Was Führungskräfte über die Verwaltung schüchterner und introvertierter Mitarbeiter wissen müssen

Mit verschiedenen Persönlichkeitstypen und Merkmalen im Team bieten alle Mitarbeiter einzigartige Fähigkeiten und Einsichten. Einige Mitarbeiter benötigen jedoch mehr Unterstützung und Beruhigung als andere. Es ist wichtig, mit den Stärken und Schwächen einer jeden Person zu arbeiten, während sie sich bei der Arbeit wohl und geschätzt fühlen.

Dies gilt insbesondere für schüchterne und / oder introvertierte Mitarbeiter. Personen mit einer zurückhaltenden, schüchternen Natur haben oft andere Managementbedürfnisse als mehr aufgeschlossene Sozialarbeiter. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Mitarbeiter verwalten und verstehen und mit ihren Stärken arbeiten, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Nehmen Sie ihr Schweigen nicht persönlich an

Schüchterne Arbeiter könnten im Büro ruhig bleiben, Konfrontationen vermeiden und sich nicht im Büro unterhalten. Es ist Teil ihrer Persönlichkeit, also versuche keine negativen Annahmen über sie zu treffen. Nur weil ein Mitarbeiter nicht viel redet, heißt das nicht, dass er unzufrieden oder unzufrieden ist, sagte Cord Himelstein, Vizepräsident für Marketing und Kommunikation bei Michael C. Fina Recognition. Oft bedeutet es, dass sie in ihrem eigenen Kopf sind, wo sie konzentriert und zufrieden sind, fügte er hinzu.

Wenn Sie sich durch ihr Schweigen gestört fühlen, verstehen Sie, dass einige Angestellte mehr Zeit als andere brauchen, um sich auf ihren Arbeitgeber einzulassen.

"Einige Neueinstellungen brauchen eine" schüchterne Phase ", um sich an neue Umgebungen anzupassen, und manche Leute sind erst nachmittags gesprächig", sagte Himelstein. "Eine Person ist immer mehr als nur eine Sache, also machen Sie nicht den Fehler zu verallgemeinern."

Jeder hat seine eigene Herangehensweise an arbeitsbezogene Aufgaben und Aufgaben. Manager sollten verstehen, dass schüchterne Mitarbeiter hinter ihrem Schweigen stehen.

Laut Andee Harris, Chief Engagement Officer bei Employee Engagement Company HighGround, denken schüchterne Mitarbeiter eher darüber nach, bevor sie sprechen oder handeln, was bei der Entscheidungsfindung helfen kann . Sie sind im Allgemeinen auch kreativere Denker und Planer, fügte sie hinzu.

Geben Sie ihnen Raum, aber zeigen Sie Ihre Unterstützung

Wenn Sie möchten, dass sich Ihre introvertierten Mitarbeiter bei der Arbeit wohl fühlen, geben Sie ihnen Raum und machen Sie bekannt, dass Sie da sind sollten irgendwelche Probleme auftreten. Himelstein stellte fest, dass regelmäßige One-on-One Touch-Base-Treffen ideal für schüchterne Arbeiter sind, weil Sie mit ihnen in einer freundlichen, persönlichen Umgebung interagieren.

"Geben Sie ihnen Autonomie und Platz, wo Sie können, aber auch ermutigen sie Feedback geben, denn nur so können Sie wirklich wissen, was ihnen entgegenkommt ", sagte er.

Ebenso wichtig ist es, Beziehungen zu introvertierten Mitarbeitern zu entwickeln wie zu anderen Arbeitern. Oft brauchen diese Mitarbeiter mehr Aufmerksamkeit, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.

"Manager sollten sich nicht nur die Zeit nehmen, um die Kommunikationsgewohnheiten und -stärken der schüchternen Mitarbeiter herauszufinden, sie sollten auch herausfinden, wann und wo ihre Mitarbeiter ihre beste Arbeit leisten." sagte Harris. "Dann sollten Sie Strategien entwickeln, die diese Präferenzen berücksichtigen."

Wenn diese Arbeiter beispielsweise eine eher einsame Umgebung bevorzugen, vereinbaren Sie ein bis zwei Tage pro Woche, wo sie die Möglichkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten oder einen ruhigen Platz zu schaffen sie im Büro.

Angst minimieren

Kommunikation ist wichtig am Arbeitsplatz, aber es ist oft eine Quelle der Angst für schüchternere Arbeiter.

"Typischerweise bevorzugen schüchterne Mitarbeiter eine asynchrone Kommunikation über persönliche Interaktionen" sagte Harris. "Vor diesem Hintergrund sollten Manager Tools wie IM, SMS und andere Formen der Kommunikation nutzen, die es ruhigeren Mitarbeitern ermöglichen, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig Kanäle für Support anzubieten. Finden Sie heraus, wie Ihre Mitarbeiter kommunizieren und einen Standardprozess etablieren."

Wenn es um Meetings, Präsentationen oder besondere Anlässe wie Arbeitsjubiläen geht, nehmen Sie sie beiseite, um die besten Optionen zu besprechen, die keine Angst verursachen.

"Der Schlüssel zur Anpassung an schüchterne Mitarbeiter besteht darin, die Situationen zu identifizieren, die ihnen Angst machen und sie dann zu vermeiden oder zu minimieren", sagte Harris.

Statt sie in Situationen zu bringen, die Panik verursachen, arbeiten sie innerhalb oder außerhalb ihrer Komfortzone bereit, weitere Schritte zu unternehmen.

"Forschung zeigt, dass einige soziale Situationen Angst für schüchterne Menschen auslösen können, was dazu führt, dass sie sich zurückziehen und nicht ihre beste Arbeit produzieren", sagte Harris. "Aus diesem Grund müssen Manager ihre schüchternen Angestellten kennenlernen, indem sie Beziehungen mit ihnen aufbauen und sich der Situationen bewusst werden, in denen sie gedeihen und denen sie lieber fern bleiben."

Von da an können Sie nach und nach Introvertierte verdrängen ihre Grenzen, um berufliches Wachstum zu erleichtern, fügte sie hinzu. Stellen Sie ihnen im Voraus Listen und Informationen zur Verfügung, um den Prozess zu erleichtern.

Versuchen Sie vor allem nicht, das Individuum zu verändern.

"Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie eine schüchterne Person in eine extrovertierte Person verwandeln ", sagte Himelstein. "Reach out und bauen Sie eine Brücke."

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