Die jüngsten Änderungen von Facebook haben Ihre Marketingstrategie ruiniert. Nun, was?
Es ist 2018, und soziale Medien regieren unser ganzes Leben. Menschen aller Altersgruppen scrollen durch soziale Feeds, um Nachrichten, Freunde, Marken und Geschichten zu finden. (Meine 86-jährige Oma kam kürzlich zu Facebook. Ich glaube nicht, dass sie überhaupt wusste, wie man einen Computer benutzt.) Social Media ist eine hervorragende Möglichkeit für Marken, mit ihren Kunden zu interagieren und sie kennenzulernen und Kunden zu erreichen und zu binden wird nur noch schwieriger.
Facebook hat kürzlich bekannt gegeben, dass es Änderungen an seinem Newsfeed-Algorithmus vornimmt, um persönliche Verbindungen und Engagement zu priorisieren. Kurz gesagt, die Änderungen werden eine aktive Beteiligung gegenüber passivem Fernsehen und privaten Inhalten gegenüber öffentlichen Inhalten begünstigen. Dies bedeutet, dass Inhalte, die von Familie und Freunden erstellt werden, am häufigsten vorkommen und öffentliche Inhalte von Marken, Unternehmen und Medienorganisationen minimal sein werden.
Für Unternehmen bedeutet diese Veränderung, dass es Zeit ist, Ihre Social-Marketing-Strategie 2018 zu überprüfen und alles zu überdenken . Hier ist, was Sie tun müssen, um auf Ihre Social-Media-Beiträge aufmerksam zu machen.
Jeder Beitrag muss Konversation generieren.
Verschwenden Sie keine Zeit mit passiven Videos.
An einem bestimmten Punkt waren Videos möglicherweise ein Gute Möglichkeit, auf Ihre Marke aufmerksam zu machen, viele Videos sind passiv. Mit Facebooks neuer Änderung hat dein Video oder sonst passiver Beitrag kaum eine Chance, Aufmerksamkeit zu erregen (oder sogar auf den Feed eines anderen zu zeigen), wenn es keine Interaktion und Konversation fördert.
In einer Erklärung von Mark Zuckerberg gab er den Marketingabteilungen einen Tipp indem wir sagen: "Wir haben gesehen, dass Menschen viel mehr mit Live-Videos interagieren als normale." Marketing-Abteilungen: Es ist an der Zeit, Facebook Live zu meistern und Inhalte zu planen, die sich darum drehen.
Konzentrieren Sie sich auf den Wert vor dem Volumen.
Während das Posting und das Top-Denken wichtig ist, kann ein Unternehmen nicht an der Spitze bleiben , wenn ihre Beiträge nicht gesehen werden. Um deine Sichtbarkeit zu erhöhen, stelle deinen Followern Inhalte bereit, die nützlich, interessant und wert sind, geteilt zu werden.
Lerne deine Follower kennen, indem du Zeit mit ihnen verbringst. Lerne ihre Gewohnheiten und frage, warum sie etwas tun, anstatt nur ihr Verhalten zu beobachten. Teilen Sie auch die Geschichten von echten Menschen mit - Geschichten Ihrer Kunden und Ihrer Mitarbeiter. Finden Sie heraus, was Ihre Kunden begeistern und was sie ausmacht. Auf diese Weise können Sie Inhalte bereitstellen, die wirklich kundenorientiert und nicht unternehmensorientiert sind.
Hier ist ein Beispiel. Nehmen wir an, Sie besitzen einen Lieferservice für Mahlzeiten (die Spätzle), der darauf ausgerichtet ist, Kunden beim Kochenlernen zu helfen. In die Denkweise des Kunden einsteigen. Erstellen Sie Beiträge aus ihrer Sicht. Ein Beitrag könnte sein: "Lerne, wie man in weniger als 30 Tagen kocht und beeindrucke diesen besonderen Menschen am Valentinstag." Es gibt einen deutlichen Unterschied zwischen dem ersten Post und einem eher generischen, der besagt: "Der Pikantspatel kann Ihnen beibringen, wie man ein großartiges Valentinsessen zubereitet!"
Beobachten Sie Ihre Konkurrenten.
Wenn Sie mehrmals posten eine Woche ohne Erfolg, dann verbinden Sie sich nicht mit Ihrem Publikum. Schau dir an, was deine Konkurrenz macht. Dadurch erhalten Sie einen Überblick darüber, welche Themen große Konversationspunkte sind und welche Art von Content Ihre Kunden anspricht. Sobald Sie ein besseres Verständnis für Ihre Nutzer und deren Interessen haben, können Sie dies besser auf Ihre Marketingbemühungen anwenden.
