Wenn Sie zuhören, werden Ihre Mitarbeiter aufsteigen

erhalten. Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter eine aktivere Rolle in Ihrem Unternehmen übernehmen, müssen Sie zuhören was sie sagen, zeigt eine neue Studie. Der Hauptgrund, warum die Mitarbeiter keine Initiative mehr bei der Arbeit ergreifen, ist, wie die Studie zeigt, dass ihre Führer nicht ihren Input erhalten, bevor sie Entscheidungen treffen.

Die Studie von John Izzo, Autor des neuen Buches, Wie sich die Verantwortung ändert Alles (Berrett-Koehler, 2012), definiert als "Initiative ergreifen, um das Unternehmen besser zu machen, einschließlich neuer Ideen, Vorschläge für bessere Geschäftsmethoden und ein hohes Maß an Anstrengungen zur Verbesserung die Dienstleistungen der Organisation.

64 Prozent der 675 Fachkräfte in den USA und Kanada, die befragt wurden, sagten, dass "Entscheidungsträger Entscheidungen ohne Eingreifen treffen" das größte Problem seien.

"Unterm Strich wollen die Menschen ein Platz am Tisch «, sagte Izzo. "Wenn Entscheidungen getroffen werden, ohne von Menschen Input zu bekommen, tendieren sie dazu, ihre Ideen zurück zu halten und weniger Initiative zu ergreifen, um Verbesserungen zu erreichen."

Ein weiterer wichtiger Faktor, um Menschen davon abzuhalten, ist, wie Führungskräfte auf Ideen und Input von Mitarbeitern reagieren. Achtunddreißig Prozent der Befragten sagten, dass "Führungskräfte Ideen verwerfen, ohne diese Ideen zu erforschen" der zweithäufigste Grund dafür ist, dass Menschen keine Initiative ergreifen.

Weitere 26 Prozent nannten "Menschen, die nicht dafür belohnt oder anerkannt werden, außerhalb der Linien zu spielen" als ein kritischer Faktor, der die Leute davon abhält, zu wachsen.

"Unternehmen, die mehr Initiative wollen und Mitarbeiter mehr Ideen in die Arbeit bringen wollen, müssen regelmäßig Menschen erkennen, die konstruktiv irritieren oder Initiative ergreifen, selbst wenn sie die Regeln brechen wenig, "sagte Izzo.

Eine Unternehmenskultur zu haben, in der Menschen ihre Ideen zur Arbeit bringen, ist mit vielen wichtigen Ergebnissen in Bereichen wie Produktivität, Mitarbeiterbindung, Kundenbindung und Innovation verbunden. Eines der besten Beispiele, die Izzo zitiert, ist die Entwicklung des Starbucks-Frappuccinos. Die Idee für das Getränk wurde zuerst von einigen Frontline-Mitarbeitern und einem Filialleiter in Südkalifornien vorgeschlagen. Als die Idee ihren Weg zu den Geschäftsstellen von Starbucks fand, wurde sie abgelehnt. Doch ein Manager ermutigte den Laden, trotzdem zu experimentieren, und das Ergebnis war ein Milliarden-Dollar-Produkt für Starbucks.

"Das sehen wir immer wieder", sagte er. "Wenn Führungskräfte Menschen in Entscheidungen einbeziehen und die Ideen von Menschen wertschätzen, wird aus Widerstand produktive Energie."

A +? C-? Die meisten Mitarbeiter geben ihrem Chef

Trotz allem, was sie hinter ihrem Rücken sagen mögen, denkt die Mehrheit der Angestellten, dass ihr Chef einen guten Job macht, findet neue Forschung. Wenn gefragt, ihre Leistung zu bewerten, mehr als 60 Prozent von US-Arbeitern sagte, dass ihr Manager ein "A" oder ein "B", entsprechend der Studie von CareerBuilder verdient.

(Führung)

Lernen von Microsoft: Wenn zu viel Fokus eine schlechte Sache ist

Steve Ballmers bevorstehender Abschied von Microsoft bietet ein paar nützliche Tipps für Geschäftsinhaber. Vor allem werden diejenigen, die sich nicht ändern, scheitern. Das ist die Theorie von David King, einem außerordentlichen Professor für Management am College of Business der Iowa State University, der glaubt, dass die Unfähigkeit, sich an einen sich verändernden Markt anzupassen - ein mobiler Markt - Microsoft brachte Microsoft in die heiße Phase.

(Führung)