Was ist Industrial-Organisationspsychologie?

Industrial-Organizational (I / O) -Psychologie konzentriert sich auf individuelle Verhaltensweisen und Bedürfnisse am Arbeitsplatz und bietet Lösungen für die meisten Anliegen von Mitarbeitern. Während die beiden Seiten dieses Bereichs ähnliche Themen behandeln, bieten sie unterschiedliche Perspektiven und spezielle Einblicke, um Arbeitgebern dabei zu helfen, das Beste aus ihrem Team herauszuholen.

Mit Hilfe von I / O-Psychologen oder qualifizierten Beratern vor Ort können sich Arbeitgeber verbessern das Wohlergehen ihrer Arbeitnehmer und die Steigerung von Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz. Hier ist alles, was Sie über dieses Fach wissen müssen.

Industrielle Psychologie

Die industrielle Seite der I / O-Psychologie "untersucht spezifische Probleme und Probleme, mit denen Unternehmen zu tun haben", sagte J. Michael Crant, Professor von Leitung und Organisation im Mendoza College of Business an der Universität von Notre Dame.

Industriepsychologen können Organisationen bei folgenden Aufgaben unterstützen:

Einstellung

Nach dem Studium der Unternehmenskultur und Arbeitsprozesse haben Industriepsychologen einen guten Beruf - eine Vorstellung davon, welche Art von Mitarbeiter am besten mit der Art und Weise arbeitet, wie das Unternehmen bereits funktioniert. Industriepsychologen können bei vielen Teilen des Einstellungsverfahrens helfen, einschließlich der Erstellung von Interviewfragen, die dem Einstellungsmanager helfen können, die besten Kandidaten für bestimmte Positionen zu finden. Amy Cooper Hakim, der Gründer der Cooper Strategic Group, schlug bei ihrer Beschäftigung mit der Industriepsychologie vor, die Werte, die Persönlichkeit und die Motivation des Bewerbers zu berücksichtigen.

Training

Um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, müssen Unternehmen ihre Mitarbeiter sicherstellen haben die Fähigkeiten und das Wissen, die sie brauchen, um ihre Arbeit zu machen. Industriepsychologen können fehlende Fähigkeiten bei den Mitarbeitern erkennen und effektives Training schaffen, um diese Lücken zu füllen.

Mitarbeitereffizienz

Durch die Untersuchung menschlichen Verhaltens von der Spitze des Unternehmens können Industriepsychologen Möglichkeiten identifizieren, um Arbeitsplätze und Mitarbeiter effizienter zu machen produktiver für das allgemeine Wohl des Unternehmens. Dies ist ein wichtiger Bestandteil vieler populärer Management-Theorien aus den frühen 1900er Jahren, von denen einige weiterhin die modernen Managementpraktiken beeinflussen.

Organisationspsychologie

Nach Crant geht die Organisationspsychologie allgemein auf Fragen des Gesamtbildes ein. Psychologen in diesem Bereich wollen die Belegschaft motivieren und eine stärkere Teamarbeit schaffen, sagte er.

Verschiedene Studien haben gezeigt, dass Mitarbeiter, die sich bei der Arbeit wohl fühlen, sicher und glücklich sind, produktiver und effizienter sind. Wenn Sie nicht das Gefühl haben, dass Sie von Ihren Mitarbeitern alles bekommen, was Ihnen zusteht, können Organisationspsychologen in folgenden Bereichen helfen:

Mitarbeiterzufriedenheit

Organisationspsychologen untersuchen Mitarbeiterverhalten und -einstellungen, um die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit zu messen . Mit ihren Erkenntnissen schlagen die Psychologen dann Veränderungen vor, die das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz verbessern, was zu produktiveren Mitarbeitern führt.

Work-Life-Balance

Wenn Organisationspsychologen Mitarbeiter als gestresst oder unglücklich empfinden schlagen Work-Life-Balance-Programme vor, um den Stress für die Mitarbeiter zu verringern und ihnen so zu helfen, nicht nur mehr Arbeit, sondern auch bessere Arbeit zu leisten. Erfolgreiche Work-Life-Balance-Programme senken Fluktuationsraten und Burnout bei steigender Motivation und Engagement.

Verminderte Jobstress

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Organisations- und Industriepsychologie besteht darin, dass der Psychologe seinen Standpunkt fokussiert. Wo die industrielle Seite von der Spitze der Organisation aus arbeitet, arbeiten Organisationspsychologen von unten nach oben. Auf diese Weise können sie hilfreiche Vorschläge zu Managementpraktiken, Unternehmensorganisation und anderen Elementen liefern, die zu Stress bei der Arbeit führen können.

