Ist ein Remote Desktop für Ihr Unternehmen geeignet?

Für kleine Unternehmen, die nach alternativen IT-Lösungen suchen, ist Desktop-as-a-Service (DaaS) die Lösung. Die Implementierung eines Remote-Desktop-IT-Service kann eine kostengünstige Option für kleine und mittelständische Unternehmen sein, die ihre IT-Anforderungen auslagern oder ihre internen IT-Ressourcen auf andere Projekte umstellen möchten.

KMU profitieren am meisten davon Diese Art von Service, sagte Dick Csaplar, Senior Research Analyst bei Aberdeen Group, einem in Boston ansässigen Forschungsunternehmen. Anstatt Desktop-Anwendungen kaufen, bereitstellen, verwalten, verfolgen und überwachen zu müssen, lagern Unternehmen diese Funktionen an einen Desktop-Cloud-Anbieter aus, der dies für sie erledigt.

Mit Remote-Desktop-IT-Services können kleine Unternehmen die neuesten Cloud-Technologien nutzen Profitieren Sie von den Vorteilen einer IT-Abteilung mit umfassendem Service, die produktiver und kostengünstiger sein kann als die Einstellung eines eigenen IT-Teams.

Kleine Unternehmen haben zwei Remote-Desktop-IT-Serviceoptionen: Sie können entweder ihren gesamten IT-Betrieb auslagern ein Remotedesktop-IT-Anbieter, oder verwalten Sie die Systeme zwischen dem Anbieter und einem oder zwei internen Mitarbeitern.

dinCloud ist ein solcher Anbieter von Cloud-basierten Remotedesktopdiensten. Ali Din, Senior Vice President und Chief Marketing Officer des Unternehmens, sagte, ein schlüsselfertiges System sei eine großartige Option für Unternehmen, die den technischen Aspekt von Desktop-Services auslagern und gleichzeitig ihre eigenen Verwaltungsfunktionen verwalten wollen.

Wenn Sie auf einen gehosteten Desktop gehen Man muss Leute vom Data-Center-Typ haben, die tendenziell über höhere Fähigkeiten oder Wissen verfügen, um die ganze Technologie zusammenzuarbeiten. Es ist wirklich sehr schwer jemanden zu finden, der Networking kennt und Speicher kennt und Server kennt, sagte Din. Eine der Schönheiten von Remote-Desktop-Services ist, dass es, sobald Sie das Turnkey-Modell übergeben, viel einfacher zu verwalten ist. Jetzt müssen Sie nicht in das technische Teil davon einsteigen. Sie behandeln nur die einfachen Dinge, und jeder Admin kann das tun.

Ob Sie das System co-verwalten oder die gesamte Abteilung auslagern, Remote-Desktop-Service-Anbieter führen im Wesentlichen alle technischen Schwerstarbeit für Sie. Sie müssen sich keine Gedanken über die täglichen Upgrades, Wartung und Fehlerbehebung machen und verfügen gleichzeitig über die Agilität der Cloud-Technologie, auf die von jedem Gerät an jedem Ort zugegriffen werden kann.

Sicherheit, Allerdings sei die größte Sorge der Unternehmen, sagte Din. Dies spiegelt sich im dinCloud-Logo wider, das eine Cloud mit einem Schloss darüber aufweist, um die Bedenken der Entscheidungsträger hinsichtlich der Sicherheit ihrer Daten auszuräumen.

Bei der Untersuchung von Remote-Desktop-IT-Dienstleistern sollten Unternehmen die Sicherheitstypen bewerten Systeme, die von der Firma angeboten werden, und ob sie alle Facetten von Lagerung und Operationen ansprechen.

Wir bieten mehrere Sicherheitsschichten an, sagte Din. Diese Sicherheitsebenen umfassen physische Sicherheit für das Gerät selbst sowie ein privates Datencenter für jeden einzelnen Kunden. Diese Sicherheitsmaßnahmen schützen alles vor Migration, Zugriff und Speicherung.

Beachten Sie, dass Anbieter in der Regel nur langfristige Verträge anbieten. Wenn Sie später entscheiden, dass der Dienst des Anbieters nicht die Art von Cloud-Sicherheit aufweist, die Ihr Unternehmen benötigt, oder der Dienst einfach nicht für Ihr Unternehmen ist, ist der Wechsel zu einem anderen Anbieter oder die Wiederherstellung Ihres früheren selbstverwalteten IT-Systems eine sehr schwierige und kostspielige Aufgabe .

Remotedesktopdienste sind normalerweise abonnementbasiert. Die Monat-zu-Monat-Gebühren können all-inclusive sein, mit der vollen Funktionalität einer IT-Abteilung oder mit ausgewählten Diensten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Beispielsweise beträgt der gehostete Desktop-Listenpreis von dinCloud $ 40 pro Monat pro Nutzer, Damit erhalten die Benutzer die Back-End-Infrastruktur - Server, Netzwerk-, Speicher- und Rechenleistung - sowie den voll funktionsfähigen Front-End-Windows-Desktop, der sofort mit der erforderlichen Software ausgestattet werden kann. Für weiter fortgeschrittene Organisationen bietet dinCloud auch zusätzliche Apps und Server-Hosting für ein paar hundert Dollar pro Monat.

Bevor Sie sich für einen Remote Desktop Service Provider entscheiden, sollten kleine Unternehmen auch zusätzliche Kosten berücksichtigen. Diese Kosten hängen vom Anbieter und den Technologien ab, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Zum Beispiel benötigt Ihr System möglicherweise eine Technologieaktualisierung, um es auf dem neuesten Stand zu halten, was zu anfänglichen Kosten für neue Hardware und Software führen kann. Dies wird die Gesamtkapitalkosten erhöhen, aber auch die Betriebskosten senken, sobald die neue Technologie eingeführt ist, sagte Mike Sapien, Principal Analyst beim Beratungs- und Forschungsunternehmen Ovum.

Sapien berät auch kleine Unternehmen darüber nachzudenken, wie zuverlässig die Anbieter ist und was ihre Möglichkeiten sind, wenn die Dinge nicht klappt.

Dies sollte auch eine Risikobewertung von Ausfallzeiten oder Computerausfall und Betriebsunterbrechung beinhalten, sagte Sapien. Stellen Sie sicher, dass Ihr Provider über die Ressourcen und die Fähigkeit verfügt, mit einem Unternehmen Ihrer Größe und Komplexität umzugehen. Machen Sie sich über die Kündigungsfristen klar, wenn Sie mit ihren Leistungen nicht zufrieden sind oder wiederholt Ausfälle und Service-Lücken haben. Scheuen Sie sich nicht, nach Referenzen zu fragen.

Sollten Sie IT-Services für Remotedesktops implementieren, die mit Ihrer IT-Abteilung zusammenarbeiten oder diese ersetzen?

Brett Waldman, Research Manager für Clientvirtualisierungssoftware beim IT-Forschungsunternehmen IDC Der größte Faktor ist, ob ein Remote-Desktop-IT-Service zu Ihrer Organisation passt. Für Unternehmen, die viel unterwegs sind, macht das keinen Sinn. Aber wenn es für mehr als 40 Prozent oder 50 Prozent Ihrer Benutzer geeignet ist, lohnt sich ein Blick.

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