Was ist Mobile Device Management?

Die Verwendung von sowohl firmeneigenen als auch von Mitarbeitern gehaltenen mobilen Geräten am Arbeitsplatz ist in den letzten Jahren explosionsartig gestiegen. Dieser Trend, zusammen mit den mobilen Mitarbeitern von heute, hat es den Unternehmen ermöglicht, ihren Kunden einen schnelleren, effizienteren Service und eine höhere Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter zu bieten.

Aber es gibt einen Nachteil, und zwar einen ernsthaften. Wie überwacht, verwaltet und sichert ein Unternehmen effektiv alle Mitarbeiter und unternehmenseigenen Geräte und ihre unterschiedlichen Anwendungen und Betriebssysteme, unabhängig davon, wo sie eingesetzt und verwendet werden?

Mobile Device Management (MDM) ist eine Art von Sicherheitssoftware, die von den IT-Abteilungen des Unternehmens zur Überwachung, Verwaltung und Sicherung der mobilen Geräte der Mitarbeiter (ob vom Unternehmen oder im Besitz des Mitarbeiters) verwendet wird.

Diese mobilen Geräte umfassen Laptops, Smartphones, Tablets und andere mobile Hardware. MDM sichert Apps, Richtlinien und Berechtigungen plattformübergreifend und mit mehreren Mobilfunkanbietern ab - es reduziert das Risiko für Unternehmen und schützt ihre Netzwerke und Datenbestände.

MDM-Lösungen umfassen typischerweise die folgenden umfassenden Funktionen:

• Softwareverteilung
• Richtlinienverwaltung
• Inventarverwaltung
• Sicherheitsmanagement
• Servicemanagement für Smartphones und Media Tablets

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Es gibt viele MDM-Anbieter, und auf dem Markt sind mehrere Optionen verfügbar. Feature-Sets von MDM-Software variieren stark von Provider zu Provider, aber Folgendes wird als wesentlich angesehen:

• Obligatorische Passwörter
• Passwort, Blacklist und andere Sicherheitsrichtlinien durchsetzen
• Remote-Konfiguration und Überwachung
• Remote-Wipe, um zu sichern Daten zu verlorenen oder gestohlenen Geräten
• Backup- und Restore-Funktionalität
• Geräte- und Datenverschlüsselung
• Malware-Erkennung
• Eingeschränkter Zugriff auf bestimmte Daten und Apps ortsabhängig
• VPN-Konfiguration und -Verwaltung
• Wi-Fi Fi-Konfiguration und -Verwaltung
• Rund-um-die-Uhr-Überwachung von Bedrohungen
• Integration in bestehende Sicherheit und Verwaltung

Während cloudbasierte Dienste populär waren, entscheiden sich einige Unternehmen immer noch für MDM-Systeme (manchmal auch als EMM oder Enterprise Mobility Management), die in ihren eigenen Rechenzentren laufen. Viele MDM-Lösungsanbieter bieten mehrere Optionen - vor Ort, Cloud-basiert und Hybrid. Wie bei jedem wichtigen Kauf sollten Geschäftsinhaber ihre Optionen sorgfältig recherchieren.

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