Die Gelben Seiten sind noch nicht ausgestorben, Studie findet

Zählen Sie die Gelben Seiten noch nicht ab. Die gedruckten und Online-Gelben Seiten sind nach wie vor die vertrauenswürdigste Informationsquelle für Verbraucher, die vor Ort einkaufen, obwohl die Nutzung der Druckseiten zurückgegangen ist, wie neue Forschungsergebnisse zeigen. Aber Druck hat immer noch Macht; Print Yellow Pages und White Pages übertreffen immer noch die Suchmaschinen in Bezug auf Vertrauen, Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit.

Die Studie, die von der Forschungsfirma Burke im Auftrag der Local Search Association (früher die Yellow Pages Association) durchgeführt wurde, fand heraus dass die Verbraucher Yellow Pages und Suchmaschinen am häufigsten verwenden, um lokale Unternehmen zu finden, die andere lokale Medien wie soziale Netzwerke, Zeitschriften, Zeitungen und Werbebroschüren / E-Mails übertreffen.

Unter den lokalen Medien konsultieren Verbraucher zwei oder drei Quellen, wenn sie nach Informationen suchen ein Produkt oder eine Dienstleistung vor Ort.

Mehr als 8 von 10 Personen nutzten entweder Gelbe Seiten für Print oder Internet, um ein lokales Unternehmen im letzten Jahr zu finden, und mehr als drei Viertel nutzten eine Suchmaschine. Obwohl die Nutzung von Suchmaschinen im vergangenen Jahr leicht anstieg und 76 Prozent der Verbraucher erreichte, nutzten 74 Prozent der Erwachsenen in den USA ein Gelbes-Seiten-Verzeichnis, um ein lokales Unternehmen zu finden. Fast 8 von 10 Drucken von Gelben Seiten-Lookups führten zu einer Kauf- oder Kaufabsicht.

"Diese Ergebnisse zeigen, dass Verbraucher sich bei der Weiterentwicklung der Mediengewohnheiten auf ein wachsendes Spektrum von Plattformen verlassen, um nach lokalen Bürger- und Geschäftsinformationen zu suchen." sagte Marc Rysman, Associate Professor für Wirtschaftswissenschaften an der Boston University. "Lokale Unternehmen benötigen heute Marketingstrategien, die die Verbraucher erreichen, wo immer sie suchen - sei es in gedruckten Gelben Seiten, Suchmaschinen oder anderen lokalen Medien."

Die Verwendung von Gelben Seiten hat sich verringert, da lokale Medieninformationen verfügbar sind An mehreren Orten suchen US-Verbraucher immer noch millionenfach Informationen in einem gedruckten Verzeichnis pro Jahr. Im Jahr 2010 generierten die Verbraucher 11 Milliarden Referenzen zum Drucken von Gelben Seiten. Das digitale Marktforschungsunternehmen comScore hat festgestellt, dass Internet Yellow Pages 5,6 Milliarden Suchanfragen im Jahr 2010 generiert haben.

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