Implementierung der I / O-Psychologie in Ihr Unternehmen

Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen und nur fünf bis zehn Mitarbeiter haben, ist es möglicherweise nicht die Investition wert, einen I / O-Psychologen einzustellen. Für mittlere und große Unternehmen sind diese Fachleute jedoch ein wertvolles Gut, wenn Sie die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern möchten. Je nach Umfang Ihres Unternehmens und der Arbeit, die Sie braucht das Gefühl zu tun, könnte ein Berater eine bessere Passform für Sie.

Haus Psychologen sind die bessere Wahl, wenn Sie eine große, globale Organisation Sie möchten laufende Schulungsprogramme entwickeln oder langfristige Studien zur Arbeitsplatzkultur an mehreren Standorten durchführen.

I / O-Berater sind die bessere Wahl, wenn Sie eine kleinere Organisation haben, nur eine bestimmte studieren möchten Bereich oder Abteilung, oder benötigen nur begrenzte Informationen.

Unabhängig davon benötigen Sie keine Mitarbeiter auf dem Personal, um die I / O-Psychologie in Ihrer Organisation zu implementieren. Durch die Durchführung Persönlichkeit Einschätzungen, können Sie lernen, wie man am besten mit Ihrem Team auf die individuellen Vorlieben, Arbeitsstile und Verhaltensweisen arbeiten.

Hakim sagte Persönlichkeit Einschätzungen verwendet werden kann Bildschirm Bewerber als „multiple-Hürde Ansatz“, um die Einstellung, oder um Mitarbeiter zu entwickeln. Hier sind sechs gebräuchliche Persönlichkeitstests, die Sie verwenden können:

• DiSC Assessment: Dieser Test identifiziert Kommunikationsstile am Arbeitsplatz und hilft den Mitarbeitern zu verstehen, wie sie effektiver zusammenarbeiten und miteinander reden können. Erfahren Sie mehr über die Verwendung des DiSG Modell in diesem Geschäft News Daily Artikel
• Myer-Briggs . Auch als MBTI bekannt, dieser Test bringt Sie in eine von 16 Persönlichkeitstypen, damit Sie verstehen, wie Sie die Welt wahrnehmen und warum entscheidest du? Obwohl dies ein beliebter Test ist, gibt es laut Crant einige Kontroversen, da es nicht immer die gleichen Ergebnisse liefert, wenn jemand den Test mehrmals durchführt.
• Predictive Index: Der Predictive Index, oder PI ist ein kurzer, einfacher Test, der Ihnen hilft, das Verhalten Ihrer Mitarbeiter bei der Arbeit zu verstehen. Dies kann Ihnen helfen, Ziele auszurichten und die Effizienz verbessern
• Fünf-Faktoren-Modell der Persönlichkeit:.. Die FFM Menschen in die „Big Five“ Traits trennt - Extraversion, Verträglichkeit, Gewissenhaftigkeit, Neurotizismus und Offenheit für Erfahrungen
• Betriebsinventar-Inventare (OIIs): OIIs identifizieren die Interessen der Mitarbeiter am Arbeitsplatz und helfen Ihnen dabei, ihre bevorzugten Aufgaben und Rollen zu verstehen. Dies hilft bei der Delegierung von Aufgaben und bei der Mitarbeiterbindung.
• Situative Beurteilungstests (SJTs): SJTs verwenden stimulierte Situationen, um zu testen, wie Mitarbeiter unter bestimmten Umständen reagieren würden. Auf diese Weise können Sie ihre Kundendienstfähigkeiten einschätzen und mögliche Fehler in ihrem Ansatz erkennen.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Tests nicht für jede Organisation geeignet sind und versuchen, die Ergebnisse von Persönlichkeitstests selbst zu analysieren kann ohne die Hilfe eines Fachmanns zu Kontroversen und Missverständnissen führen. Wir empfehlen, dass Sie einen professionellen Psychologen konsultieren, bevor Sie die Ergebnisse von Persönlichkeitstests in Ihrer Belegschaft verwalten oder teilen.

Sie können mehr über I / O-Psychologie erfahren und qualifiziertes Personal finden, indem Sie die Website der Gesellschaft für industrielle und organisatorische Psychologie besuchen.

Einige Quelleninterviews wurden für eine vorherige Version dieses Artikels durchgeführt.

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