Ist Verhaltensmarketing das Richtige für Ihr Unternehmen?


Ist Verhaltensmarketing das Richtige für Ihr Unternehmen?

Braucht Ihre Marketingkampagne einen Schub? Unternehmen, die ihre Marketingkampagnen verbessern möchten, können ihre Perspektiven erweitern und mehr Umsatz erzielen, indem sie Verhaltensmarketing nutzen, eine bewährte und effektive Möglichkeit, mehr über Ihre Kunden zu erfahren, wonach sie suchen und wie sie ihre Aufmerksamkeit auf sich lenken können.

Während große Konzerne Englisch: www.mjfriendship.de/en/index.php?op...39&Itemid=32 Ich habe alle Ressourcen, um vollständig in Experten und Analysten für Verhaltensmarketing zu investieren, Experten sagen, dass kleine Unternehmen, die keine großen Taschen haben, nicht zurückgelassen werden müssen.

"Die einfachste Definition von "Behaviour Marketing" richtet sich an Interessenten, die auf ihrem Verhalten basieren ", sagte Ali Maadelat, Präsident der The Lorenz Marketing Group, einem Marketingunternehmen mit Sitz in Beverly Hills, Kalifornien.

Je zielgerichteter Ihre Marketingbemühungen sind, desto mehr stimmen Sie mit mit Aussichten und der Wahrscheinlichkeit, dass sie Kunden werden, sagte Maadelat. "Dies ist die Stärke des Verhaltensmarketings. Sie richten Ihr Marketing auf die Aktionen und das Verhalten eines Interessenten aus, weil Sie basierend auf ihren Handlungen Annahmen über ihre Bedürfnisse treffen", sagte er.

Verhaltensmarketing ist besonders leistungsstark, wenn es im Web verwendet wird Mobile Marketing-Kampagnen

Howard Kang, Marketing-Berater, Keynote-Speaker und ehemaliger Marketing-Direktor bei United Way of Massachusetts Bay, sagte, dass jeder Berührungspunkt, den ein Unternehmen online hat, eine Branding-Möglichkeit ist. Daher ist es besonders wichtig, relevanten, maßgeschneiderten Inhalt zu erstellen, der den Nutzern einen Mehrwert bietet und somit die Grundlage der Marke bildet.

"Verhaltens-Marketing existiert, um die Interaktion eines Nutzers mit Inhalten zu verstehen", sagte Kang. Unabhängig davon, ob Nutzer auf mobilen Geräten oder auf ihren Computern sind, geht es beim Behavior Marketing darum, darauf zu achten, wie diese Nutzer auf die Online-Präsenz eines Unternehmens reagieren.

Verglichen mit den Aktivitäten von Einzelpersonen im Internet, sagte Kang, dass Verhaltensmarketing dem eigentlichen Zweck dient Verständnis des Nutzerverhaltens und Erkennen von Mustern zur Beeinflussung und Verbesserung der Kundenbeziehungen. Es geht darum, sie mit wertvollen Informationen zu versorgen, die ihnen wichtig sind, im Gegensatz zu eigennützigen Inhalten.

"Verhaltensmarketing ist der Grund, warum Marken wissen, was leider ein guter Teil meiner Facebook-Freunde nicht tut; ich nicht kümmere dich um jede Kleinigkeit, die dein Hund, deine Tochter oder dein Abendessen gemacht hat, und ich werde es wahrscheinlich ignorieren ", sagte Kang.

Unternehmen nutzen Verhaltensmarketing auf verschiedene Arten, wie z Targeting von Anzeigen, Veröffentlichung relevanter Social-Media-Updates, Erstellung einer überzeugenden E-Mail-Marketing-Kopie und Personalisierung von SMS-Marketing-Kampagnen. In den meisten Fällen beruht das web- und mobilbasierte Verhaltensmarketing auf Keyword-Targeting und Tracking-Interaktionen.

"Manchmal ist es so einfach, wie auf Personen zu zielen, die nach einem bestimmten Produkttyp suchen", sagte Nancy Garberson, Marketingchefin & Kommunikationsstrategien und außerordentlicher Professor am Mt. Gnaden-Universität. "Der Werbetreibende erhält seine Anzeige vor den potenziellen Kunden aus dem Suchmaschinenverhalten."

Diese Art von Keyword-basiertem Verhaltensmarketing ist nicht auf Suchmaschinen beschränkt, sondern erstreckt sich auch auf Website-Besuche.

"Wenn jemand Bei einer Keyword-Suche können diese Keywords mit Anzeigen verfolgt werden. Das gleiche gilt für den Besuch einer Website. Bei der Verwendung von Remarketing können Anzeigen folgen ", so Garberson.

