Kann das Reverse-Mentoring Ihrem Team helfen, besser zusammenzuarbeiten?


Kann das Reverse-Mentoring Ihrem Team helfen, besser zusammenzuarbeiten?

In einer traditionellen Mentorschaft arbeitet ein erfahrener Profi mit einem weniger erfahrenen und oft jüngeren Kollegen zusammen, um dem Einzelnen die Fäden zu ziehen und den Menschen durch seine Karriere zu führen. Aber während sich die Geschäftswelt und ihre Technologie weiterentwickeln, wird es immer häufiger für jüngere Fachleute, den Spieß umzudrehen und ihre digitalen Fähigkeiten und Perspektiven mit ihren älteren Kollegen zu teilen.

Für viele Organisationen ist diese Praxis des "umgekehrten Mentoring" "Das ist eine Win-Win-Situation", sagte Molly DeZurik, Content-Kuratorin bei der Forschungsfirma BridgeWorks. Millennials erhalten ein größeres Gefühl für Zweck und Ermächtigung, und ältere Mitarbeiter gewinnen Einsicht und Verständnis. Aber DeZurik warnte davor, ein umgekehrtes Mentorenprogramm zu implementieren, um einen Trend auszuprobieren - er muss einen Zweck erfüllen.

"Die Millennials streben danach, eines Tages die Führung zu übernehmen", sagte sie. "Jüngere Mitarbeiter zu befähigen, ihre Beobachtungen zu äußern, ebnet den Millennials einen fruchtbaren Weg, sobald Managementpositionen Realität werden."

"Der Schlüssel ist, dass Führung eine Kultur schafft, die zuhört und lernt", fügte Nikhil Hasija, CEO von Azuqua, hinzu. Ein Unternehmen, das Daten über mehrere Workflow-Apps hinweg synchronisiert. "Wenn Ihr Team unabhängig von der Herkunft neue Ideen offen halten kann, wird die umgekehrte Mentorschaft viel einfacher."

DeZurik sagte, dass es zunächst eine Herausforderung sein könnte, Menschen an Bord zu bringen, aber Erfolgsgeschichten zu teilen wird die Mitarbeiter für die Auswirkungen dieses Informationsaustauschs begeistern. Unternehmen wie Target und United Health hätten enorm von ähnlichen Programmen profitiert, sagte sie.

Manchmal kann es schwierig sein, dass ein leitender Angestellter um Hilfe bittet, besonders wenn es ihm peinlich ist zuzugeben, dass er es nicht weiß wie man etwas macht, schrieb Sandra Wiley, eine leitende Beraterin bei Boomer Consulting, in einem Journal of Accountancy Artikel. Eine Beziehung, in der umgekehrtes Mentoring gefördert wird, ist die Gelegenheit, dies zu ermöglichen, sagte sie.

Wiley hat in ihrem Beitrag vier Schritte beschrieben, die Sie unternehmen können, um ein umgekehrtes Mentorenprogramm in Ihrem Unternehmen einzurichten:

  1. Identifizieren Sie die Notwendigkeit oder Qualifikationslücke eines Senior-Teammitglieds, und passen Sie diese Person mit einem geeigneten jüngeren Teammitglied an, das Ihnen helfen kann.
  2. Lassen Sie das Senior-Teammitglied seinen jüngeren Mentor mit spezifischen Anfragen zu dem, was er oder sie braucht, unterstützen.
  3. Lassen Sie den Mentor und Mentee entscheiden, wann, wo und für wie lange sie sich treffen. Sie sollten regelmäßige Treffen mit Kalenderanfragen und Tagesordnungspunkten einrichten.
  4. Erinnern Sie den Mentee, sich bei seinem jüngeren Mentor zu bedanken und bei zukünftigen Fragen oder Bedenken Hilfe anzubieten.

Millennials, die die Möglichkeit, ein Mentor zu sein, sollte es nicht als selbstverständlich betrachten, sagte DeZurik: Zurückhaltend ist der Schlüssel.

"Millennials sollten das Konzept von Evolution versus Revolution während dieser Treffen im Auge behalten", sagte sie. "Die Ideen, die sie vorschlagen, werden nicht über Nacht passieren, und eine geduldige Perspektive wird einen großen Beitrag zum Vertrauen älterer Arbeitnehmer leisten."

Hasija stimmte zu, dass jüngere Mentoren gegenüber den Egos ihrer Kollegen sensibel sein müssen.

"Verstehen Sie ihre Motivationen und respektieren Sie ihre Perspektive", sagte er Mobby Business. "Addieren Sie die Erfahrungen Ihrer Kollegen mit Ihren eigenen, ohne ihre Meinung zu missachten."

DeZurik erinnerte Gen X-ers und Boomers daran, dass Millennials auf der anderen Seite des Konferenzraums keine Kinder sind; Sie sind die Zukunft des Geschäfts. Ältere Arbeitnehmer, die diese unkonventionellen Mentorschaften annehmen, erfahren aus erster Hand, was ihre jüngeren Kollegen antreibt - wie sie denken und kommunizieren und wie sich die sich entwickelnde Technologie auf das Unternehmen und die Industrie auswirkt, sagte sie.

Unternehmen wie Azuqua greifen diese Mentalität auf und gründen ihre Geschäftsstrategie auf den einzigartigen Blickwinkeln, die jede Generation auf den Tisch bringt, sagte Hasija.

"Der Branchenveteran hat uns beigebracht, was passiert ist, als Salesforce etwas ähnliches getan hat ] Vor 10 Jahren ist genauso wertvoll wie die neue College-Absolventin, die uns erzählt, wie Facebook letzten Sommer als Praktikantin etwas Ähnliches gemacht hat ", sagte er. "Was wir als Unternehmen gelernt haben, ist, dass jeder für diese Art von Lerngelegenheit offen sein muss. Die Jungen sind nicht unerfahren und die Alten sind nicht irrelevant."


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