Bevor ein Notfall eintritt, benötigen Sie einen Business Continuity-Plan


Bevor ein Notfall eintritt, benötigen Sie einen Business Continuity-Plan

Als Unternehmensinhaber möchten Sie nicht, dass Sie während einer tatsächlichen Katastrophe das erste Mal über Disaster Recovery nachdenken. Nach einem Brand, einer Flut oder einem Datenverlust wird die Vorbereitung darauf abzielen, den durch das Ereignis verursachten Schaden zu verringern und Ihr Unternehmen schneller wieder auf Kurs zu bringen.

Eines der besten Dinge, die Sie tun können, um sich vorzubereiten, ist eine Notfallwiederherstellung Business Continuity Plan.

"Kleine Unternehmen sind anfällig für Ausfälle, wenn sie von bedeutenden Ereignissen betroffen sind", sagte Ken Katz, Leiter der Abteilung für Risikokontrolle bei Travelers. "Sie müssen sich rechtzeitig erholen, weil Ihre Fixkosten auch dann noch anfallen, wenn Sie Ihre Türen nicht öffnen können."

Wenn Sie nicht planen, eine Katastrophe zu erleben, bevor sie eintritt, Du musst es spontan machen und Entscheidungen treffen, wenn du gestresst bist, sagte Katz. Aber was sollte eigentlich in Ihren Plan gehen?

John Wise, CEO von Investcloud, einem Anbieter von cloudbasierter Finanzsoftware und Apps, sagte, dass Katastrophenpläne kurz- und langfristig Pläne für verschiedene Szenarien auswerten und erstellen sollten.

"Sie sollten Schlüsselführer und Entscheidungsträger, Backups und alternative Formen der Kommunikation im Detail beschreiben, wenn die Mobilfunkmasten abstürzen oder es keine Stromversorgung gibt", sagte Wise. "Es ist ideal, zwei alternative Rechenzentren zu haben - eines, das persönlich zugänglich ist, und eines im Falle eines größeren Desasters."

Thomas Phelps, CIO und VP für Unternehmensstrategie bei Enterprise Content Management Company Laserfiche, besagte Geschäftsinhaber machen einige Schlüsselfehler immer wieder in ihren Notfallvorsorgeplänen:

  • Nicht für den Verlust kritischer Menschen verantwortlich, noch für Stress und Trauma des Personals planen
  • Den Notfallplan nicht im Büro zugänglich machen, oder Pläne zu erstellen, die zu allgemein, zu detailliert oder veraltet sind.
  • Kommunikationsschwierigkeiten nicht beheben und PR-Probleme im Zusammenhang mit der Wiederherstellung haben
  • Keine alternativen Notfall-Zentren (EOC) oder Wiederherstellungs-Sites oder Probleme mit dem physischen Zugriff mit alternativen Seite
  • Glauben, dass externe Hilfe und Versicherung alles regeln wird

Bevor Sie Ihren Plan fertigstellen, sollten Sie diese Bereiche ansprechen, sagte Phelps.

Katz empfahl die folgenden Schritte um einen formellen Kontinuitätsplan für Ihr Unternehmen zu entwickeln:

  1. Bewerten Sie Ihre Risiken . Informieren Sie sich über die Bedrohungen, die Ihr Unternehmen schädigen könnten, und stellen Sie fest, wie sie sich auf Sie auswirken könnten.
  2. Priorisieren von Geschäftsfunktionen. Entscheiden Sie die Reihenfolge, in der bestimmte Geschäftsvorgänge im Fall einer Unterbrechung wiederhergestellt werden Strategien zur Vermeidung und Verminderung von Risiken.
  3. Erarbeiten Sie Strategien zu den wichtigsten Funktionen, um die Arten von Katastrophen zu verhindern oder zu mildern. Wenn Ihr Plan entwickelt ist, führen Sie Ihr Team durch die Schritte Ihres Disaster Recovery Plans teste es aus. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wissen, was zu tun ist, Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen, und regelmäßig Pläne prüfen und Aktualisierungen vornehmen, um den Wechsel der Mitarbeiter und die daraus gezogenen Lehren zu berücksichtigen, so Wise.

"Ihre Mitarbeiter sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens wichtig, dies zu realisieren und die gleiche Überlegung zu zeigen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten ", fügte er hinzu.

Obwohl das nach vielen Dingen aussieht, passieren diese Ereignisse, sagte Katz, und es ist am besten, bereit zu sein das Schlimmste.

"Es ist nicht oft, aber bei genügend Zeit wird etwas passieren", sagte Katz. "Es ist keine Do-Over-Aktivität - Sie haben nur eine Chance, es richtig zu machen. Je mehr Sie darüber nachdenken können, wie [eine Katastrophe] für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Gemeinde aussehen wird, desto mehr können Sie Ihrem Wachstum helfen Straße. "

Einige Quelleninterviews wurden für eine vorherige Version dieses Artikels durchgeführt.


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