Wie das alte Sprichwort sagt, ernten Sie, was Sie säen. Dies gilt auch, wenn es darum geht, wie Unternehmen ihre Mitarbeiter behandeln.
Untersuchungen des Personalberatungsunternehmens Bersin & Associates zeigen, dass Unternehmen, die bei der Anerkennung von Mitarbeitern exzellent sind, im Durchschnitt 12-mal häufiger gute Geschäftsergebnisse erzielen, einschließlich höherer Profitabilität und besserer Marktführerschaft. In Organisationen, in denen die Anerkennung stattfindet, sind Mitarbeiterbindung, Produktivität und Kundenservice um etwa 14 Prozent besser als in Unternehmen, die Mitarbeiter nicht gut belohnen und anerkennen.
"Fast 80 Prozent der Unternehmen konzentrieren sich leider auf Ad-hoc oder Tenure -basierte Anerkennungs-Programme, die nicht dazu beitragen, konsistente Botschaften zu stärken oder einen strategischen Effekt zu erzielen ", sagte Stacia Sherman Garr, Principal Analyst für Performance Management bei Bersin & Associates. "Bei richtiger Anwendung ist die Mitarbeitererkennung ein wichtiges Talentmanagement-Tool, das die Mitarbeiterperformance steuern, die Mitarbeiterbindung aufrechterhalten, die Mitarbeiterfluktuation reduzieren und letztendlich die Unternehmensleistung steigern kann."
Basierend auf erweiterten statistischen Analysen und Kundeninterviews hat Bersin & Associates entwickelt eine Reihe von Best Practices, die Unternehmen für eine bessere Mitarbeitererkennung befolgen können, einschließlich:
Einspruch! Mitarbeiterprozesse auf dem Vormarsch
Unzufriedene Mitarbeiter sind "Fast neunzig Prozent der Mitarbeiter der Personalabteilung, der Geschäftsführung und der Rechtsabteilung sagten, dass die derzeitigen wirtschaftlichen Bedingungen dazu führen, dass die desillusionierten Arbeitnehmer mehr Klagen oder Ansprüche gegen ihre Arbeitgeber erheben.
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