So starten Sie ein Pet Care-Geschäft

Für unternehmerische Tierfreunde gibt es fast keine Frage, welche Art von Geschäft sie beginnen möchten. Ein Trainer, Groomer oder Sitter zu werden, ist wahrscheinlich ein Traumjob für diejenigen, die ihre Tage damit verbringen wollen, mit Hunden und Katzen zu arbeiten und sich um sie zu kümmern. Aber, wie jeder Haustierpfleger Fachmann bestätigen kann, ist, ein Teil dieser Industrie zu sein keine einfache Aufgabe.

"Haustiere werden häufig als Familienmitglieder betrachtet, und die Verantwortung, für diese Haustiere zu sorgen, ist nicht eine, die leicht genommen werden sollte, "sagte Daryl Conner, Manager von Yankee Clipper Pet Grooming und zertifizierter Petcare Dermatech-Spezialist. "[Tierpfleger] spielen nicht nur den ganzen Tag mit Welpen. Wir arbeiten mit Lebewesen, die sich oft unvorhersehbar verhalten."

Es ist sicherlich ein erreichbares Ziel, einen Tierarzt zu gründen, aber ohne einen starkes Wissen über Tierverhalten und Geschäftsgrundlagen. Bevor Sie mit dem Schreiben dieses Geschäftsplans beginnen, brauchen Sie Folgendes, um in der Branche zu arbeiten:

Bildung

Unabhängig davon, welche Art von Haustierpflegeunternehmen Sie starten möchten, ist eine Grundausbildung in Tierpflege und -behandlung der erste Schritt zur Arbeit mit Tieren. Während Sie nicht unbedingt einen Abschluss in Tierwissenschaften benötigen, ist das Lesen von Büchern, das Abhalten von Kursen und das Besuchen von Branchenveranstaltungen unerlässlich, um Ihr Wissen über Tieranatomie und -verhalten zu erweitern. Groomers und Trainer sind verantwortlich für mehr als nur waschen und schneiden Fell und Lehrtricks: Sie sind oft die ersten, um Probleme wie Flöhe und Zecken zu erkennen, die sie müssen wissen, wie man damit umzugehen.

Überlegen Sie, von einem seriösen zertifiziert werden Industrieorganisation mit rigorosen Test- und Trainingsanforderungen, wie der National Association of Dog Obedience Instructors oder der National Dog Groomers Association of America. Dadurch erhalten Sie nicht nur einen guten Bildungshintergrund, sondern bauen auch Ihr Vertrauen auf, wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen. Ein guter Tierpfleger weiß jedoch, dass seine Ausbildung nie vollständig ist.

"Immer weiter lernen", sagte Mandy Massara, Gründerin von All Aspects Animal Care. Wir haben nicht alles, aber wir wollen. "

Praktische Erfahrungen

Während Bücher und Unterricht ein guter Anfang sind, kann eine theoriebasierte Ausbildung Sie nur so weit bringen. Die Erfahrung im Umgang mit Tieren aus erster Hand ist entscheidend für die Gründung und den Betrieb eines erfolgreichen Haustierpflegegeschäfts. Die meisten Groomers und Trainer begannen als Azubis unter erfahreneren Profis, bevor sie sich selbständig machten.

"Viele Tierhalter wissen nicht, was hinter den Kulissen passiert", sagte Teri DiMarino, Präsident der California Professionelle Pet Groomers Association. "[Für Groomers], den Schnitt richtig zu machen, ist eine Sache, aber der Umgang mit dem Haustier ist ein ganz anderes Thema. Was passiert, wenn ein Hund in einen Kampf gerät oder Erste Hilfe braucht? Sie müssen vorbereitet sein."

Linda Kaim , Gründer von Lionheart K9 Dog Training, sagte, dass viele Industrie-Zertifizierungsprogramme keine praktische Ausbildung beinhalten, um direkt mit Tieren zu arbeiten, und dass wissensbasierte Tests eine unzureichende Bewertung der Leistung eines Trainers oder Groomers im Umgang mit Haustieren sind .

