Quiz: Behandeln Sie Probleme am Arbeitsplatz richtig?

Wie Ihr Unternehmen Probleme am Arbeitsplatz behandelt, zählt ebenso wie Ihr Umsatz. Sicher, Ihr Unternehmen kann sich gut entwickeln, aber wenn es interne Probleme oder potenzielle Probleme gibt, die nicht angesprochen werden, setzen Sie sich selbst und Ihre Mitarbeiter für Fehler.

Laut einer Umfrage von LegalZoom, einer von zehn Amerikanische Arbeiter berichteten, dass Unternehmensstandards und Mitarbeiterverfahren nicht diskutiert werden.

"Dieser Bericht zeigt ein wichtiges Gespräch in unserem Land über Arbeitskonflikte, und es ist hoffentlich der Beginn eines bedeutungsvollen Wandels", Laura Goldberg, CMO, LegalZoom. "Aber ab diesem Zeitpunkt, im Großen und Ganzen, hat sich am Arbeitsplatz nicht viel verändert, außer dem Bewusstsein."

Es sollte Priorität haben, dass sich Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit geschützt und geschätzt fühlen. Arbeitet Ihr Unternehmen am Arbeitsplatz am richtigen Weg? Nehmen Sie dieses Ja-oder-Nein-Quiz, um es herauszufinden.

1. Verfügen Ihre Mitarbeiter über ein aktuelles Mitarbeiterhandbuch?

Ein Büro ohne Mitarbeiterhandbuch ist wie eine Gesellschaft ohne Gesetze und Vorschriften. Allerdings gaben nur 52 Prozent der Arbeitnehmer an, dass ihr Unternehmen über ein Mitarbeiterhandbuch verfügt. Von denen, die das tun, gaben nur 46 Prozent an, dass sie aktuell sei und alle Richtlinien einschließe.

"Ein durchgängig aktualisiertes Mitarbeiterhandbuch ist für Unternehmen unerlässlich, da es als Richtlinie für die Unternehmenspolitik dient ... sowie erklärt, wie man etwas über das, was er erlebt oder sieht, berichtet ", sagte Goldberg.

Wenn Sie Ihrem Team Richtlinien geben, schafft das Gemeinsamkeiten, so dass es keine Missverständnisse gibt. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, erstellen oder aktualisieren Sie Ihr Handbuch und stellen Sie es allen Mitarbeitern durch eine digitale Kopie zur Verfügung.

"Traditionell werden diese Handbücher als lange, altmodische rechtliche Vereinbarung angesehen, aber jetzt gibt es eine einzigartige Gelegenheit, ... diese altmodischen Brocken Papier in interaktive Formen zu verwandeln ", fügte Goldberg hinzu.

2. Verfügen Sie über ein System, mit dem Mitarbeiter anonyme Rückmeldungen hinterlassen können?

Es gibt Zeiten, in denen Mitarbeiter ihre Meinung äußern oder ein Problem aufwerfen möchten, ohne sich direkt damit zu identifizieren. Es ist wichtig, Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ohne Angst vor Rückwirkungen zu sprechen.

"Technologie ist heutzutage so ein großer Teil unserer Arbeit, dass es nur für Unternehmen Sinn macht, sie auch in HR-Abteilungen einzusetzen." sagte Goldberg. "Viele Tech-Plattformen ermöglichen anonyme Rückmeldungen, was eine erfolgreiche Möglichkeit darstellt, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter wohlfühlen, wenn sie Fehlverhalten melden."

Allerdings haben weniger als ein Viertel der Befragten eine Möglichkeit, eine anonyme Beschwerde einzureichen Vorschlag. Dies erschwert es den Mitarbeitern, unangenehme Vorkommnisse oder persönliche Gedanken zu melden. Tatsächlich befürchteten 12 Prozent der Mitarbeiter, die Belästigungen erlebt hatten, dass sie benachteiligt würden, wenn sie sie in Frage stellten.

"Alle Arbeitgeber sind dafür verantwortlich, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Menschen wohl fühlen und ehrlich darüber sprechen Der beste Weg, dies zu tun, ohne dass sich Mitarbeiter exponiert fühlen, ist durch anonymes Feedback ", sagte Goldberg.

3. Verfügt Ihr Unternehmen über eine Personalabteilung?

Eine Personalabteilung kümmert sich um die meisten Probleme am Arbeitsplatz, aber weniger als die Hälfte der Befragten gab an, ihnen eine Personalabteilung zur Verfügung zu haben.

"Unabhängig von der Unternehmensgröße Erfolgreich am Arbeitsplatz zu wachsen, müssen sowohl die Mitarbeiter als auch die Arbeitgeber klare Kommunikationswege haben, damit es keine Hindernisse für ein geschlossenes Geschäft und starke Mitarbeiter gibt ", sagte Goldberg. "Die Mitarbeiter möchten, dass sich ihr Management um sie kümmert und in ihre Karriere investiert. Eine direkte Kommunikation - entweder mit der Personalabteilung oder einem direkten Manager - beweist den Mitarbeitern, dass ihr Unternehmen sich um sie kümmert."

Wenn Sie möchten, dass sich Ihr Unternehmen unterstützt und verstanden fühlt, müssen Sie ein HR-Team als Vermittler für alle arbeitsbezogenen Angelegenheiten einstellen.

4. Bietet Ihr Unternehmen Schulungen an?

Das Potenzial für die berufliche Entwicklung ist für Arbeitnehmer heute ein wichtiges Anliegen. Allerdings gaben nur 47 Prozent der Befragten an, ihnen Schulungen oder Kurse zur Verfügung zu stellen.

Infolgedessen sind viele derzeitige Führungskräfte unvorbereitet und viele Mitarbeiter haben keine Chance, in eine Führungsrolle befördert zu werden. Dies allein kann zu Diskrepanzen zwischen Mitarbeitern und Management führen.

"Durch die Durchführung solcher Initiativen zur beruflichen Entwicklung zeigen Arbeitgeber ihren Mitarbeitern, dass sie wirklich daran interessiert sind, was im Büro passiert und sind bereit, Ressourcen in ihr Wachstum zu investieren", sagte Goldberg .

Es muss kein verschönertes Trainingsprogramm sein; Ein paar einfache Kurse, um Manager in ihre Positionen zu bringen, machen das typischerweise.

Ergebnisse

Jede Frage, die mit "Ja" beantwortet wird, bringt Ihnen einen Punkt. Zählen Sie Ihre Punktzahl von vier, um zu berechnen, wie gut Ihr Unternehmen am Arbeitsplatz umgeht. Je niedriger die Punktzahl, desto schlechter ist es für Sie, aber ärgern Sie sich nicht, wenn Sie keine drei oder vier verdienen. Wenn Sie diese einfachen Taktiken anwenden, sind Sie besser auf mögliche Probleme vorbereitet.

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