Trotz der Technologie machen Face-to-Face-Jobinterviews immer noch den besten Eindruck

Obwohl mehr und mehr Arbeitgeber Vorstellungsgespräche online und am Telefon führen, gibt es nichts Besseres als ein persönliches Gespräch, wie neue Forschungsergebnisse vermuten lassen .

Sowohl Bewerber als auch Arbeitgeber machen laut einer Studie der George Washington University einen besseren Eindruck bei persönlichen Interviews als bei technologievermittelten Interviews.

"Wir leben in einer Welt, in der wir uns zunehmend auf Technologie verlassen, aber Diese Studie erinnert uns daran, dass persönliche Interaktionen nie unterschätzt werden sollten ", sagte Nikki Blacksmith, eine der Autoren der Studie und eine Doktorandin an der Fakultät für Organisationswissenschaften und Kommunikation der George Washington University Statement.

Für die Studie untersuchten die Forscher 12 Forschungsartikel, die zwischen 2000 und 2007 veröffentlicht wurden und Kandidaten- und Arbeitgeberimpressionen während verschiedener Arten von Vorstellungsgesprächen untersuchten. Die Artikel, die sowohl persönliche als auch technologiegestützte Interviews bewerteten, beinhalteten Bewertungen des Interviewers und des Interviewten.

Die Autoren der Studie fanden heraus, dass Videointerviews die meisten negativen Bewertungen erhielten, gefolgt von Telefon- und Computerinterviews. Face-to-Face-Interviews erhielten die besten Platzierungen.

"Oft hat der Kandidat keine Wahl im Format des Interviews", sagte Schmied. "Die Organisation hat jedoch die Wahl, und wenn sie nicht mit der Art des Interviews übereinstimmen, das sie über die Kandidaten hinweg verwenden, könnte dies zu Gerechtigkeitsproblemen und sogar zu Klagen führen."

Während die Forscher dachten, dass sich Videointerviews verbessern könnten Mit der Zeit, als sie sich verbreiteten und die Leute sich mehr an sie gewöhnten, fanden sie das Gegenteil, um tatsächlich wahr zu sein. Die Autoren der Studie entdeckten, dass die Bewertungen für technologisch vermittelte Interviews in neueren Studien negativer wurden.

"Angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich die Technologie verändert hat, ist es klar, dass wir das moderne Interview nicht verstehen", schreiben die Autoren der Studie.

Obwohl sie glaubt, dass die Ergebnisse der Studie wichtig sind, sagte Blacksmith, dass wahrscheinlich mehr Forschung nötig sein wird, da sie nur eine kleine Anzahl von Studien untersuchte, von denen einige vor einiger Zeit durchgeführt wurden.
Die Studie wurde kürzlich veröffentlicht in der Zeitschrift Personal Assessment and Decisions, Co-Autor von Jon Willford, ein Doktorand an der George Washington University, und Tara Behrend, ein Associate Professor bei George Washington.

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