Online-Verkauf: 3 Alternativen zu einer E-Commerce-Website
Es scheint, als ob ein neues E-Commerce-Unternehmen seine virtuellen Türen öffnet Tag. Unabhängig davon, ob es sich um gehostete Shops auf Websites wie Etsy oder um vollwertige Online-Shops handelt, diese Unternehmen zeigen, dass der Trend, Verkäufe über das Internet zu tätigen, nicht bald nachlässt.
"E-Commerce wird voraussichtlich exponentiell wachsen das nächste Jahrzehnt ", sagte Joe Palko, Marketingchef des E-Commerce-Plattform-Anbieters 3dcart. "Die wachsende Zahl ähnlicher Produkte, die von verschiedenen Verkäufern angeboten werden, wird die E-Commerce-Branche in einen Käufermarkt verlagern. Kunden werden die Kaufkraft haben, zwischen mehreren Marken zu wählen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen, und es ist wichtig, dass Online-Händler eine starke Marketingstrategie, um wettbewerbsfähig und relevant für die Kunden zu bleiben. "
Obwohl eine E-Commerce-Website die beliebteste Möglichkeit ist, Produkte online zu verkaufen, ist dies sicherlich nicht der einzige Weg. Wenn Sie mit Ihrem Online-Geschäft etwas anderes ausprobieren möchten, gibt es drei Alternativen, um das traditionelle E-Commerce-Modell zu verbessern oder sogar zu ersetzen.
Anmerkung des Herausgebers: In Anbetracht eines E-Commerce-Dienstes für Ihr Unternehmen? Wenn Sie nach Informationen suchen, die Ihnen bei der Auswahl des für Sie richtigen Formulars helfen, können Sie den folgenden Fragebogen kostenlos von folgenden Anbietern beziehen:
Soziale Medien
Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter sind enthalten Fast alle Online-Händler Marketing-Strategien heute. Während Marken die Macht des sozialen Teilens und der Kundenvertretung erkennen, setzen mehr von ihnen ihre Social-Media-Konten auf doppelte Pflicht, um Verkäufe zu machen.
"Soziale Medien können eine entscheidende Rolle im Verkaufsprozess spielen und die perfekte Client auf eine sehr authentische Weise ", sagte Brian Krogstad, Mitbegründer der Online-Bildungsplattform Social Network Marketing University. "Wenn Menschen Wert von Ihrem Blog, Nachrichten von Ihren Twitter- und Facebook-Konten erhalten und auf YouTube und Instagram unterhalten werden, werden sie mehr wollen. [Sie werden] eine tiefere Verbindung zu Ihnen und was Sie anbieten, [und sein ] viel wahrscheinlicher, nicht nur einmal zu kaufen, sondern für das Leben zu kaufen und Sie zu empfehlen. Social Media hat die Mund-zu-Mund-Werbung Feld geebnet, so dass praktisch jeder die zuverlässigste Form des Marketings zu erschließen: vertrauenswürdige Empfehlungen
Viele Unternehmen, die sich mit Social Commerce beschäftigen, tun dies, indem sie Direktlinks in Beiträge zu ihren Produkten aufnehmen. Aber einige, wie die Bekleidungs-Franchise Mainstream Boutique, haben die Notwendigkeit einer E-Commerce-Komponente ihrer Website eliminiert, indem sie Bestellungen direkt auf Facebook angenommen und ausgeführt haben. Durch das einzigartige Modell von Mainstream werden Fotos von Artikeln mit begrenzter Lieferung auf der Facebook-Seite jeder Franchise veröffentlicht, die Kunden mit ihrer gewünschten Größe und E-Mail-Adresse kommentieren. Mainstream Boutique sendet dem Käufer dann eine Rechnung für das Produkt und versendet es. [Social Media Selling Lösungen für kleine Unternehmen]
"Wir wollten einen Gewinn für den Kunden und einen Gewinn für unsere Franchise-Besitzer schaffen, und Das hat den Kunden ermöglicht, Einkäufe über die Facebook-Seite ihrer lokalen Mainstream-Boutique zu tätigen ", sagte Corey DeNicola, der Franchise-Direktor des Unternehmens. "Jedes unserer Geschäfte verfügt über eine Facebook-Seite, die als Mini-Community für Franchise-Nehmer und deren Kunden fungiert. Unsere Franchise-Nehmer entwickeln Beziehungen zu ihren Kunden und ihrer Community, die ein authentisches, kundenorientiertes Einkaufserlebnis schaffen, das nicht repliziert werden kann Online. "
DeNicola wies darauf hin, dass ein traditionelles E-Commerce-Modell die offensichtlichen Vorteile von gesteigerten Umsätzen und Profitabilität hat, aber Mainstream Boutique wählte nur Facebook-Online-Verkäufe, um die damit verbundenen Gemeinkosten für seine Franchise-Besitzer zu reduzieren.