Eine kleine Kontroverse kann die Dinge aufpeppen.
Es gibt viele kontroverse Themen in Ihrem Unternehmen sollte nie tauchen - Politik und Religion - Kleinigkeiten sind freies Spiel. In der Tat wird eine kleine Kontroverse angeregt, da es ein großartiges Werkzeug ist, um Konversationen zu schaffen und Ihr Unternehmen in den sozialen Medien bekannt zu machen. Kontroversen, die so albern sind wie die richtige Art Toilettenpapier auf die Rolle zu legen (mit der Klappe über oder unter), haben Massengespräche ausgelöst.
Ziehen Sie auch in Betracht, Forschung zu betreiben oder glaubwürdige Forschung zu betreiben, um Ihr kontroverses Thema oder Ihre Debatte zu unterstützen. Ein Argument, das mit Daten hinterlegt ist, kann ein breiteres Publikum erreichen als ein Argument, das auf Ihrer Meinung oder Erfahrung basiert.
Ermutigen Sie die Mitarbeitenden.
Sammeln Sie die Truppen.
Engagement ist wichtiger denn je, was Unternehmen " t einfach guten Content erstellen und hoffen, dass er gesehen wird. Ihr Unternehmen muss sich auf Engagement verlassen, um Inhalte über Wasser zu halten. Hier kommen die Mitarbeiter ins Spiel. Ermutigen Sie und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter dazu, eine Rolle in den sozialen Interaktionen Ihres Unternehmens zu spielen.
Ein gutes Instrument zur Steigerung der Mitarbeiterbindung heißt GaggleAMP. Mit GaggleAMP teilen Mitarbeiter Inhalte über verschiedene digitale Marketingplattformen und sammeln gleichzeitig Punkte und Belohnungen. Gabby Green, Marketing-Kommunikationsmitarbeiter bei Jive Communications, sagte, dass Jives Facebook-Account nach fünfmonatiger Nutzung von GaggleAMP ein Wachstum von 109 Prozent erreicht hat.
Beschränke deine Social-Media-Angebote niemals auf Facebook.
Nicht alle Ihre Eier in einem Korb.
Facebook ist ein großartiges Tool, das ein riesiges Netzwerk potenzieller Kunden bietet, aber es ist nicht der einzige soziale Kanal, den Ihre Zielgruppe verwendet. Wenn du deinen Kundenstamm kennenlernst, identifiziere die sozialen Kanäle, die ihn erreichen, einschließlich Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn und Ello, dem neuesten Mitglied. [Lese ähnliche Geschichte: Beste Social Media Marketing Lösungen für Small Business ]
Besonders Instagram wächst unglaublich schnell. Im Jahr 2017 gab der Social-Media-Riese bekannt, dass monatlich rund 800 Millionen Menschen seine Plattform nutzen und Marken sich auf Instagram stärker engagieren als andere Social-Media-Plattformen. Bedecke also deine Social-Media-Datenbanken und finde heraus, wo du am meisten interagierst.
Nutze Influencer auf verschiedenen Plattformen.
Wenn du dein Publikum kennenlernst und herausfindest, welche Social-Media-Kanäle es nutzt, solltest du Influencers nutzen Ihre Marketingstrategie. Vor allem, weil die Verbraucher in der Regel Influencer über Marken vertrauen. Tatsächlich vertrauen 92 Prozent der Verbraucher den Empfehlungen anderer - auch derer, die sie nicht kennen - über Markeninhalte.
Facebooks Ankündigung mag sich wie ein Stich in den Rücken gefühlt haben, aber es ist nicht das erste Mal, dass wir es hatten sich mit algorithmischen Änderungen anzupassen, und es wird sicherlich nicht die letzte sein.
Konzentrieren Sie sich darauf, ansprechende Inhalte zu erstellen, Facebook Live und andere Social Media Plattformen zu nutzen, Influencer zu finden, ein paar freundschaftliche Kontroversen zu fördern und Ihre Mitarbeiter einzubeziehen Konversation. Diese Tipps sind ein großartiges Sprungbrett für den Aufbau (oder den Wiederaufbau) Ihrer Facebook- und Social-Media-Strategie für 2018.
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