Blah, Blah, Blah: Genau, was mit Business heute nicht stimmt

Ist Ihr kleines Geschäft wird von wortwörtlichem "Blah, Blah, Blah" erstickt, das Ihre Botschaft unter Tonnen von Komplexität, Missverständnissen und Langeweile vergräbt?

Das Geschäft ist heute in einem Meer von Blah, Blah, Blah, weil wir umgeben sind Wörter - zu viele Wörter, die falschen Wörter, unverständliche Wörter, irreführende Wörter, sagt Autor / Ace-Fach Dan Roam. Dieses Blabla-Blabla ist ein Fahrplan für Verwirrung, nicht für Klarheit, sagt Roam. All diese "Blahs" summieren sich zu Komplexität, die unsere Fähigkeit zu denken, Missverständnisse, die unsere Fähigkeit zu führen töten, und Langeweile, tötet, die unsere Fähigkeit zur Pflege tötet.

Zweifel? Haben Sie jemals einen Business-Plan von der Titelseite bis zur Abdeckung gelesen? Während eines Geschäftsmeetings abgewählt? Am Ende eines Vorschlags sofort zum Budget gekehrt und den Sprecher ausgeschaltet? Haben Sie nach der 50. Folie in einer textlastigen PowerPoint-Präsentation Ihre Augen glasiert? Willkommen bei blah-blah-blah.

Die Antwort, glaubt Roam, könnte so einfach sein wie nur das Hinzufügen von Bildern. Und sie müssen nicht hübsch sein.

Roam zeigte der Welt, wie die Verwendung von Bildern anstelle von Worten Brainstorming und Kommunikation in seinem Bestseller-Buch "The Back of the Napkin" (2008) verwandeln kann. In seinem neuen Buch "Blah, Blah, Blah: Was tun, wenn Worte nicht funktionieren" (2011, Portfolio) zeigt er, wie das Visuelle unsere Worte vom Fluch der Komplexität ablenken kann.

"Wir" Wir haben unsere Fähigkeit verloren, Probleme aus der Gesamtperspektive zu betrachten ", sagte er MobbyBusiness. "Wir sehen nicht viel Klarheit. Wir hören eine Menge Worte. Washington DC ist ein gutes Beispiel, aber nicht das einzige. Wir reden so viel, dass wir vergessen, wie wir denken."

Das Problem ist, dass, wenn Worte nicht funktionieren, das Denken auch nicht funktioniert. Wunderbar wie Worte sind, sagt Roam, können sie die Legion komplexer Probleme nicht erkennen, beschreiben und entschärfen, die die Wirtschaft und Regierungen, große und kleine, heute sehen. Worte sind leider zu unseren Standard-Denkwerkzeugen geworden und für viele von uns unser einziges Denkwerkzeug.

"Wir haben Bilder verloren", sagte Road.

Und manchmal könnten sogar gut durchdachte Wörter davon profitieren bildliche Klärung. Die US-Verfassung ist ein typisches Beispiel dafür, sagte Roam.

"Wenn diese Worte so klar wären, dass es keine Frage wäre, was sie bedeuteten, würden wir keinen Obersten Gerichtshof brauchen", sagte er.

Wir brauchen eine neues Werkzeug, sagt er. Er nennt dieses Werkzeug "lebhaftes Denken", eine Art des Denkens, das sowohl das Visuelle als auch das Verbale aufruft, um von den verborgenen Einsichten zu entblößten Einsichten zu gelangen, die vollständig das umrahmen, was wir meinen und sagen wollen.

Im Zentrum steht eine lebendige Grammatik, die elementare Bilder - Porträts, Diagramme, Karten, Zeitlinien, Flussdiagramme und multivariable Plots - mit verbalen Elementen von Grammatik - Substantiven und Pronomen, Adjektiven, Präpositionen und Konjunktionen, komplexen Verben und komplexen Themen in Beziehung setzt. Es ist eine Grammatik, um eine Geschichte in Bildern zu erzählen.

Roam sagt schnell, dass er von einfachen Bildern spricht, nicht von Kunstwerken, die im Louvre montiert werden sollen. Es ist mehr wie Kritzeln.

"Es gibt einen Unterschied zwischen Kunst und Visuals", sagte er.

Für die meisten Menschen unterrichtet die Grundschule alles, was Sie wissen müssen, um den Weg zu zeichnen, über den Roam spricht.

Lebendiges Denken, meint er, bedeute ein ausgewogenes Denken - was Roam "Doppel-Vision" nennt -, das in der Lage ist, die Welt sowohl Stück für Stück linear als auch optisch auf einmal zu sehen. Ziel ist es, die Lieferung zu verbessern, die Idee zu erkunden und die Absicht der Kommunikation in allen Formen aufzudecken.

Bilder müssen nicht im endgültigen Dokument oder in der Präsentation sein, aber ihre Präsenz im Entstehungsprozess sollte in beiden sichtbar sein Lebendigkeit und Klarheit.

"Lasst uns ein paar Bilder hinzufügen, um die Worte zum Leben zu erwecken", sagte er. "Und Worte verbessern die Klarheit von Bildern. Lebhaftes Denken ist das Schütteln von Ideen zwischen dem Visuellen und dem Verbalen. Es destilliert Ideen bis zum Kern. Dann können wir ein längeres Gespräch führen."

Die Regeln des lebendigen Denkens sind einfach, sagte Roam. Wenn wir ein Wort sagen, sollten wir ein Bild zeichnen (und umgekehrt). Wenn wir nicht wissen, welches Bild wir zeichnen sollen, sollten wir uns die lebendige Grammatik ansehen, um uns den Weg zu weisen. Und wir sollten lernen, das Wesentliche einer Idee visuell zu identifizieren.

Warum ist das visuelle Element so wichtig? Für Opener, sagte Roam, kam das Visuelle in der Evolution der Sprachen vor das Verb.

"Die ersten geschriebenen Sprachen waren bildhaft", sagte er. "Die Fähigkeit zu zeichnen wurde als magisch betrachtet. Mehr Verstand ist der visuellen Verarbeitung gewidmet. Doch wir haben die magnetische Verbindung des Visuellen verloren."

Wir haben die Überzeugung entwickelt, dass Bilder Kindersachen sind, sagte er. Ernsthafte Dokumente müssen lang, trocken und ausführlich sein. Das Gefühl ist, dass ernsthafte Dokumente oder Nachrichten von der visuellen gereinigt werden müssen.

Das Gegenmittel, sagte Roam, ist lebhaftes Denken, das das Visuelle und das Verbale gleichwertig macht, auch wenn tatsächliche Bilder nicht das Endprodukt enthalten sind. Wenn du nicht ziehst, was du meinst, sind die Chancen gut, dass du nicht weißt, was du meinst.

Roam macht nicht locker für Nicht-Künstler, die unter der Angst zu ziehen leiden und behaupten: "Aber Ich kann nicht zeichnen. "

" Es ist keine Antwort ", sagte Roam. "Was wir zu beweisen versuchen, ist, dass wir die Fähigkeit haben, zu denken, nicht die Fähigkeit zu zeichnen. Zu sagen, ich kann nicht zeichnen, ist ein Nichtstarter in meiner Welt."

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