Fuzzy-Ziele können Ihnen und Ihren Kunden helfen

Haben Sie ein Jahresziel für Ihr Unternehmen? Vielleicht ist Ihre beste Wette, weniger strenge Ziele für sich selbst zu setzen.

Neue Forschungsergebnisse legen nahe, dass weniger fokussierte Ziele Menschen helfen, ihre gut gemeinten Gelübde zu halten. Wenn es darum geht, Ziele zu erreichen, verbessern "unscharfe Grenzen" die Leistung oft besser als starr definierte Ziele, sagten die Forscher.

"Es ist seit langem die Vermutung, dass Menschen die besten Entscheidungen treffen, wenn sie die genauesten und präzisesten Informationen haben [über was entscheidet Erfolg]. Wenn es wirklich auf das Verhalten ankommt, sind Menschen gut, wenn sie diese Informationen verzerren können ", sagte Arul Mishra, Assistenzprofessorin an der David-Eccles-Fakultät für Wirtschaftswissenschaften an der Universität von Utah, die die Forschung mit ihrem Ehemann leitete Himanshu, der auch Professor ist.

Dieser Ansatz zur Zielsetzung kann auch Vermarktern helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen besser zu positionieren - egal ob es sich um Lebensberater, Fitnessstudiobetreiber, Bio-Züchter oder Gewichtsverlustberater handelt. Die Implikationen für Vermarkter sind breit.

Zum Beispiel geben Amerikaner jedes Jahr etwa 70 Milliarden Dollar für Produkte und Programme zur Gewichtsreduzierung aus, die dazu bestimmt sind, eine bestimmte Menge an Gewicht zu verlieren. Andere treten Gesundheits- und Bewegungsvereinen bei und legen präzise Ziele für die Kraft fest, gemessen an den Gewichten, die gehoben werden, oder an Strecken, die über festgelegte Zeiten laufen. Wenn diese festen Ziele nicht vollständig erreicht werden, brandmarken die Verbraucher sich selbst als Misserfolg und gehen verzweifelt zu einem anderen Produkt oder Programm oder geben einfach ganz auf.

Zusätzlich zur Beobachtung, wie genau "unscharfe" Motivationsdaten den letztendlichen Erfolg im Gewicht beeinflussen Englisch: bio-pro.de/en/region/stern/magazin/...1/index.html Die Forscher untersuchten auch die Bedeutung präziser und flexibler Standards für die Messung der mentalen Schärfe. In allen drei Fällen stellten die Forscher eine verbesserte Leistung fest, wenn motivierende Informationen vager und präziser waren und die Teilnehmer ihren Fortschritt positiver wahrnehmen konnten.

"Wenn man nicht genau weiß, wie man Fortschritte macht, können Menschen positive Erwartungen erzeugen "

Mit anderen Worten, die" unscharfen "Grenzen, die durch vage Informationen ermöglicht werden, erlauben es den Menschen, vage Informationen in einer gewünschten Weise zu interpretieren", sagten die Forscher. "Dieser Breitengrad beeinflusst das Verhalten positiv, da er sich auf die erwarteten Ergebnisse auswirkt. Umgekehrt verhindert eine genaue Information aufgrund ihrer Beschaffenheit, dass Menschen Informationen verzerren und zwingt sie, objektiv über ihre Erwartungen zu sein. "

Das Papier wird voraussichtlich in der nächsten Ausgabe der Zeitschrift Psychologische Wissenschaft veröffentlicht

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