Qualität, nicht Quantität, ist der Name des Social Media Marketing Game
Wenn es um Social-Media-Marketing kommt, bedeutet das Aufkommen mehr Online-Freunde nicht unbedingt bessere Ergebnisse, neue Forschung schlägt vor.
Eine Studie von University of Iowa Forscher findet, dass Social-Media-Nutzer haben eine kleine Anzahl von Freunden könnte mit ihrem Online-Bekanntschaftsnetzwerk einflussreicher sein als diejenigen, die eine größere Anzahl von Freunden im Web haben.
Insbesondere fanden die Forscher heraus, dass jemand, der häufig mit einer kleineren Anzahl von Online-Bekannten kommuniziert, ein besseres Ziel ist Unternehmen, die Social-Media-Marketing nutzen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, im Gegensatz zu jemandem, der weniger häufig mit mehr Freunden kommuniziert.
Gary Russell, Professor für Marketing am Iowa Tippie College of Business, der c Die Forschung ergab, dass Menschen, die einander häufiger E-Mails schicken, näher sind und sich somit eher gegenseitig beeinflussen und Einfluss auf andere haben.
"Wir haben festgestellt, dass eine Person, die ein großes Netzwerk hat, aber nichts kauft 't wichtig aus einer Marketing-Perspektive ", sagte Russell in einer vorbereiteten Version. "Eine Person am Rande eines Netzwerks, die viel kauft, ist einflussreicher als jemand im Center, der aber nicht viel kauft."
Analysten erwarten, dass Social Media nur als Verkaufs- und Marketingtool genutzt wird in den kommenden Jahren wachsen. Ein Bericht der Beratungsfirma Booz & Co. sagte Anfang des Jahres voraus, dass der Social-Commerce-Umsatz in den USA von $ 1 Milliarde in diesem Jahr auf $ 14 Milliarden bis 2015 steigen wird - aber Russell sagte, dass dies ohne ein besseres Social-Media-Geschäftsmodell nicht passieren wird.
Dies berücksichtigten Russell und Tippies Doktorand Sang Uk Jung, als sie das Kaufverhalten von Spielern in einem Online-Multiuser-Spiel untersuchten.
Das Spiel repliziert die alltäglichen Aktivitäten potentieller Kunden aus der realen Welt - von Freunden und Kreativen soziale Gruppen, um Artikel mit echtem und virtuellem Geld zu kaufen - und bietet folglich eine reiche Datenbank für das Studieren von Transaktionen zwischen Leuten, sagte Jung.
Als Russell und Jung einen Monat Kaufverhalten untersuchten, um herauszufinden, wer den größten Einfluss auf ihre Spiele hatte Im Netzwerk bemerkten sie, dass der wichtigste Faktor in der Häufigkeit der Kommunikation mit anderen Netzwerkmitgliedern und nicht in der Größe des Netzwerks lag.
Anhand dieser Informationen sagten Russell und Jung, dass sie Fu vorhersagen könnten Kaufverhalten, das weitgehend zutraf.
Jung sagte, er plant ein weiteres Forschungsprojekt, das die Studie erweitern wird, um ihre Ergebnisse gründlicher zu testen.
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