Ähnlich bemerkte Sandy Blackburn, Autor von The Everything Dog Grooming Book und Inhaber von The Groom Room Pet Spa, dass Online-Kurse in Ordnung sind, um Fähigkeiten zu verfeinern, wenn man Erfahrung hat, aber als Neuling ist diese Route nicht empfohlen.

Lizenzierung und Versicherung

Da Tierverhalten unvorhersehbar sein kann, ist der Schutz sowohl von Ihnen als auch Ihrer Kunden durch eine ordnungsgemäße Lizenzierung und einen Versicherungsschutz ein Muss. Massara empfahl, die lokalen Verordnungen gründlich zu untersuchen und die richtigen Schritte zu unternehmen, um sie einzuhalten.

"Verbraucher sollten sich vor unlizenzierten Geschäften fürchten", sagte sie gegenüber Mobby Business. "Sie haben keinen Rückgriff, wenn etwas schief geht."

Kommunikationsfähigkeit

In der Tierpflegeindustrie muss man sich daran erinnern, dass Profis sowohl mit Haustieren als auch mit Menschen arbeiten. Während der Großteil der alltäglichen Aktivitäten eines Trainers, Groomers oder Sitters die Pflege und den Umgang mit Tieren beinhaltet, sind es letztendlich die Besitzer, die Ihr Geschäft vorantreiben. George Quinlan, Mitglied der NADOI und Gründer von All About Dogs Behavior and Training Center, sagte, dass es genauso wichtig ist, mit Menschen zu kommunizieren und mit ihnen kommunizieren zu können.

"Ohne gute Kommunikationsfähigkeiten wirst du die Hälfte davon verlieren Ihre Kunden ", sagte er.

Geschäftsgrundsätze

Eine wahre Liebe zu Tieren und die Erfahrung, mit ihnen zu arbeiten, machen nur die Hälfte der Gleichung für ein unabhängiges Haustierpflegegeschäft aus. Die andere Seite ist natürlich, wie man ein Geschäft führt.

"Ein gutes Verständnis der grundlegenden Geschäftsprinzipien ist ein Muss", sagte Conner Mobby Business. "Viele Tierpfleger [und andere Tierpflegeinteressierte] verstehen nicht, wie sie die Betriebskosten eines Unternehmens ermitteln können, und deshalb haben sie keine Ahnung, wie sie ihre Preise strukturieren sollen. Am Ende legen sie ihre Preise so fest, dass sie mit anderen vergleichbar sind Fachleute in der Region, die keine Möglichkeit haben, die Gemeinkosten zu vergleichen, und nicht berechnen, was ihre Leistung wert ist. "

Gespräche mit anderen Unternehmern, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Branche, können helfen, die Preisstruktur zu bestimmen Ausrüstung (falls vorhanden), Marketing und andere wesentliche Elemente der Unternehmensgründung.

Ursprünglich veröffentlicht auf Mobby Business .

Small Business Snapshot: Kuchen & Pfeil

Unsere Small Business Snapshot-Serie enthält Fotos, die in nur einem Bild darstellen, worum es bei den kleinen Unternehmen geht. Alex Schmelkin, Gründer und CEO von Cake & Arrow, teilt die Geschichte seines Unternehmens. Cake & Arrow, eine Agentur für digitale Kundenerfahrung, hilft Unternehmen, ihre Geschäfte zu tätigen, wenn sie vom Internet abhängig sind.

(Geschäft)

Salon verbindet maskuline Ästhetik mit Großstadt-Schönheit

Growing In einem Vorort von Philadelphia war Joseph Silvestera nicht gerade ein typisches Nachbarskind. Während andere Kinder lernten Motorräder zu reparieren, schnitt Silvestera die Haare seiner Freunde. Jetzt, mit 34 Jahren, floriert er mit seinem eigenen East Village (New York) Salon namens Blackstones.

(Geschäft)