SRFax Review: Bester HIPAA-konformer Online-Faxdienst

Nachdem wir 2017 unsere Online-Fax-Recherchen und -Analysen durchgeführt haben, empfehlen wir SRFax a s am besten online Fax-Service für Arztpraxen.

Wir haben SRFax aus einem Pool von Dutzenden von Online-Faxdiensten ausgewählt. Wenn Sie mehr über unsere vollständige Methodik und eine umfassendere Liste von Online-Faxdiensten erfahren möchten, finden Sie hier unsere Seite mit den besten Empfehlungen.

Bereit, einen Online-Faxdienst zu wählen? Hier ist eine Aufschlüsselung unserer vollständigen Abdeckung:

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Für die Praxis ist Datensicherheit unglaublich wichtig. Das Bundesgesetz über die Übertragbarkeit und die Verantwortlichkeit von Krankenversicherungen (HIPAA) verlangt ein Standardniveau des Verschlüsselungsschutzes für die Kommunikation mit sensiblen Patientendaten.

Während die Kommunikation einer modernen medizinischen Praxis auf ihrem elektronischen Gesundheitsaktensystem (EHR) stattfindet Der Online-Faxdienst, den eine Praxis verwenden kann, unterliegt den gleichen Sicherheitsstandards. Aus diesem Grund hat Mobby Business den Online-Faxdienst von SRFax als beste Option für Arztpraxen ausgewählt.

Warum SRFax?

SRFax ist HIPAA-konform und verwendet sowohl Passwortschutz als auch SSL-Verschlüsselung zur Sicherung Ihrer Faxe. Für eine zusätzliche Sicherheitsebene können Sie die PGP-Verschlüsselung für zusätzliche Kosten auf den Dienst anwenden. Nachdem SRFax sich 20 Jahre lang auf die Gesundheitsbranche konzentriert hat, kennt es die Bedürfnisse von Ärzten. Ein weiterer Pluspunkt für Arztpraxen, insbesondere für Patienten mit mehreren Leistungserbringern, ist die Fähigkeit von SRFax, unbegrenzten Benutzern den Zugriff auf das System mit dem Standardpaket zu ermöglichen. Für das Basispaket können Sie bis zu neun Benutzer hinzufügen, was immer noch mehr ist als das Maximum für einige vergleichbare Dienste. Darüber hinaus werden alle Ihre Faxdokumente unbegrenzt gespeichert, sodass Sie später darauf zurückkommen können.

SRFax ist auch äußerst erschwinglich. Das Standard-Lite-Paket des Unternehmens beginnt bei $ 7,95 pro Monat für 500 Seiten Faxe insgesamt, was SRFax zu einem der kostengünstigsten Dienste macht. SRFax hat keine Einrichtungsgebühren und bietet auch günstigere Basispakete für Unternehmen, die wesentlich weniger Faxe versenden. der Basisplan, der 3,00 $ pro Monat kostet, beinhaltet 25 kostenlose Faxe, während das Basis-plus-Paket 5,50 $ pro Monat für 200 Faxe bei jährlicher Abrechnung kostet.

Jeder Plan kostet etwas mehr, wenn Sie sich für einen Monat entscheiden. Monat, aber das macht es einfacher, den Dienst abzubestellen, wenn Sie damit unzufrieden sind. Das Unternehmen bietet auch eine Testphase von 60 Tagen, so dass Sie feststellen können, ob Ihr System Ihre Spezifikationen im Voraus erfüllt oder nicht. Größere Pläne sind ebenfalls verfügbar.

Das Beste daran ist, dass SRFax über eine 24/7 Kundendienst-Hotline verfügt. Die meisten Dienste bieten irgendeine Form von Telefonsupport, aber sie sind im Allgemeinen auf Werktage beschränkt oder, wenn sie an Wochenenden geöffnet sind, nur zu bestimmten Zeiten verfügbar. Mit SRFax haben Sie immer Zugriff auf Unterstützung, wenn Sie auf Probleme stoßen. Business News Dailys Kundensupport-Erfahrung war zufriedenstellend, mit freundlichen und ansprechenden Vertretern, die für SRFax anriefen.

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Einschränkungen

Leider verfügt SRFax über keine E-Signing-Funktionalität, daher müssen Sie Dokumente drucken, um sie zu signieren und dann zu scannen. Ein weiterer HIPAA-konformer Faxdienst, eFax, bietet zwar elektronische Signaturen, wir haben eFax aufgrund der erhöhten Kosten, des begrenzten Umfangs und der gemischten Bewertungen der Nutzer jedoch nicht einmal in unsere zweite Liste aufgenommen.

Zweitplatzierte

Sfax ist ein weiterer HIPAA-konformer Online-Faxdienst, der sich auf den Bereich Gesundheitswesen spezialisiert und unbegrenzten Benutzern ermöglicht. Sfax schlägt SRFax beim E-Signing. Sfax ist jedoch deutlich teurer als SRFax und auch die Überschreitungsgebühren sind höher. Es fehlt auch eine E-Mail-Plug-in-Komponente, die nicht in Cloud-basierte Speichersysteme integriert werden kann, was bedeutet, dass alle Faxe über die Sfax-Plattform erfolgen müssen, obwohl einige der Meinung sind, dass dies sicherer ist. Aus Gründen der Bequemlichkeit und Kosten wählten wir stattdessen SRFax als unsere beste Wahl; aber wenn Sie bereit sind, ein bisschen mehr auszugeben, ist Sfax auch ein zuverlässiger und sicherer Dienst.

RingCentral ist ein weiterer seriöser, HIPAA-konformer Online-Faxdienst, der etwa genauso viel kostet wie SRFax. Der grundlegende Service von RingCentral umfasst jedoch keine telefonische Unterstützung, und sein Kundendienst ist nicht in den USA angesiedelt. Wir fanden auch, dass SRFax etwas intuitiver ist.

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