Was ist Crowdsourcing?

Crowdsourcing ist ein Begriff, der den Prozess beschreibt, Arbeit oder Finanzierung von einer großen Gruppe von Menschen in einer Online-Umgebung zu erhalten. Das Grundkonzept hinter diesem Begriff ist die Verwendung einer großen Gruppe von Menschen für ihre Fähigkeiten, Ideen und Partizipation, um Inhalte zu generieren oder die Erstellung von Inhalten oder Produkten zu erleichtern.

Crowdsourcing ist gewissermaßen die Verteilung von Problemlösungen. Wenn ein Unternehmen eine Finanzierung für ein Projekt, Marketing-Inhalte für eine bevorstehende Kampagne oder sogar die Recherche nach einem neuen Produkt benötigt, ist das Publikum eine mächtige Ressource, die enorme Mengen an Geld, Inhalten und Informationen generieren kann.

Die Bedeutung von Crowdsourcing

Das Internet ist jetzt ein Schmelztiegel von User-generierten Inhalten von Blogs über Wikipedia-Einträge bis zu YouTube-Videos. Die Unterscheidung zwischen Hersteller und Verbraucher ist heute nicht mehr so ​​vorherrschend, da jeder Mensch mit den Werkzeugen ausgestattet ist, die er braucht, um zu schaffen und zu konsumieren.

Als Geschäftsstrategie ist die Bewerbung von Kunden nicht neu und Open-Source-Software hat sich bewährt die Produktivität durch eine große Gruppe von Individuen möglich.

Die Geschichte von Crowdsourcing

Obwohl die Idee hinter Crowdsourcing nicht neu ist, gibt es die aktive Nutzung online als Business-Building-Strategie erst seit 2006. Der Satz war zunächst Präsentiert von Jeff Howe, wo er eine Welt beschreibt, in der Menschen außerhalb eines Unternehmens zum Erfolg dieses Projekts beitragen. Videospiele nutzen Crowdsourcing seit vielen Jahren durch ihre Beta-Einladung. Spieler erhalten frühzeitig Zugriff auf das Spiel, Studios verlangen lediglich, dass diese leidenschaftlichen Spieler Fehler und Probleme mit Gameplay melden, bevor das fertige Produkt zum Verkauf und Vertrieb freigegeben wird.

Unternehmen nutzen Crowdsourcing nicht nur als Forschungs- und Entwicklungskapazitäten, Aber auch, um einfach Hilfe von irgendjemand für irgendetwas zu bekommen, sei es Mund-zu-Mund-Marketing, Erstellen von Inhalten oder das Geben von Feedback.

Die Vorteile von Crowdsourcing

Crowdsourcing ist ein leistungsfähiges Business-Marketing-Tool, wie es eine Organisation nutzen kann die Kreativität und die Ressourcen des eigenen Publikums bei der Förderung und dem Wachstum des Unternehmens umsonst. Von der Gestaltung von Marketingkampagnen über die Erforschung neuer Produkte bis zur Lösung schwieriger geschäftlicher Roadblocks - die Verbraucher eines Unternehmens können wahrscheinlich wichtige Hinweise und Antworten geben. Und das Beste ist, dass der Verbraucher als Gegenleistung für seine Meinung und seinen Aufwand eine Anerkennung oder sogar eine einfache Belohnung darstellt.

Crowdsourcing steigert die Produktivität eines Unternehmens und minimiert gleichzeitig die Arbeitskosten. Das Internet ist eine bewährte Strategie, um Feedback von einer aktiven und leidenschaftlichen Kundenbasis zu erhalten. Kunden möchten heute in die Unternehmen involviert sein, von denen sie kaufen, was Crowdsourcing zu einem unglaublich effektiven Werkzeug macht.

Die Nachteile von Crowdsourcing

Gleichzeitig sind Konsumenten keine Angestellten, was bedeutet, dass Organisationen keine oder keine kontrolliere sie. Wenn Sie die Interaktion und die Ressourcen Ihrer Zielgruppe nutzen, kann eine Organisation vom Standpunkt der Öffentlichkeitsarbeit gefährdet werden, da Dinge schnell hässlich werden können, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden. Crowds dürfen kein Bargeld oder kostenloses Produkt verlangen, aber sie werden in der einen oder anderen Form Zufriedenheit verlangen, sei es Anerkennung, Freiheit oder Ehrlichkeit.

Beispiele für Crowdsourcing

Es gibt viele verschiedene Arten von Crowdsourcing, die Organisationen helfen, Arbeit zu finden Finanzierung von einer großen Gruppe von Menschen zu wenig oder gar keine Kosten für sie. Kickstarter ist eine beliebte Option für Crowdfunding, eine Art Crowdsourcing, bei der Einzelpersonen Geld für eine vorgeschlagene Projektidee versprechen, die sich im Konzept oder in der Vorproduktionsphase befindet. Verbraucher bezahlen im Wesentlichen für ein Produkt, bevor es verfügbar ist, und geben vielen Unternehmen die Einnahmen, die sie benötigen, um eine Idee zu verwirklichen. Dies garantiert zwar nicht immer ein fertiges Produkt, da Unternehmen scheitern oder sich der Umsatz als unzureichend erweisen kann. Kickstarter-Projekte nutzen das Vertrauen der Verbraucher, indem sie ein höheres Maß an Ehrlichkeit und Transparenz bieten.

Wikipedia ist ein weiteres beliebtes Crowdsourcing-Medium. Von der breiten Öffentlichkeit bearbeitbar, entschieden die Gründungsmitglieder hinter dieser Online-Enzyklopädie, dass sie nicht die gesamten Inhalte der Website selbst entwickeln, sondern die Ressourcen, die Leidenschaft und die Zeit ihres Publikums nutzen würden, um Inhalte zu erstellen. Als Ergebnis ist Wikipedia zu einer der umfassendsten Enzyklopädieressourcen weltweit geworden.

Crowdsourcing schafft einen Weg, durch den sich die Verbraucher aktiver in die Arbeitsfirmen einbringen können. Während das Internet weiterhin die Kommunikation zwischen Verbrauchern und Unternehmen überbrückt, wird Crowdsourcing immer mehr zu einer vorherrschenden Ressource.

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