Vermisst Ihr Team diese wichtige Geschäftsfertigkeit?
Wie oft haben Sie zu schnell auf eine Nachricht geantwortet oder eine voreilige geschäftliche Entscheidung getroffen, nur um feststellen zu müssen, dass Sie sich später selbst korrigieren müssen, weil Sie nicht alles durchdacht haben ? Es passiert sogar den besten Arbeitern, aber diese Art von vermeidbaren Fehlern zurückzuverfolgen und zu beheben kostet Sie mehr als Ihren Stolz - es ist eine Verschwendung wertvoller Zeit.
"Jeder ist unglaublich beschäftigt, und oft glauben wir, dass wir es nicht tun." Ich habe die Zeit, um wirklich ein Thema zu durchdenken ", sagte Jen Lawrence, Co-Autor von" Engage the Fox: Eine Business-Fabel über kritisches Denken und Motivieren Ihres Teams "(Greenleaf Book Group Press, 2014). "Durch einen strukturierten Denkprozess sparen die Mitarbeiter langfristig Zeit, weil sie Fehler vermeiden, zum Beispiel zum falschen Schluss kommen oder eine Entscheidung treffen, die andere ablehnen."
Kritisches Denken - welcher Unternehmensberater und Autor Steve Siebold definiert als die Fähigkeit, alle Emotionen aus einem Thema zu entfernen und die Fakten objektiv zu beobachten, um eine logische Entscheidung zu treffen - ist eindeutig vorteilhaft für die Wirtschaft. Lawrence merkte an, dass kritisches Denken den Mitarbeitern hilft, alle für die Analyse einer Situation erforderlichen Informationen zu sammeln, optimale Lösungen für ein Problem zu generieren und Feedback von allen an der Situation beteiligten Personen zu erhalten. All diese Schritte tragen zu besseren Geschäftslösungen insgesamt bei.
Aber warum ist es so schwierig, kritisches Denken am Arbeitsplatz zu fördern? Ein Teil davon ist, dass die Leute annehmen, dass jeder an seinem Arbeitsplatz beschäftigt ist und keine Zeit hat, aber auch, weil kritisches Denken in der gesamten US-Gesellschaft keine Priorität ist.
"Schulen lehren nicht mehr routinemäßig grundlegende Denkprozesse, wie Rhetorik oder die wissenschaftliche Methode ", sagte Lawrence Mobby Business. "Viele Unternehmen finden, dass sie eine Ausbildung in kritischem Denken anbieten müssen."
"Es ist einfach nicht etwas, auf das wir uns wirklich konzentrieren", fügte Siebold, Autor von "177 Mental Toughness Secrets of the World Class" (London House Press) hinzu , 2010). "Wir sind emotional voreingenommen. Wir sind darauf trainiert, mit Emotionen zu denken, anstatt Statistiken, Logik, Vernunft usw. zu verwenden. Die Gesellschaft fördert emotionsbasiertes Denken und Entscheidungsfindung."
Kritische Denker sind aufgeschlossen, selbstbewusst Sie seien entscheidend, nicht auf die Zustimmung anderer angewiesen und in der Lage, ihre Gefühle zu überblicken, wenn sie Entscheidungen treffen, sagte Siebold. Um Ihr Team dazu zu ermutigen, kritisch zu denken, riet er, die Mitarbeiter zu fragen, wie sie die meisten ihrer Entscheidungen treffen. Basiert es auf konkreten Beweisen und nicht auf einem Bauchgefühl? Kann die Entscheidung über die Intuition der Person hinaus gerechtfertigt werden oder durch nichts unterstützt werden, das nicht emotional verwandt ist? Wenn eine Person diese Fragen mit "Ja" beantworten kann, führt sie einen kritischen Denkprozess durch.
Jeder ist in der Lage, kritische Denkfähigkeiten zu lernen und zu verbessern, aber das lehrt seine Mitarbeiter nicht immer eine leichte Aufgabe, besonders wenn Sie als Anführer zu schnellen, gedankenlosen Entscheidungen neigen. Der beste Weg, kritisches Denken zu fördern, ist mit gutem Beispiel voran zu gehen, sagte Lawrence.
"Wenn ein CEO reflexartige Reaktionen macht, die nicht alle Interessengruppen berücksichtigen, wird es schwierig, eine Kultur des kritischen Denkens zu kultivieren" Lawrence sagte. "Gute Denkpraktiken sollten vom Senior Management Team modelliert werden."
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