet, sorgt dafür, dass all Ihre Werbebotschaften professionell aussehen.

Wenn Sie sich Gedanken darüber machen, wie Ihr Design aussehen wird, können Sie immer mit einer E-Mail im Klartext bleiben sieht gleich aus, egal wo es geöffnet ist. Sie müssen sich nicht einmal Gedanken darüber machen, ob die Kunden es mögen - branchenweit haben Plain-Text-E-Mails höhere Öffnungsraten als solche, die mit HTML erstellt wurden.

4. Segmentierte E-Mail-Kampagnen erstellen

Viele Unternehmen stellen alle ihre Abonnenten in eine große Liste, aber mit segmentierten E-Mail-Kampagnen erzielen Sie bessere Ergebnisse.

Die Segmentierung teilt Abonnenten anhand bestimmter Kriterien in Teillisten auf: Standort, Kaufhistorie, Kundeninteressen usw. - und E-Mails senden, die auf diese Eigenschaften ausgerichtet sind. Auf diese Weise können Sie Ihre Kampagnen personalisierter und für die Kunden, die sie erhalten, personalisieren.

Segmentierung bietet Ihren Kunden nicht nur eine bessere Erfahrung, sondern kann Ihrem Unternehmen einen großen Schub geben. Segmentierte E-Mail-Kampagnen weisen eine um 14,32 Prozent höhere Öffnungsrate auf als nicht segmentierte Kampagnen sowie 100,95 Prozent mehr Klicks.

5. Spielen Sie mit Ihren Betreffzeilen

Die größte Herausforderung für die meisten E-Mail-Marketingkampagnen besteht darin, Abonnenten zu veranlassen, ihre E-Mails zu öffnen. Das ist nicht verwunderlich, wenn man bedenkt, wie viele E-Mails die meisten Menschen erhalten: Täglich werden fast 105 Milliarden E-Mails versendet, und diese Zahl wird sich vor 2020 mehr als verdoppeln.

Wenn Sie möchten, dass Kunden Ihre E-Mails öffnen, müssen Sie mit Ihren E-Mails herumspielen Betreffzeilen und herauszufinden, was ihre Aufmerksamkeit erregt. Probieren Sie verschiedene Themen aus, indem Sie Fragen stellen oder Inhalte auffrischen. Vermeiden Sie Wörter, die abschreckend wirken können, wie "spenden", wodurch Ihre Öffnungsrate um 50 Prozent oder mehr reduziert werden kann.

Das Hinzufügen von Emojis in Betreffzeilen wird ebenfalls häufiger: Die Verwendung von Emoji im E-Mail-Marketing wurde um 775 erhöht Prozent zwischen 2015 und 2016. Stellen Sie sicher, Emojis als Betonung oder Dekoration zu verwenden, anstatt sie zu verwenden, um tatsächliche Wörter zu ersetzen, da einige E-Mail-Server sie möglicherweise nicht anzeigen.

Um herauszufinden, welche Betreffzeilen am besten funktionieren, versuchen Sie A / B testet oder sendet verschiedene Betreffzeilen an Segmente derselben E-Mail-Liste, um zu sehen, welcher eine höhere Öffnungsrate erhält. Der Schlüssel ist zu experimentieren und zu erfahren, worauf Ihre Kunden reagieren.

Das Ziel von E-Mail-Marketing sollte immer sein, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Loyalität zu Ihrer Marke zu erhöhen. Konzentrieren Sie sich wie bei jeder anderen Marketingform auf die Kundenerfahrung und -antwort und passen Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen an Ihre Zielgruppe an, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

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