Nicht sehr sozial: Top-CEOs von sozialen Medien ablenken

Während kleine Unternehmenschefs viel von ihren größeren Kollegen lernen können, sind Social-Media-Gewohnheiten ein Bereich, dem sie nicht unbedingt folgen sollten, findet neue Forschung

Trotz der Vorteile, die sich daraus ergeben können, sind die meisten führenden Unternehmen laut einer Studie von Domo und CEO.com überhaupt nicht in den sozialen Medien präsent. Insbesondere waren 60 Prozent der Fortune-500-CEOs in keinem der sechs großen sozialen Netzwerke - Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram, LinkedIn und YouTube - im vergangenen Jahr aktiv, gegenüber 61 Prozent im Jahr 2015.

"Trotz Anrufe Von vielen Social-Media-Evangelisten für CEOs zur vermehrten Nutzung von Social Media hat sich seit 2015 nicht viel geändert ", schreiben die Autoren der Studie.

In einer früheren Studie des Social Media Branding-Unternehmens BRANDfog haben mehr als 80 Prozent der befragten Mitarbeiter ermittelt geglaubte CEOs, die sich in sozialen Medien engagieren, sind besser ausgestattet als ihre Kollegen, um Unternehmen in der heutigen technologiegeladenen Welt zu führen. Darüber hinaus sind 93 Prozent der Ansicht, dass das Engagement von Führungskräften in sozialen Medien dazu beiträgt, Unternehmenswerte zu kommunizieren und in Krisenzeiten die Führungsrolle zu stärken und auszubauen.

Von den Fortune 500-CEOs, die in sozialen Medien aktiv sind, sind 131 nur auf einer der Websites vertreten sechs beliebte Netzwerke. Nur fünf CEOs - Walmart, PepsiCo, Netflix, Manpower und Live Nation - sind in vier sozialen Netzwerken vertreten. Nur eine davon, Expedia-CEO Dara Khosrowshahi, ist in fünf sozialen Medien aktiv. Keiner der 500 CEOs nutzt alle sechs. [Auf der Suche nach sozialer Unterstützung: 7 Social-Media-Tipps für die CEOS]

"Social Media - insbesondere das Online-Video-Streaming - hat großen Einfluss auf den Ruf der Marke", schreiben die Autoren der Studie. "Ein CEO kann entweder an der Diskussion teilnehmen und sie beeinflussen, oder er riskiert die Implikationen, dass sein Firmenimage vor dem Gericht der öffentlichen Meinung entschieden wird."

LinkedIn ist das bevorzugte Social-Media-Geschäft der Fortune-500-CEOs. Die Studie ergab, dass 35 Prozent der Unternehmensführer auf LinkedIn aktiv sind.

Während Facebook weltweit fast 2 Milliarden Nutzer hat, sind nur 40 davon Fortune 500-CEOs. Von diesen 40 waren 32 im letzten Quartal 2016 inaktiv.

Obwohl es auf Twitter nur 36 Fortune-500-CEOs gibt, sind 70 Prozent davon aktive Nutzer. Google Plus mit 33, Instagram mit 11 und YouTube mit drei waren die unbeliebtesten sozialen Netzwerke unter den Top-Unternehmensführern.

Trotz der hohen Arbeitsbelastung, so die Autoren der Studie, fehlt den CEOs eine große Chance, ihre Kundenbindung zu erhöhen und sich zu personalisieren als die Gesichter der Unternehmen, die sie führen.

"Auf ausgewählten Social-Media-Kanälen aktiv zu sein, ist eine großartige Möglichkeit, Autorität aufzubauen, Bewusstsein zu schaffen und die Kundenloyalität zu erhöhen", schrieben die Autoren der Studie.

Die Forscher schlagen vor, CEOs zu bekommen Hilfe von ihren Mitarbeitern und verschiedenen digitalen Tools, um den Prozess zu erleichtern.

"CEOs können Unterstützung für einige ihrer Stellen von ihren Mitarbeitern erhalten, obwohl die aktive Beteiligung am Prozess die Authentizität erhöht", schrieben die Autoren der Studie. "Es gibt auch neue Social-Media-Scheduling-Tools, die helfen, Prozesse zu verwalten und zu koordinieren. Jemandem die Rolle des sozialen Zuhörens zuzuweisen und dann eine strategische Antwort zu geben, kann sich auszahlen."

Für die Studie identifizierten die Forscher die sozialen Profile jedes CEOs auf der Fortune 500-Liste in den sechs beliebtesten Netzwerken: Twitter, Facebook, LinkedIn, Google Plus, Instagram und YouTube. Anschließend wogen sie die Legitimität dieser sozialen Profile anhand strenger Kriterien ab, um eine einheitliche Berichterstattung zu gewährleisten.

Wann gegründet? Amerikas älteste Unternehmen

Einige der bekanntesten Unternehmen sind heute relative Jugendliche im Vergleich zu anderen bekannten Namen, die seit Jahrhunderten Produkte und Dienstleistungen an Kunden liefern. Ja, Jahrhunderte. Während große Einnahmen nicht automatisch in ein Geschäft münden, das in Schande leben wird (AOL, irgendjemand?

(Geschäft)

3 Pinterest Marketing Strategien zur Steigerung des Umsatzes

Ist Pinterest Teil Ihrer Social-Media-Marketing-Strategie? Wenn das nicht der Fall ist, könnten Sie eine große Chance verpassen, die Markenbekanntheit und den Umsatz zu steigern. Während Produkt-basierte Unternehmen eine natürliche Ergänzung für dieses visuelle soziale Netzwerk sind, hat sich Pinterest als eine kostengünstige und effektive Methode für kleine Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen erwiesen, sich mit ihren Kunden zu beschäftigen und etwas über sie zu erfahren.

(Geschäft)