Zusätzlich zu Keyword- und Anzeigen-Targeting, Website-Analysen spielen auch eine wichtige Rolle im Behavior-Marketing. "Eine andere Möglichkeit ist zu verfolgen, wer auf welche Seite einer Website geht und wie viel Zeit sie dort verbringen", sagte Garberson.

Darüber hinaus können die von Ihnen erfassten Informationen das Besucherverhalten auf Ihrer Website beobachten und so die Benutzererfahrung bereichern und personalisieren Interaktionen. Kang sagte: "Es kommt am meisten ins Spiel, wenn man die Interaktionen im 'Trichter' analysiert. Unternehmen können ihre erste Interaktion mit einem potenziellen Kunden verfolgen, wie lange sie sich umsehen, welchen Inhalt sie sehen und welche Art von Dingen sie dazu bewegen, eine Entscheidung zu treffen. "

Verhaltensmarketing kann ein teures Unterfangen sein, aber Kang sagte, dass es kosteneffektive Ressourcen wie die vielen verfügbaren Formen von Website- und Social-Media-Analysediensten direkt zur Verfügung stehe.

"Behavior Marketing bietet die größte Chance für kleine Unternehmen wegen der Fülle der online verfügbaren Informationen", sagte Kang. Zum Beispiel ist Google Analytics eine kostenlose Ressource, die Ihnen eine demografische Ansicht Ihrer Besucher zeigt. Wenn Sie eine Facebook-Seite haben, können Facebook Insights Ihnen auch wichtige Verhaltensinformationen geben.

"Besitzen Sie ein Fitnessstudio für Frauen in Rockford, Ill.? Sehen Sie sich Facebook und Google Analytics an, um zu sehen, dass 42 Prozent Ihrer Zielgruppe stammen Rockford, Ill., Ist weiblich, verbringt 1,42 Minuten auf Ihrer Website und klickt auf weitere Links zu Facebook ", sagte Kang.

" Facebook Insights ist voller Gold, das kleine Unternehmen nicht genug erforschen ", sagte Kang. "Unternehmen haben in der Vergangenheit Millionen von Dollars an Marktforscher für diese Art von Informationen gezahlt und jetzt haben wir sie kostenlos."

Facebook Insights hat 2012 Daten zur Reichweite hinzugefügt, die Facebook-Besitzern nützliche Informationen über die Website liefern Nutzer, die ihre Facebook-Seite über mobile Geräte besuchen.

Maadelat sagte auch, dass es nie notwendig ist, beträchtliche Beträge für das Verhaltensmarketing aufzuwenden. "Es gibt viele Möglichkeiten, dies als kleines Unternehmen zu erreichen, ohne 500.000 $ für eine Marketingkampagne ausgeben zu müssen", sagte er, aber der erste Schritt sei, die Logik und den Zweck hinter dem Verhaltensmarketing zu realisieren.

Um zu vermeiden, was zu investieren begrenzte Ressourcen kleine Unternehmen haben, sagte Maadelat Kleinunternehmer müssen daran erinnern, dass Verhalten Marketing ist keine sich gegenseitig ausschließende Form des Marketings, sondern ergänzt bestehende Marketing-Kampagnen.

"Verhalten Marketing ist keine magische Kugel, noch ist es ein "anderer Ansatz", sagte Maadelat. Der Zweck des Behavior-Marketings besteht vielmehr darin, die aktuellen Marketing-Bemühungen effektiver als bisher zu machen. Wenn Ihr Marketing-Plan wirkungslos ist, hilft das Behavior Targeting nicht, da es nicht dazu dient, erfolglose Kampagnen zu verbessern.

Beim Behaviour-Marketing geht es logischerweise auch darum, welche Gruppe von Zielkunden eher aktiv wird, sagte Maadelat .

"Angenommen, Sie verkaufen ein Produkt zur Gewichtsabnahme. Eine Person, die sich gerade für eine Fitness-Studio-Mitgliedschaft angemeldet hat, könnte mehr abnehmen als die durchschnittliche Person - aber jemand, der sich für eine Fitness-Studio-Mitgliedschaft angemeldet hat und Gewicht gekauft hat Verlust Pillen ist eher als diese Person zu suchen, um Gewicht zu verlieren. "

Maadelat sagte Kleinunternehmen müssen sich keine Sorgen über komplizierte oder kostspielige Implementierungen. Die Hauptidee ist, geschickt zu nutzen, was Sie zu Ihrem Vorteil haben, sagte er.

Ursprünglich veröffentlicht auf MobbyBusiness.


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