Teams arbeiten besser, wenn Mitarbeiter sich umeinander kümmern
Wenn Mitarbeiter in Gruppen arbeiten, werden sie am besten bedient, indem sie sich mehr darauf konzentrieren, wie andere davon profitieren können, und nicht nur sich selbst.
Wenn Teammitglieder mehr motiviert sind, anderen zu helfen, sogar bei Die Kosten für ihre eigene Leistung, ihre Teams leisten bessere Ergebnisse, eine kürzlich in der Academy of Management Journal veröffentlichte Studie.
Dieses Typ-Verhalten wird als prosoziale Motivation definiert, die den sozialen Aspekt der Arbeit hervorhebt, indem sie die Bedenken der Individuen betont ihre Handlungen können das Wohlergehen anderer beeinflussen. Prosomatisch motivierte Individuen werden als Geber beschrieben, die in erster Linie damit beschäftigt sind, anderen einen Nutzen zu bringen, anstatt persönliche Renditen zu berechnen, so die Studie.
"Diese Idee auf den Team-Kontext auszudehnen, wenn die Teammitglieder fest davon überzeugt sind können zusammenarbeiten, um das Wohlergehen anderer relevanter Personen, wie Kollegen, Kunden, Kunden und der Gemeinschaft, positiv zu beeinflussen, sie werden wahrscheinlich langfristig effektiv zusammenarbeiten ", erklärt Jasmine Hu, eine der Autoren der Studie Ein Assistenzprofessor für Management am Mendoza College der Universität von Notre Dame in Indiana, sagte Mobby Business
Die Studie basierte auf einer Feldstudie von 67 Arbeitsteams aus sechs Unternehmen in den USA und China als Laborstudie mit 124 Studententeams an der Universität von Notre Dame.
"Die Ergebnisse sowohl der Feldstudie als auch der Laborforschung zeigten, dass die höhere Motivation, anderen zu helfen, umso höher der Lev Die Zusammenarbeit hat gezeigt, dass die Zusammenarbeit und die Rentabilität steigen und die Leistung des Teams steigt ", sagte Hu.
Die Studie ergab auch, dass Mitarbeiter, wenn sie sich um das Wohlergehen anderer kümmern, seltener freiwillig ihre Teams verlassen .
Hu sagte, die Forscher hätten herausgefunden, dass prosoziale Motivation für die Effektivität einer Vielzahl von Arbeitsteams wichtig ist.
"Wenn zum Beispiel Bauarbeiter nicht wirklich um die Sicherheit und den Komfort ihrer Kunden besorgt sind möglicherweise in opportunistische Verhaltensweisen, die kurzfristige Vorteile verbessern, aber möglicherweise schädliche Auswirkungen auf die Bewohner in dem Gebäude haben ", sagte Hu. "Ebenso könnte ein Mangel an prosozialer Motivation in einem Anwalts-Team das spätere Wohlergehen der Klienten schädigen und auch den eigenen Ruf der Anwälte schädigen."
Die Autoren der Studie entdeckten, dass die Vorteile eines Teams von prosozialen Mitarbeitern davon abhängen, wie eng Team ist Mitglieder arbeiten miteinander. Je enger die Teams zusammenarbeiteten, desto größer war der Nutzen prosozialer Motivationen, sagten die Forscher.
"Die höchste Teamwirksamkeit wurde erreicht, wenn die Teammotivation zum Nutzen anderer und die gegenseitige Abhängigkeit der Aufgaben untereinander hoch waren. "Hu sagte.
Die Autoren der Studie sagten, die Forschung sollte Arbeitgeber ermutigen, Teams mit Mitarbeitern zu bauen, die die Interessen anderer im Auge behalten.
" Im Einklang mit unseren Ergebnissen sollte die Aufmerksamkeit des Managements darauf gerichtet sein, die Motivation zum Nutzen zu steigern andere, da Teamwork eine koordinierte Aktion ist und sich um andere kümmert, können reibungslosere Interaktionen und eine effektivere Zusammenarbeit innerhalb des Teams bewirken ", sagte Hu.
Basierend auf den Studien rät Hu, dass Organisationen die Art von Teams betrachten, die sie haben um zu bestimmen, wie sie effektiver gemacht werden können. Einige Teams verlangen nicht, dass Mitarbeiter eng zusammenarbeiten, und sie bestehen nicht aus Mitarbeitern, die sich mehr darum sorgen, wie sie anderen helfen können. Für diese Teams schlägt Hu Manager vor, die Interaktion innerhalb der Gruppe zu verstärken, Mitarbeiter hinzuzufügen, die hochmotiviert sind, anderen zu helfen und eine aktivere Rolle mit gutem Beispiel zu spielen.
Hu sagte, dass Teams, die bereits mit Angestellten gefüllt waren, sich auf das Wohlbefinden konzentrierten von anderen können ihre Teamleistung verbessern, indem sie ein höheres Maß an Interaktion und Koordination zwischen den Mitgliedern schaffen.
Die Studie wurde gemeinsam von Robert Liden, einem Professor für Management an der Universität von Illinois in Chicago, verfasst.
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