Mobile Apps
Da Kunden ihre mobilen Geräte weiterhin nutzen, um nach Artikeln zu suchen und diese zu kaufen, war die mobile Optimierung für viele Online-Händler ein wichtiger Weg, um das Einkaufserlebnis reibungslos und nahtlos zu gestalten.
"Wir denken gerne darüber nach [Mobile Commerce] als Markenerweiterung für den Full-Service-Onlineshop eines Unternehmens ", sagte Palko gegenüber Mobby Business. "Es ist ein wichtiger Bestandteil, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind, beispielsweise während einer Mittagspause online auf ihren Handys zu shoppen."
Aber auch ein weiterer Mobile-Commerce-Trend, Purchase-by-App, hat sich besonders durchgesetzt in der Restaurantbranche. Unternehmen wie Moe's Southwest Grill sind in der Lage, die Anzahl der Ladengeschäfte zu reduzieren, indem Kunden Transaktionen über die mobile App des Unternehmens abschließen und ihre Bestellungen im Geschäft abholen können. Paul Macalusco, Chief Marketing Officer der Restaurantkette, merkte an, dass die anfängliche Investition für die Entwicklung und Vermarktung einer mobilen App relativ groß gewesen sei. Seit dem letzten Jahr habe das Unternehmen einen Anstieg der mobilen Bestellungen um 70 Prozent verzeichnet "Wenn Sie jemandem helfen können, Geld oder Zeit zu sparen, wird es Ihnen helfen, loyale Kunden zu gewinnen", sagte Macalusco. "[Die App] ging es darum, Zeit für Leute zu sparen. Es hilft unseren Restaurants auch, mehr Leute innerhalb einer Spitzenzeit zu versorgen. Sie müssen eine Investition am Frontend machen, um Leute dazu zu bringen, es zu versuchen und ihre Gewohnheiten zu ändern, aber [Wenn Sie] ein aggressives Angebot machen, [Sie werden sehen] eine deutliche Steigerung der Akzeptanz der App. "
Ein weiterer Vorteil des Verkaufs über mobile App ist die integrierte Kundendatenbank, die Sie erstellen können, sagte Macalusco. Mit der App von Moe können Kunden ihre Kreditkarteninformationen, ihren Standort und ihre bevorzugten Bestellungen speichern. Dies war eine große Hilfe bei Remarketing-Kampagnen zur Steigerung der Kundentreue.
Lokale Händlerpartnerschaften
Obwohl Ihr Unternehmen möglicherweise online Interaktionen und Beziehungen von Angesicht zu Angesicht könnten das Ticket für den Verkauf sein. Dies ist der Fall für Loxa Beauty, ein E-Tailer für professionelle Haar- und Schönheitsprodukte. Das Unternehmen arbeitet mit lokalen Salons und Stylisten zusammen, die eine Kommission erhalten, um ihre Kunden zu Loxa zu leiten.
Loxa-Mitbegründerin Danielle McDowell sagte, dass sich das heutige Geschäftsmodell ihres Unternehmens aus einer einfachen Kundenanfrage entwickelt habe.
"Wir hatten Ich habe einen Blogpost über ein Produkt geschrieben, das wir liebten und das nicht weit verbreitet war ", sagte McDowell. "Jemand streckte die Hand aus, der daran interessiert war, es zu kaufen, aber der Schranksalon [der es trug] war 100 Meilen entfernt. Wir wollten Verbraucher direkt mit professionellen Haarproduktlinien verbinden, ohne unseren ursprünglichen Kundenstamm von Salons und Stylisten zu verprellen."
Durch die Partnerschaft mit stationären Unternehmen kann Loxa Mundpropaganda in Anspruch nehmen, die noch effektiver ist, da die Empfehlungen von vertrauenswürdigen lokalen Kosmetikfachleuten stammen. Die provisionsbasierten Partnerschaften helfen auch den Salons und beweisen die Kraft der Zusammenarbeit zwischen kleinen Unternehmen.
Aber egal, welches E-Commerce-Modell Sie wählen, Erfolg ist über die richtigen Marketing-Techniken, insbesondere durch Social Media.
"Social Media ermöglicht es Unternehmern und Unternehmen, Zeit zu sparen und ihr Marketingbudget zu maximieren, während sie mehr Menschen erreichen als je zuvor", sagte Krogstad. "Es bietet auch Unternehmern die Möglichkeit, sehr schnell Gleichgesinnte und ideale Kunden zu finden und zu vernetzen. Es eröffnet einen völlig neuen Markt. Facebook-Business-Seite, Twitter-Account, Instagram-Account, Blog und andere Ressourcen hilft Ihnen dabei, Leute in Ihren Marketing-Trichter zu bringen und eine Chance zu geben, Leute darauf aufmerksam zu machen, was Sie anbieten. "
Ursprünglich veröffentlicht in Mobby Business
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