Content-Marketing wird persönlicher und hilfreicher


Content-Marketing wird persönlicher und hilfreicher

Vor einigen Jahren wurde "Inhalt ist König" zum Schlachtruf der Vermarkter überall. Content-Marketing hat seither einen langen Weg zurückgelegt und sich von den gelegentlichen On-the-Side-Blogposts und Social-Media-Updates zu einem zentralen Grundsatz des Marketing-Playbooks aller Marken entwickelt.

"Inhalt ist ein integraler Bestandteil von Marketingstrategien. "sagte Matthew Grant, Leiter der Content-Strategie für die Personal- und Personalagentur Aquent. "[Es wird immer schwieriger], Content-Marketing von jeder anderen Art von Marketing zu unterscheiden."

Die Grenzen zwischen Marketing-Strategien verschwimmen immer mehr, was hält die Zukunft des Content-Marketings bereit? Die Experten haben die fünf wichtigsten Trends für diese wichtige Marketingstrategie berücksichtigt.

Der Tod des Unternehmensblogs

Unternehmensblogs waren einmal eine Neuigkeitsmarketing-Taktik, die garantiert die Aufmerksamkeit der Vordenker der Branche auf sich zog. Dies ist nicht mehr der Fall, da die Anzahl der Interaktionen auf einem Dutzend Firmenblogs weiter abnimmt.

"Jedes Unternehmen hat einen Blog und es gibt einfach zu viel Inhalt für Vordenker oder normale Leute up mit ", sagte Grant. "Die Leute achten mehr auf das, was in sozialen Netzwerken passiert, als auf Google-Benachrichtigungen zu achten, wenn sie ihren Namen erwähnen. Aus diesem Grund haben Sie eine viel bessere Chance, einen @Reply zu einem gezielten Tweet zu bekommen, als wenn Sie tief gehen Interaktion mit etwas, das Sie in Ihrem Unternehmensblog veröffentlicht haben. "

Wenn Sie vor fünf oder sechs Jahren einen Blog begonnen und ihn bis heute sorgfältig gepflegt haben, ist er immer noch ein wertvolles Marketinginstrument, insbesondere für SEO-Zwecke. Wenn Sie gerade erst anfangen, empfiehlt Grant, für eine externe Zielgruppe zu schreiben, die jemand anderes erstellt hat, anstatt zu versuchen, Ihre eigene zu erstellen.

Hilfreiche, zielgerichtete Ansätze

Noch vor ein paar Jahren war die Erstellung von Inhalten alles über das Erstellen von informativen Blogposts, Statusupdates und visuellen Inhalten rund um die Produkte oder Dienstleistungen einer Marke. Heute suchen die Verbraucher nach umfangreicheren und hilfreicheren Inhalten von den Marken, denen sie folgen.

"Die Nachfrage [nach Inhalten] verschiebt sich", sagte Jim Yu, CEO der Content- und SEO-Marketing-Management-Firma BrightEdge. "Jetzt geht es darum, Inhalte über den gesamten Consumer-Lebenszyklus hinweg zu erstellen [und] Fragen zu beantworten, die Menschen [über Produkte] haben. Vor zwei Jahren haben Einzelhändler versucht, Inhalte für Schal-Marken zu erstellen. Jetzt erstellen sie Inhalte zum Tragen von Schals."

Um in der Marketing-Landschaft von morgen erfolgreich zu sein, riet Yu Marken, sich genau zu überlegen, was ihre Zielgruppe wirklich will und wo sie im Verkaufszyklus diese Zielgruppe erreicht.

"Verstehen Sie die Nachfrage da draußen", sagte Yu . "Anstatt Selfies zu machen, verstehen Sie, was Kunden interessieren. [Nehmen Sie eine durchdachtere Herangehensweise an - erstellen Sie Inhalte, um diese Nachfrage zu erfüllen und den ROI zu steigern."

