Hinter dem Businessplan: STERLINGS Mobile

Kush Kapila gründete im Jahr 2012 Sterlings Mobile, einen Barbershop-Service für unterwegs. Das Konzept, so Kapila, bestand darin, Friseurbesuche einfacher zu gestalten, indem der Friseur zum Kunden gebracht wurde. Durch die Partnerschaft mit Unternehmen als eine subventionierte Dienstleistung, die den Mitarbeitern des Unternehmens angeboten wird, konnte Kapila das Geschäft von einem einfachen Angebot an Haarschnitten bis hin zu einem Angebot mit salonartigen Dienstleistungen ausbauen. Kapila ging mit Mobby Business hinter den Geschäftsplan, um über seinen Salon auf Rädern und seine Pläne für die Zukunft von Sterlings Mobile zu sprechen.

Mobby Business: Kurz gesagt, welchen Service bietet Ihr Unternehmen?

Kush Kapila: Sterlings Mobile ist der führende Salon- und Frisiersalon für Berufstätige, der Komfort und hochwertige Haarpflege durch unsere maßgeschneiderte Sterlings-Einheit bietet, die über drei Stationen verfügt, eine Toilette, einen Wartebereich, vollständig klimatisiert und eigenständig mit Wasser und Elektrizität. Während der Woche arbeiten wir mit Fortune-500-Unternehmen zusammen, um unsere Dienstleistungen vor Ort zu erbringen, wo die beschäftigten Profis online gehen und einen subventionierten Service mit ihrem Lieblings-Friseur oder -Stilisten buchen können. Jetzt müssen sie nicht fahren oder warten, und sie erhalten einen persönlicheren und qualitativ hochwertigeren Service. Für Männer und Frauen bieten wir hochwertige Schnitte, Farben, Rasierrasuren, Maniküren und Wachse. Am Wochenende machen wir eine Vielzahl von Veranstaltungen wie Hochzeiten, Firmen-, Mode- und Sportveranstaltungen, um nur einige zu nennen.

MB : Wie lange sind Sie schon im Geschäft?

Kapila: Dreieinhalb Jahre; der erste Monat des Starts war Mai 2012

MB : Haben Sie mit einem formellen Geschäftsplan begonnen? Wenn nicht, wie haben Sie die Grundlage für Ihr Geschäft gelegt?

Kapila: Ich habe nie einen Geschäftsplan geschrieben, sondern eine sehr detaillierte zweiseitige Zusammenfassung geschrieben, die ich für viele Monate verfeinert habe. Dies beinhaltete das Konzept, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Wettbewerb, Team - und letztlich - Richtung. Viele Unternehmer werden Ihnen sagen, dass Sie planen können, aber wenn Sie starten, ändern sich die Dinge schnell und Sie müssen bereit sein, Ihr Geschäft zu drehen.

MB : Wie haben Sie Ihre Bemühungen finanziert, sowohl zu Beginn als auch während Ihres Geschäfts?
Kapila: Wir haben kleine Investitionen von $ 10.000 bis $ 20.000 [von Freunden und Familie] getätigt.

MB : Wie viel haben Sie persönlich investiert?
Kapila: $ 30.000.

MB : Ist Ihr Geschäft heute so, wie Sie es ursprünglich geplant hatten, oder hat es sich im Laufe der Zeit wesentlich verändert?

Kapila: Es hat sich einiges geändert. Wir begannen als mobiler Friseursalon und machten nur Schnitte. Wir merkten schnell, dass viele Frauen hereinkamen, so dass wir uns zu einem Full-Service Salon und Barbershop entwickelten, der nicht nur Schnitte, sondern auch Farben, Rasuren, Maniküren, Wachse, Wimpernverlängerungen usw. bot.

MB : Was? sind einige Lektionen, die du gelernt hast? Gibt es etwas, was du anders gemacht hättest?

Kapila: Ich hätte früher losgelegt. Ich habe versucht, das Geschäft so perfekt wie möglich zu machen und mich um Dinge zu kümmern, die am Ende nicht einmal relevant waren. Ich hätte loslegen sollen, sobald der Anhänger gebaut war und ich die Zahlung annehmen konnte.

MB : Was waren die wichtigsten Faktoren, die zu Ihrem Erfolg beigetragen haben?

Kapila: Bereitschaft zur Veränderung. Der Markt wird Ihnen sagen, was sie wollen und Sie müssen bereit sein, Ihr Geschäft zu ändern, um ihren Bedürfnissen zu entsprechen.

Hartnäckigkeit. Startups sind hart, emotional entwässernd und es gibt Zeiten, die wirklich hart sind. Sie müssen die Kraft haben, weiter zu forschen.

MB : Was sind die nächsten Schritte, die Sie als Unternehmer unternehmen möchten? Wie sehen Sie sich dabei, diese Ziele zu erreichen?

Kapila: Wir haben die letzten drei Jahre damit verbracht, unser Geschäft und unsere Technologie zu verfeinern, und haben jetzt eine skalierbare Lösung, die wir landesweit einführen werden. Wir befinden uns derzeit in der Expansionsphase mit Standorten in Seattle und San Francisco, die Anfang 2016 in Betrieb gehen sollten. Wir haben erkannt, dass die Herstellungskosten für Trailer gesenkt werden müssen, und wir haben uns entschieden, die Fertigung und den Bau vertikal zu integrieren von Sterlings Anhängern in Mexiko.

MB : Was ist dein bester Ratschlag für jemanden mit einer großartigen Geschäftsidee, der bereit ist, es zu versuchen?

Kapila: Es kann überwältigend sein, wenn du an all die Dinge denkst, die du tun musst, um anzufangen ein Geschäft. Zerlegen Sie es in kleine Aufgaben und arbeiten Sie jeden Tag daran, auch wenn es nur ein paar Minuten dauert, damit Sie nicht an Schwung verlieren. Arbeiten Sie auf ein MVP (minimal lebensfähiges Produkt) und sobald Sie das erreichen, starten Sie es in die Welt.

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