4 Gründe für die Definition Ihres Verkaufsprozesses


4 Gründe für die Definition Ihres Verkaufsprozesses

Ob Ihr Unternehmen Business-to-Business oder Business-to-Customer ist, der Verkauf steht wahrscheinlich im Mittelpunkt Ihres täglichen Betriebs. Jeder Geschäftsinhaber weiß, dass die Konzentration auf den Vertrieb wichtig ist, aber ist Ihr Verkaufsprozess für Ihr Team definiert oder gehen Sie einfach davon aus, dass er weiß, was zu tun ist?

"Viele Verkaufsprozesse basieren gewöhnlich auf der Annahme, dass" jeder weiß, "was ein Verkauf bedeutet, ohne eine Strategie klar zu definieren", sagt Nikolaus Kimla, Gründer der CRM-Software-Firma PipeLiner. "Das Ergebnis ist ein teilweiser Verkaufsprozess, der den Verkauf oder das Unternehmen nicht vollständig unterstützt."

Sich die Zeit zu nehmen, eine tiefgründige Definition anzufertigen, ist den Aufwand wert und kann Ihrem Unternehmen sowohl intern als auch intern zahlreiche Vorteile verschaffen mit Ihren Kunden. Kimla nannte die folgenden vier Gründe, um den Verkaufsprozess Ihres Unternehmens zu definieren:

  1. Sie können Ihren Umsatz vorhersagen. Wenn Ihr Verkaufsprozess wiederholbar ist, muss in jeder Phase ein Element der Vorhersagbarkeit vorhanden sein. Diese Vorhersagbarkeit ist von unschätzbarem Wert, da sie Ihnen dabei hilft, Ihre Prognosegenauigkeit zu verbessern und Ihren Umsatz basierend auf der Anzahl der generierten Leads vorherzusagen.
  2. Sie können Verbesserungspotenziale identifizieren. Ihr Verkaufsprozess sollte nicht statisch sein . Stattdessen sollte es ein flexibles System sein, das durch Feedback und Tests Ihres Verkaufsteams kontinuierlich verbessert wird. Sie können dann den Prozess optimieren und anpassen.
  3. Sie können neue Mitarbeiter schnell integrieren . Sobald Ihr Prozess klar definiert ist, wird die Aufgabe, neue Vertriebsmitarbeiter hinzuzuziehen, wesentlich einfacher. Vergessen Sie einen ad-hoc, desorganisierten Lernprozess; neue Teammitglieder haben ein klar definiertes System, um sie schnell auf den neuesten Stand zu bringen.
  4. Sie haben einen Prozess zum Verwalten und Analysieren. Mit einem System in Verbindung mit der Erwartung, dass alle denselben Prozess verfolgen, Ihr Verkaufsprozess wird sofort einfacher zu messen und zu überwachen. Menschen können bestimmte Ziele erhalten, und Schlüsselkennzahlen können identifiziert und analysiert werden.

Kimla hat Unternehmen empfohlen, ihre grundlegenden Verkaufsprozesse zu erläutern und dann jeden Schritt dieses Prozesses mit Hilfe ihrer Mitarbeiter zu klären. Sobald die Schritte definiert sind, sollten Sie ein Analysesystem einrichten und auf der Basis Ihrer Ergebnisse aufgeschlossen sein. Stellen Sie vor allem sicher, dass alle Personen, die an der Aufgabe beteiligt sind, über den von Ihnen gewählten endgültigen Prozess klar sind.

"Wenn alle an der Erstellung und Nutzung eines Verkaufsprozesses Beteiligten seine Definition nicht vollständig verstehen und vereinbaren "Kimla sagte.

Ursprünglich veröffentlicht in Mobby Business .


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