Was Sie über Google My Business wissen sollten

Damit Ihr Unternehmen Sie finden kann, ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen auf Google relevant ist. Wenn Sie Ihre Adresse in Google Maps auflisten und durchsuchbare Inhalte erstellen, wirkt sich dies erheblich darauf aus, wie sich potenzielle Kunden und potenzielle Kunden im Internet und in der realen Welt befinden. Statt jedoch die gesamte Kontrolle auf die Google-Algorithmen zu übertragen, können Sie die Übersicht über das, was jeder sieht, in Google My Business ansehen.

Dieser kostenlose Dienst ist ein leistungsfähiges Tool zur Steuerung Ihres Unternehmens in Google. Wenn Sie zuvor Google Places oder Google+ Seiten verwendet haben, dient Google My Business als Ersatz und bringt diese und andere Tools unter einem Dach zusammen.

Hier finden Sie eine kurze Übersicht über den Einstieg und einige wichtige Details, die Sie benötigen zu wissen.

Beantragen Sie Ihren Platz

Als erstes müssen Sie Ihr Geschäft in Anspruch nehmen. Sie können sich mit einem bestehenden Google-Konto anmelden oder zu diesem Zweck ein neues Konto erstellen. Der einzige Vorbehalt gegenüber einem Google-Eintrag ist, dass Ihr Geschäftssitz eine physische Adresse sein muss, die Kunden besuchen können. Dieser Satz von Tools ist nicht wirklich auf Solopreneurs oder solche, die ortsunabhängig sind, ausgerichtet.

Das erste, was Sie ausfüllen oder überprüfen sollten, sind die wesentlichen Informationen wie Standort, Öffnungszeiten, Website, Telefonnummer und andere Kontaktdaten. Sei so genau wie möglich. Eine Website, die regelmäßig mit den relevanten Informationen aktualisiert wird, hilft auch bei der Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website. Darüber hinaus werden diese Details in Ihrem Google Maps-Eintrag angezeigt.

Ein weiterer wichtiger Schritt ist die Bestätigung Ihres Unternehmens bei Google. Dies ist ein relativ schneller Prozess, bei dem Google die Richtigkeit Ihres Geschäfts überprüfen kann. Dies geschieht normalerweise durch einen Telefonanruf, aber es kann auch per E-Mail oder sogar eine Postkarte erfolgen. Wenn Sie fertig sind, wird neben Ihrem Eintrag ein kleines blaues Symbol angezeigt, damit jeder weiß, dass es legitim ist.

Erlernen des Dashboards

Der nächste Bereich, den Sie erobern können, ist das Google My Business-Dashboard. Abgesehen von der Möglichkeit, die Informationen Ihres Unternehmens zu verwalten, gibt es noch weitere Funktionen, die Sie nutzen möchten. Sie können beispielsweise Bilder anzeigen, die andere über Ihr Unternehmen hochgeladen haben, oder eigene hinzufügen. Wenn Sie zusätzliche Google-Bonuspunkte erhalten möchten, können Sie eine 360-Grad-virtuelle Tour durch Ihr Unternehmen starten, die Benutzer problemlos von ihrem Smartphone oder Computer aus durchsuchen können.

Beachten Sie den Abschnitt mit Einblicken, Bewertungen und Beiträgen. Mit Insights erhalten Sie Zugriff auf wertvolle Informationen darüber, wie andere Ihr Unternehmen bei Google finden. Dies kann Ihnen helfen, Teile Ihrer Website zu optimieren. Mit Bewertungen können Sie sehen, was andere über Ihr Unternehmen bewertet und gepostet haben. Sie können einen Beitrag zwar nicht ablehnen, ihn jedoch zur Überprüfung durch Google kennzeichnen, wenn er unangemessen ist, oder ihn beantworten, wenn der Kunde nicht zufrieden war.

Ihr Dashboard ermöglicht Ihnen auch, direkt auf Google zu posten. Diese Posts werden als Teil der Suchergebnisse zu Ihrem Unternehmen angezeigt und können Ihren Kunden als aktuelles Update dienen.

Um einen Post zu erstellen, wählen Sie "Post erstellen" und fügen Sie ein Bild hinzu. Sie können den Beitrag auch mit einem Bereich Ihrer Website verbinden oder einen zeitspezifischen Verkauf tätigen. Dies ist eine gute Möglichkeit, ein bestimmtes Sonderangebot zu bewerben.

Schließlich können Sie Google Analytics und AdWords mit Ihrem Dashboard verbinden, um Kampagnen und Web-Zugriffe zu überprüfen. Achten Sie auch auf andere Tools, die Google hinzufügen kann, damit Sie alles an einem Ort überprüfen können.

Verbessern Sie Ihre Google-Präsenz

Wie die eigenen Untersuchungen von Google zeigen, ist die Präsenz eines Unternehmens auf Mobilgeräten von größter Bedeutung Kundenreise. Vieles davon kommt von einer responsiven Website, die auf allen Geräten gut aussieht. Und in der mobilen Version können Nutzer nun über Google Maps Fragen stellen. Wenn Sie derzeit ein Unternehmen über das mobile Google Maps nachschlagen, sehen Sie einen Brancheneintrag, Telefonnummern und "beliebte Zeiten", aber das Unternehmen hat kürzlich einen Abschnitt mit Fragen und Antworten eingerichtet, in dem Sie direkt mit Ihren Kunden oder potenziellen Kunden interagieren können.

Selbst in einer Zeit, in der viele Menschen zuerst an Smartphone-Apps denken, ist eine Internetpräsenz immer noch kritisch. Wenn Sie noch keinen haben, gibt es einen einfachen Website-Generator direkt in Google My Business. Es wird Ihnen nicht viel mehr als eine Landingpage geben, obwohl es ein guter Ausgangspunkt sein könnte. Ihre Domain wird Ihre Firmenname.business.site sein, es sei denn, Sie möchten eine benutzerdefinierte URL erwerben, die Sie über Google Domains aufrufen können.

Wenn Sie erst einmal gestartet sind, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um in die anderen Tools einzutauchen. Sie können weitere Standorte hinzufügen, wenn sich Ihr Unternehmen an mehreren Standorten befindet, oder einem anderen Benutzer Zugriff gewähren, wenn jemand in Ihrem Team die Aufgaben übernehmen möchte.

Die Suchposition von Google ist nach wie vor der Hauptumsatzträger des Unternehmens um diesem Dienst weitere Funktionen hinzuzufügen, damit es von jedem Unternehmen verwendet werden kann. Vielleicht möchten Sie in Zukunft Produkte wie AdWords erkunden, aber Google My Business ist ein guter erster Schritt, um Ihre Google-Präsenz in Schuss zu bringen.

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