Ihre Mitarbeiter verstehen Ihre Unternehmenskultur wahrscheinlich nicht

Denken Sie, dass Ihre Mitarbeiter die Unternehmenskultur erhalten? Sie sehen es vielleicht nicht so, wie Sie es tun: Neue Untersuchungen haben gezeigt, dass die Manager und ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Werte und Kultur ihres Unternehmens voneinander getrennt sind.

Laut der Studie, die von VitalSmarts durchgeführt wurde, variieren die Werte der Mitarbeiter nach Dienstalter. VitalSmarts hat festgestellt, dass Führungskräfte Innovation, Initiative, Offenheit und Teamwork wollen. Im Gegensatz dazu denken nicht leitende Angestellte, dass ihre Manager Gehorsam, Vorhersehbarkeit, Autorität und Konkurrenz mit Gleichaltrigen wirklich wollen.

Diese Missverständnisse haben negative Auswirkungen auf die Leistung der Arbeiter und verringern ihre Motivation, ihr Engagement und ihr Vertrauen in ihr Unternehmen, so die Forscher . Tatsächlich haben nur 9 Prozent der nicht-leitenden Angestellten und 15 Prozent der Manager und Führungskräfte eine positive Einstellung zu ihrer Unternehmenskultur.

Um diese Lücken in der Wahrnehmung zu schließen, haben Joseph Grenny und David Maxfield, die leitenden Forscher auf der Studie und Mitbegründer von VitalSmarts, empfahl die folgenden Führungsstrategien:

Verstehen Sie, warum Sie Ihre Kultur verändern wollen. Wenn Sie glauben, dass ein kultureller Wandel dazu beiträgt, Mitarbeiter und Chefs zusammenzubringen, überlegen Sie sich die spezifischen Geschäftsmotive es ändern. Lösungen als "Wohlfühl-Hobby" ohne konkrete, messbare Gründe zu starten, kann auf Dauer Ihre Kultur schädigen.

Fokus auf vitales Verhalten. Wenn Sie entscheiden, dass Ihre Kultur ein Facelifting braucht, Sie müssen einige Verhaltensänderungen vornehmen, um damit zu gehen. Es ist jedoch nicht realistisch, mehrere Verhaltensweisen auf einmal anzugehen, konzentrieren Sie sich also auf die zwei oder drei Kernpunkte, die den größten Unterschied in der Leistung ausmachen.

Hören Sie gut zu. Mitarbeiter sollten die Möglichkeit haben, zu sprechen Als Arbeitgeber sollten Sie zuhören und aufgeschlossen sein. Der direkte Kontakt mit den Mitarbeitern und die Beantwortung ihrer Fragen sind wichtige Schritte, um zu verstehen, wo Sie als Manager stehen und was Sie ändern können, um Ihr Unternehmen zu verbessern.

"Führungskräfte glauben oft, dass Mitarbeiter sich nicht öffnen werden - aber wir haben das gesehen gegenüber ", sagte Grenny in einer Erklärung. "Wenn eine Führungskraft sich hinsetzt und wirklich zuhört, werden die Mitarbeiter überraschend ehrlich sein."

Handeln Sie. Sagen Sie nicht einfach etwas - tun Sie es tatsächlich. Nachdem Sie sich die Sorgen Ihrer Mitarbeiter angehört haben, sollten Sie die entsprechenden Änderungen vornehmen, um Ihnen und Ihrem Unternehmen als Ganzes zu nützen und Ihr Vertrauen in Sie als Führungskraft aufzubauen.

Zusätzlich zu diesen Strategien sollten Führungskräfte "sich an zwischenmenschlichen Aktivitäten beteiligen Skills-Training ", um eine gesunde Kultur zu schaffen, sagte Maxfield.

" Führungskräfte können ... ihre Teams [durch Training] besser verwalten, aber sie sind auch in der Lage, diese Fähigkeiten an ihre Mitarbeiter zu kaskadieren - und schließlich ein neues, gesunde kulturelle Norm ", sagte Maxfield.

Die VitalSmarts Studie befragte mehr als 1.200 nicht leitende Angestellte, Manager und Führungskräfte. Weitere Tipps zur Verbesserung Ihrer Unternehmenskultur finden Sie in diesem Mobby Business Artikel.

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