Samoas zu CEOs: 5 Dinge, die Pfadfinderinnen lehren können
Was fällt Ihnen ein, wenn Sie "Pfadfinderinnen" hören? Die meisten Menschen denken an eine Gruppe von jungen Mädchen, die Kunsthandwerk machen, gemeinnützige Arbeit leisten und natürlich Schachteln mit leckeren Keksen verkaufen. Das Pfadfinder-Cookie-Programm mag einer der Ansprüche dieser internationalen Organisation auf Ruhm sein, aber das Programm tut viel mehr, als der Familie, Freunden und Nachbarn eine Ausrede zum Imbiss anzubieten. Es geht sogar über die Mission der Girl Scouts hinaus, "Mut, Zuversicht und Charakter" bei den teilnehmenden Mädchen aufzubauen. Im Kern geht es bei diesem Programm um die Schaffung von Unternehmern und Führungskräften.
"Das Cookie-Programm ist das größte Programm für Unternehmerinnen in der Welt", sagte Anna Maria Chávez, CEO von Girl Scouts der USA (GSUSA). "Wenn eine Pfadfinderin Kekse verkauft ... lernt sie die fünf Fähigkeiten der Zielsetzung, Entscheidungsfindung, Geldmanagement, People Skills und Geschäftsethik, die essentiell für Führung, Erfolg und Leben sind."
"Unternehmer sein ist die Definition von Pfadfinderinnen ", fügte Mary Catherine Morgan, eine High School Sophomore und Senior Girl Scout bei Pfadfinderinnen von Oregon und Southwest Washington. "Wir haben unser eigenes kleines Geschäft, und wir müssen unser Produkt verkaufen."
Ob Sie ein eigenes Unternehmen gründen oder in eine Führungsposition aufsteigen wollen, es gibt vieles, was Sie von den Unternehmerinnen in GSUSA lernen können , die jedes Jahr Kekse im Wert von fast 800 Millionen Dollar verkaufen. Hier sind ein paar wichtige Lektionen, die jeder Anführer dem Pfadfinder-Cookie-Programm entnehmen kann:
Mach weiter so mit der Technologie. Früher konnten Pfadfinderinnen ihre Plätzchen nur verkaufen, indem sie von Tür zu Tür gingen. einen Stand bei lokalen Veranstaltungen einrichten oder ihre Eltern die Bestellformulare in ihren Büros schicken lassen. Während die Mädchen diese Taktiken noch anwenden können, hat GSUSA seinen Ansatz mit Digital Cookie modernisiert, dem neuen E-Commerce-Tool, das Mädchen hilft, mehr Kekse an mehr Orten zu verkaufen. Durch den Einsatz der neuesten Technologie in Ihrer Verkaufsstrategie, wie GSUSA es getan hat, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen schnell das liefern kann, was moderne Kunden erwarten.
"Wir haben Mädchen immer dazu befähigt, die Manager ihrer eigenen kleinen Unternehmen zu sein geben Mädchen ihre eigenen E-Commerce-Plattformen und stellen die Tools zur Verfügung, um sie auszuführen ", sagte Chávez gegenüber Mobby Business. "Mit Digital Cookie erhalten Mädchen Unterricht in E-Marketing, E-Commerce, Digital Money Management, Online-Kundenbeziehungen sowie Vertriebssteuerung, indem sie ihre Verkäufe und Bestände verfolgen und Ziele über ein digitales Dashboard festlegen."
Be offen für Veränderungen. Die GSUSA, die am 12. März ihr 103-jähriges Bestehen feierte, ist seit mehr als einem Jahrhundert erfolgreich, hat dies jedoch noch nicht getan, indem sie ihre Operationen so betrieb, wie es vor Jahrzehnten der Fall war. Jeder Leiter muss bereit sein, sich anzupassen und sich mit der Zeit zu ändern, wenn ein besserer Weg zum Handeln entsteht. Sich in deinen Wegen festzusetzen, ist ein Rezept für das Scheitern.
"Jedes Geschäft, besonders solche wie die Pfadfinderinnen, die es schon lange gibt, können nicht auf Ärger warten, bevor sie sich neu erfinden und sich selbst umdrehen", sagte Kathy Cloninger, GSUSA CEO emeritus und Autor von "Tough Cookies: Leadership Lessons von 100 Jahren der Pfadfinderinnen" (Wiley, 2011). "Seien Sie offen für Veränderungen und verstehen Sie, dass Veränderung eine Konstante in der Art und Weise ist, wie Unternehmen betrieben werden."
Verwenden Sie Daten, um Ihre Strategie zu informieren. Für erfahrene Pfadfinder ist die Verkaufszeit eine Chance, das Gelernte zu übernehmen im Jahr zuvor und nutzen diese Informationen, um ihre Verkaufsziele zu erreichen. Zum Beispiel stellte Morgan fest, dass Mädchen durch Erfahrung die besten Standorte und Tageszeiten für den Verkauf erlernen, was zur Maximierung von Effizienz und Umsatz beitragen kann. Ebenso können Unternehmer frühere Verkaufsdaten und Kundenhistorien verwenden, um zukünftige Marketingstrategien zu bestimmen.
Hören Sie Ihren Interessengruppen zu. Wahre Führung geschieht nicht in einem Vakuum. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie die Leute, die an Ihrem Geschäft beteiligt sind, um ihre Meinung bitten und wirklich darauf hören, was sie zu sagen haben. Als Cloninger als CEO fungierte, wurde GSUSA einer Geschäftsüberholung unterzogen und nahm einen Bottom-up-Ansatz vor.
"Wir haben Mädchen, Kunden, Freiwillige und Leute, die Pfadfinderinnen im ganzen Land führen und viel mit ihnen gesprochen haben, bekommen Meinungen von ihnen, und blieb sehr treu zu dem, was wir von unseren Kunden hörten, als wir [unsere neue Strategie] rollten ", sagte Cloninger.
Sei ein Führer in und außerhalb des Arbeitsplatzes. Chávez sagte, dass GSUSA bringt Mädchen bei, wie sie in ihrem Leben führend sein können. Das Vertrauen, das aus der Kontrolle der eigenen Zukunft kommt, ist der Ausgangspunkt der Führung, und die "fünf Fähigkeiten" (Zielsetzung, Entscheidungsfindung, Money Management, People Skills und Business Ethics) bieten eine wertvolle Struktur sowohl für Pfadfinderinnen als auch für Erwachsene Business-Führungskräfte beginnen, ihre Führungsfähigkeiten aufzubauen, sagte sie.
"Die Idee, dass Sie der Führer Ihres eigenen Lebens sind, hilft, Vertrauen in Ihre Fähigkeit zu schaffen, Ihre Vision zu erstellen und Ihre Ziele umzusetzen", sagte Chávez. "Sobald Sie dies verkörpern, wird es sich natürlich darauf übertragen, wie Sie andere führen."
Ursprünglich veröffentlicht am 18. Oktober 2011. Aktualisiert am 16. März 2015.
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