5 Einflussreiche Bewertungsseiten, die für Ihre Reputation wichtig sind

Online Bewertungen sind ein Muss für jedes Unternehmen. Diese Verbraucherbewertungen liefern nicht nur wichtige Erkenntnisse darüber, was Kunden von Ihrem Unternehmen halten, sondern bieten auch eine hervorragende Gelegenheit, noch mehr Kunden zu gewinnen, bei Suchmaschinenergebnissen besser zu erscheinen und Ihren Ruf zu managen. Darüber hinaus können Online-Rezensionen ein wirkungsvolles Werkzeug sein, um sowohl Ihr Unternehmen als auch seine Werte den Besuchern zu präsentieren. Aber nur weil ein Geschäft existiert, heißt das nicht, dass es automatisch Rezensionen online hat. Hier sind fünf der einflussreichsten Online-Rezensionswebsites, zu denen sich Ihr kleines Unternehmen jetzt anmelden muss.

1. Yelp

Wenn dein Geschäft nicht auf Yelp ist, verpasst du es. Yelp ist der König der Kundenbewertung Websites, mit einem Durchschnitt von 132 Millionen Nutzern pro Monat. Unternehmen, die auf Yelp gelistet sind, steigen in Suchergebnis-Rankings, und der Service bietet auch eine kostenlose Suite von Tools, um Unternehmen zu maximieren Reichweite, Verbindung mit Kunden und verwalten Ruf.

Warum Yelp: Yelp gibt Unternehmen eine Stimme und lässt sie negative Bewertungen zu profitablen Gelegenheiten machen. Nehmen wir an, ein Kunde hinterlässt ein schreckliches Feedback und gibt Ihrem Unternehmen 1 oder 2 Sterne. Anstatt über die Überprüfung zu streiten, was der Kunde gesagt hat oder ob etwas davon wahr ist, können Sie mit Yelp schnell Abhilfe schaffen, indem Sie öffentlich oder privat dem Gutachter antworten können. Dies ist die perfekte Gelegenheit, um exzellenten Kundenservice zu bieten und dem Rezensenten und anderen Besuchern zu zeigen, dass es in Ihrem Geschäft um Kundenzufriedenheit geht.

Weitere Funktionen: Zusätzlich zu Ihrer Antwort auf Bewertungen bietet Yelp auch verschiedene Möglichkeiten an machen Sie Rezensenten und Besucher zu loyalen, zahlenden Kunden. Zu den Funktionen gehören Seitenaufrufverfolgung, Yelp-Angebote, mobile Check-ins und die Möglichkeit, Ihre Seite mit Fotos (die Kunden auch hochladen können), Geschäftszeiten, Kontaktdaten und anderen Informationen zu personalisieren.

Erste Schritte: Claim Ihr Unternehmen, um ein kostenloses Geschäftskonto zu erhalten.

2. Google+ Local

Es war einmal Google Places und es gab Google+ Business. Jetzt in einer einzigen Plattform namens "Google+ Local" zusammengefasst, ist es für die Kunden einfacher denn je, lokale Unternehmen und vertrauenswürdige Bewertungen direkt aus den Google-Suchergebnissen zu finden.

Warum Google+ Local: Wenn Sie gefunden werden möchten, Google+ Local ist der richtige Ort. Erstens bietet dieser kostenlose Dienst erstklassige Immobilien für die Suchmaschinenrecherche, indem er Ihren Unternehmenseintrag auf die Suchergebnisse setzt. So erhalten Kunden sofortigen Zugriff auf Bewertungen und Vergleiche mit ähnlichen Unternehmen. Google+ Local ist auch eine soziale Plattform, auf der Kunden Ihr Unternehmen bewerten und Freunden und Followern empfehlen können.

Weitere Funktionen: Google+ Local integriert die Online-Präsenz Ihres Unternehmens in allen Google-Propertys - Ihrer Google+ Geschäftsseite, Google-Suche, Google Maps und mehr - eine umfassende Informationsquelle für Kunden, die Sie über Ihr Unternehmen informieren, kontaktieren und lesen können. Darüber hinaus haben Unternehmen die vollständige Kontrolle darüber, wie ihr Unternehmen auf Rezensionen und anderen Google-Websites erscheint. Dies umfasst alle Inhalte von Google+ Geschäftsseiten bis hin zu wichtigen Informationen wie Firmenadresse, Telefonnummer und Betriebszeiten.

Erste Schritte: Beanspruchen Sie Ihr Google+ Geschäftskonto, erstellen Sie eine URL und bestätigen Sie Ihre Seite mit Google+ Local.

3. Angie's List

Sind Sie ein Dienstleistungsunternehmen? Dann ist Angie's List der richtige Ort für Sie. Hier prüfen und empfehlen mehr als 2 Millionen Kunden alle Arten von lokalen Unternehmen, von Bauunternehmern über Ärzte, Makler, Buchhalter, Reparaturbetriebe, Reinigungskräfte und Hunderte anderer Dienstleister. Kunden hinterlassen typischerweise sehr detaillierte Bewertungen und bewerten Unternehmen auf einer A-F-Skala.

