8 Chat-Tools für kleine Unternehmen

Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, die Kommunikation in Ihrem kleinen Unternehmen zu verbessern? Chat-Tools können helfen. Schneller als E-Mails und einfacher als Telefonanrufe ist Instant Messaging eine bequeme Methode, um einfache Fragen zu stellen, Ideen abzulegen oder schnell ein Memo an alle zu senden. Sie und Ihre Mitarbeiter können auch Chat-Plattformen für die Zusammenarbeit in Echtzeit mit File-Sharing-Funktionen, Audio- und Videoanrufen, Projektmanagement usw. verwenden.

Ein früher Marktführer in diesem Bereich war AIM von AOL. Wenn Sie immer noch AIM für die Arbeit verwenden, müssen Sie eine neue Plattform auswählen. Das liegt daran, dass der 20 Jahre alte Dienst am 15. Dezember geschlossen wird. Die Änderung ist nicht unvorhergesehen. Das Unternehmen hat im März den Zugriff auf Apps für Third-Party-Chat-Clients abgeschafft. Es ist auch nicht der erste frühe Führer, der heruntergefahren wurde. MSN Messenger schloss 2014 und Yahoo Messenger schloss im Jahr 2016. Das heißt nicht, dass sich diese Branche verlangsamt. Wenn überhaupt, ist der Markt überfüllt. Aber wir haben das Graben gemacht, um Ihnen zu helfen, die richtige Plattform für Sie auszuwählen. Hier sind acht erschwingliche und einfach zu bedienende Chat-Tools für kleine Unternehmen. Der beste Teil ist, dass alle kostenlose Pläne für kleine Geschäftskunden anbieten.

1. Slack

Slack bietet ein robustes und umfassendes Chat-Tool für kleine Unternehmen. Zusätzlich zu Einzelgesprächen und Gruppenchats bietet Slack Einzel- und Team-Audioanrufe sowie Videokonferenzen. Slack erleichtert auch die Zusammenarbeit als die meisten Chat-Tools. Benutzer können mehrere Projekte, Teams und andere Elemente mithilfe von Hashtags organisieren und Dateien per Drag & Drop auf die Plattform oder über Google Drive, Dropbox und andere Dateifreigabedienste freigeben. Alle Dateien und Chats werden auch synchronisiert, archiviert und durchsuchbar für zukünftige Referenz. Sie können sogar auf den Bildschirmen anderer Personen bearbeiten.

Darüber hinaus bietet Slack eine breite Palette weiterer Integrationen von Drittanbietern, einschließlich Google Docs, Tabellen oder Präsentationen zum Teilen und Anzeigen von Dateien in Konversationen und bei Anrufen.

2. HipChat

HipChat ist eine einfach zu bedienende Chat-App, die auch Collaboration-Tools bietet. HipChat kommt mit One-on-One Instant Messaging, Gruppenchat-Rooms, File-Sharing, Bildschirmfreigabe und Videokonferenzen. Es lässt sich auch in verschiedene Drittanbieter-Apps integrieren - Facebook, Dropbox, Google Apps und Salesforce - und wird so zu einem optimierten Bestandteil der Unternehmenskommunikation.

Unternehmen können HipChat entweder direkt von der Website der App verwenden oder die Plattform selbst installieren Server gegen Aufpreis. Wie auch immer, HipChat kann überall mit einem Webbrowser, Desktop-Client und einer mobilen App aufgerufen werden.

3. Stride

Atlassian, ebenfalls HipChat-Berühmtheit, hat ein weiteres Chat-Programm veröffentlicht, das direkter mit Slack konkurrieren soll. Stride ist ein Team-Kommunikations-Tool, das viel von dem reproduziert, was Sie in HipChat finden, während nativ gehostete Video- und Audio-Meetings hinzugefügt werden. Es umfasst Aufgabenzuweisung und Entscheidungsverfolgung und verfügt über einen Fokusmodus, der wichtige Benachrichtigungen für Sie sammelt. Die App soll nach und nach ins Web, MacOS, iOS, Windows, Android und Linux rollen. Es gibt eine kostenlose Version, die einen eingeschränkten Nachrichtenverlauf und Dateispeicher bietet. Für 3 US-Dollar pro Monat und Nutzer erhalten Sie unbegrenzten Speicherplatz und können Gäste zu Video-Chats hinzufügen. Letztendlich kann dieses Tool HipChat vollständig ersetzen.

4. Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine Software als Dienst, der direkt mit dem Office 365-Abonnement des Produktivitätsgiganten verknüpft ist. Es erstellt einen Chat-basierten Arbeitsbereich, der sich auf die Zusammenarbeit in Echtzeit konzentriert. Es umfasst Chat, Besprechungen, Notizen, Office, Planner, Power BI und Erweiterungen und Apps. Es sieht ein bisschen wie Slack aus und funktioniert ähnlich, mit unverlierbaren persistenten Chats, die offen oder privat sein können. Es kann auch in den Skype-Videodienst des Unternehmens integriert werden. Außerdem können Sie Gäste einladen, an Ihren Chats teilzunehmen. Wenn Sie ein Microsoft-fokussiertes Unternehmen sind, können Teams der richtige Weg sein.

5. Flowdock

Flowdock ist eine Chat- und Inbox-Plattform, die es Teams ermöglicht zusammenzuarbeiten und die Kommunikation an einem Ort leicht zugänglich zu halten. Es bietet einen persönlichen Chat mit einzelnen Teammitgliedern, Gruppenchat und Diskussionsrunden. Das Team-Inbox-Feature hingegen verwaltet und organisiert E-Mails und Nachrichten in Bezug auf Projektmanagement, Kundensupport und andere Quellen.

Es ist jederzeit und überall zugänglich - über das Internet, über die Windows- oder MacOS-App und über iOS und Android-Geräte Push-Benachrichtigungen sind plattform- und geräteübergreifend verfügbar, sodass niemand eine wichtige Chat-Anfrage, E-Mail oder andere Nachrichten vermisst. Zu den weiteren Funktionen gehören @ Erwähnungen, um die Aufmerksamkeit eines bestimmten Benutzers zu erregen, sowie Hashtags und Chat-Verläufe mit durchsuchbaren Transkripten.

6. Campfire

Campfire ist Teil der Basecamp-Projektmanagement-Software und ein webbasiertes Chat-Tool, das die Installation von Instant-Messaging-Apps oder -Clients überflüssig macht. Sie erstellen einfach einen passwortgeschützten Chat-Raum und laden Teammitglieder zum Chatten ein. Benutzer können Dateien mit Live-Vorschauen in Chatrooms teilen. Unterstützte Dateien enthalten Bilddateien (PNG, JPG und GIF), Word, Excel und PowerPoint.

Der Dienst wird auch mit Extras wie Konferenzanrufe, Chat-Protokolle und Add-Ons für die Integration mit beliebten Windows-und Mac-Business-Software geliefert. Zusätzlich zum Internet ist Campfire auf mobilen Geräten und über die spezielle iPhone-App von Campfire zugänglich.

7. Google Hangouts-Chat

Hangouts wurde ursprünglich als verbraucherfreundlicher Chat-Service konzipiert, Google hat es kürzlich als leistungsstarkes Unternehmen mit tiefer Integration in seine G Suite-Suite (Google Drive, Google Docs, Google Tabellen, Google Präsentationen, Google Kalender, Google Mail usw.) neu definiert. Der Hangouts-Chat, der nun offiziell nicht mehr in der Betaversion verfügbar ist, bietet Einzelchats und bietet nun auch Thread-Nachrichten an. Sie können Dokumentberechtigungen basierend auf dem Team zuweisen, das sie erstellt hat. Sie können Räume nach Personen, Dateizeiten, Links und mehr filtern. Es arbeitet auch mit Entwicklern zusammen, um Bots zu erstellen, die in Hangouts funktionieren. Bei Video-Chats können Sie auf Hangouts Meet zugreifen, wo bis zu 30 Personen teilnehmen können. Wenn Ihr Unternehmen tief in das G Suite-Ökosystem eingebunden ist, kann dies die Lösung für Sie sein.

8. Facebook Workplace

Über das soziale Netzwerk von Facebook, das speziell für Unternehmen entwickelt wurde, plaudern nun rund 30.000 Organisationen in über 1 Million Gruppen. Das Unternehmen bietet eine Desktop-App namens Workplace Chat mit Bildschirmfreigabe, Gruppen-Videochat für bis zu 50 Personen und Live-Videoübertragung. Es funktioniert auch auf iOS und Android. Facebook berechnet nicht nach Sitzplatz, sondern nach monatlich aktiven Nutzern mit Funktionsschichten zwischen $ 1 und $ 3.

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Während meiner Jahre in Polen aufgewachsen, war ich ein etwas rebellisches Kind. Angesichts meiner Persönlichkeit wusste ich die ganze Zeit, dass die Arbeit für jemand anderen niemals meine Tasse Tee sein würde. Ich wollte Unternehmer werden. Mit einem älteren Geschäftspartner habe ich 1996 mein erstes Geschäft begonnen - eine Online-Reise-Website namens Travel Poland.

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