'Konversationsmarketing'

Wie Yu bemerkte , hilfreicher, bedarfsgesteuerter Inhalt wird über selbstgenutzte Marketingbotschaften aufsteigen. Ein verwandtes Konzept ist das "Konversationsmarketing", das Ivan Tsarynny, CEO und Mitbegründer der Social Media Advocacy-Plattform PostBeyond, als helfsgestütztes Dialogmarketing zwischen Freunden definiert.

"Content Marketing hat eine neue Sprache das ist wissens- und konversationsbasiert ", sagte Tsarynny. "Es hat sich zu Menschen entwickelt, die anderen helfen und ihnen neue Erkenntnisse darüber geben, was den Einzelnen in der Konversation wichtig ist. [Marketingfachleute] müssen sich weiterentwickeln und Mehrwert für diese Form des Marketings schaffen, indem sie andere dazu anregen, Markensprechergespräche zu führen."

Tsarynny sagte, dass Datenanalyse- und Datensammelsysteme dazu beitragen werden, die detaillierten Einblicke zu liefern, die Marketingexperten benötigen, um die Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen und sich diesen konversationellen Marketing-Taktiken zuzuwenden.

User Generated Content

Moderne Marken haben bereits begonnen, die Stärke von User Generated Content (UGC) im Marketing zu erkennen. Anfang des Jahres berichtete Mashable, dass Millennials Inhalte, die von Mitbewerbern erstellt wurden, 50 Prozent mehr als Inhalte anderer Medien vertrauen. Während einige Marken UGC nahtlos in ihre Marketingstrategien integriert haben, indem sie Fan-Fotos teilen, Retweets erstellen und positive Kundenbewertungen hervorheben, enthalten andere nur selten oder nie UGC in ihren Feeds. In den kommenden Jahren glaubt Dan Kimball, CMO der cloudbasierten Content-Erstellungsplattform Thismoment, dass sich diese Balance verschieben wird und UGC in den Mittelpunkt rücken wird.

"Nutzergenerierte Inhalte sind jetzt ein wesentlicher Bestandteil der Glaubwürdigkeit der Marke und der Entwicklung von mehr persönliche Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Interessenten ", sagte Kimball. "Die Leute sind eher bereit, ihre [Inhalte] als andere persönliche Informationen zu teilen. Beim zukünftigen Content-Marketing geht es nicht um eine einzelne oder interne Gruppe, die für eine Marke spricht. Vielmehr werden die Markengeschichten der Zukunft über eine Mischung bestehender Marken erzählt Inhalte und die Sichtweise des Kunden, der das Produkt oder die Dienstleistung tagtäglich nutzt. "

Cross-Channel Storytelling

In den Tagen vor den sozialen Netzwerken war die Erstellung von Inhalten die Domäne der traditionellen Medien. Diese Verkaufsstellen bringen Nachrichten heraus, und die Öffentlichkeit hat sie konsumiert. Heute ist jeder sowohl ein potentieller Content-Schöpfer als auch ein Verbraucher, und um über den Lärm gehört zu werden, müssen Sie Ihrem Publikum etwas geben, an dem es wirklich interessiert ist. Bill Sussman, CEO von Shopper Social Media-Unternehmen Collective Bias, sagte den Schlüssel dazu dies zu erreichen, liegt an der Schnittstelle von Storytelling (im Gegensatz zu Story Selling) und Social Media.

"[Zusammenfluss] bedeutet zwei Dinge - Zuschauer mit originellen, persönlichen Inhalten zu erreichen und sie durch die Kanäle zu erreichen, wo sie bereits sind die meiste Zeit verbringen ", sagte Sussman Mobby Business. "Bei der Verbreitung von Inhalten müssen Marken einen Omnichannel-Ansatz verfolgen. Marken können sich nicht länger auf einen Heldenkanal verlassen, um Inhalte zu teilen. Vermarkter, die kanalübergreifendes soziales Storytelling betreiben, werden sich im zunehmend überfüllten Content-Angebot abheben."


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