Warum Angie's Liste: Angie's Liste ist eine der vertrauenswürdigsten Service-basierten Review-Websites, vor allem, weil Kunden finanziell in die Legitimität von Bewertungen investiert werden. Benutzer zahlen für eine Mitgliedschaft, um Bewertungen zu lesen und zu schreiben, also ist es nicht eine Tirade und Rave Free-for-All. Dieses kostenpflichtige Modell verhindert auch anonyme oder gefälschte Bewertungen oder Empfehlungen. Wie Yelp, lässt Angie's List Unternehmen auch mit Kunden kommunizieren, indem sie auf Rezensionen reagiert und Probleme behebt.

Weitere Funktionen: Angie's List kann Ihnen auch helfen, Ihr Geschäft mit seinem Werbeprogramm zu vermarkten. Dieses Programm ist nur für hoch bewertete Unternehmen mit den Besoldungsgruppen A oder B verfügbar und ermöglicht Unternehmen die Werbung für Rabatte auf Angie's List-Objekte wie Website, mobile App und Magazin.

Erste Schritte: Im Angie's List Business Center registrieren und beanspruchen Sie Ihr Geschäftsprofil.

4. Yahoo! Lokal

Benötigen Sie ein höheres Ranking auf Yahoo! Suchergebnisse? Versuchen Sie Yahoo! Lokal. Ähnlich wie bei Google+ Local, Yahoo! Local präsentiert Ihr Unternehmen und seine Bewertungen zusätzlich zu den Suchergebnissen. Die Bewertungen basieren auf einem 5-Sterne-Bewertungssystem und zeigen beide Bewertungen auf Yahoo! Local selbst und diejenigen aus dem Web.

Warum Yahoo! Lokal: Denken Sie an Yahoo! Lokal als Einzelplatzversion von Google+ Local. Obwohl der Service Ihr Geschäft nicht mit anderen Yahoo! Eigenschaften wie Google+ Local mit Google-Eigenschaften, es gibt Ihrem Unternehmen einen eigenen Eintrag und eine Business-Seite, auf der Bewertungen erscheinen. Mit dieser potenziell stark frequentierten Zielseite hat Yahoo! Local bietet die Möglichkeit, Zuschauer zu zahlenden Kunden zu machen. Sie können nicht nur steuern, wie Ihr Unternehmen aussieht, indem Sie Fotos, einen Slogan und einen About-Bereich hinzufügen, sondern auch Preise und Online-Angebote und andere exklusive Aktionen direkt in Ihrem Profil.

Weitere Funktionen: Yahoo! Local bietet drei Arten von Plänen an: einen kostenlosen Plan, der eine Auflistung und ein Basisprofil mit einer Unternehmensbeschreibung, Betriebsstunden und Kontaktinformationen enthält; der erweiterte Listing-Plan ($ 9,95 pro Monat), der 10 Fotos, Berichtsfunktionen und andere erweiterte Funktionen enthält; und Yahoo! LocalWorks ($ 29.95 pro Monat), das Ihnen Premium-Funktionen wie Reputationsdetails, durchschnittliche Bewertungen, Geschäftseinblicke und automatische Auflistung zu mehr als 40 lokalen Verzeichnissen für maximale Reichweite über Suchmaschinen bietet.

Erste Schritte: Wählen Sie einen Plan und Registrieren Sie Ihr Unternehmen.

5. OpenTable

Besitzen Sie ein Restaurant, Café, Bäckerei oder eine andere Art von Gastronomie? Wenn dies der Fall ist, muss Ihr Unternehmen auf OpenTable, einem Online-Restaurant-Reservierungsservice, der auch Kundenrezensionen anbietet, sein.

Warum OpenTable: Bei OpenTable dreht sich alles um Komfort. Gäste müssen sich nicht die Seiten der Websuchergebnisse ansehen und Dutzende von Bewertungsseiten besuchen, nur um einen Platz zum Essen zu finden; Mit OpenTable können sie lokale Restaurants finden, Reservierungen buchen und Kritiken lesen, alles an einem Ort. Und da es sich ausschließlich um eine lebensmittelorientierte Website handelt, verwendet OpenTable ein 5-Sterne-Bewertungssystem, das auf folgenden Kriterien basiert: Lebensmittelqualität, Ambiente und Service. Gäste können auch den Geräuschpegel bewerten und andere Aspekte des Speisenerlebnisses überprüfen, wie Dekor und Besonderheiten des Restaurants.

Andere Funktionen: OpenTable soll Unternehmen helfen, Tische zu füllen und ungezwungene Gäste zu Stammgästen zu machen. Zusätzlich zu den Bewertungen bietet es ein elektronisches Reservierungsbuch, das Reservierungen für alle Mitarbeiter optimiert und Reservierungen von mehreren Kanälen wie der OpenTable-Website oder der mobilen App sowie Ihrer Facebook-Seite oder Ihrem Twitter-Konto ermöglicht. Die Restaurant-Management-Software von OpenTable bietet auch ein effektives E-Mail-Marketing-System mit einer Klickrate von 60 Prozent. Es richtet sich an Kunden basierend auf ihren Speisepräferenzen.

Erste Schritte: Kontaktieren Sie OpenTable oder füllen Sie dieses Formular aus.

Ursprünglich veröffentlicht unter Mobby Business

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