Zu vermeidende Fehler beim Erstellen einer Marke

Es gibt keine spezielle Formel, um eine Marke zu bauen, aber das bedeutet nicht, dass es nicht bestimmte Dinge gibt, die Unternehmen tun können, um den Prozess zu unterstützen. Laut Washington, DC-basierte Werbeagentur Pappas Group, kann der Aufbau einer unverwechselbaren Marke so einfach sein wie die Vermeidung der häufigsten Fehler, die viele andere Unternehmen begehen.

Die Top-10-Fehler, die kleine Unternehmen vermeiden sollten, wenn sie eine Marke bauen, kommt von Pappas Group Erfahrung bei Werbekampagnen mit Unternehmen wie Rosetta Stone, DoubleTree Hotels, Volkswagen und Honest Tea. Dazu gehören:

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Ihre Marke zu eng definieren - "Manchmal denken Startups, dass sie ihre Unternehmen auf einer Crowdsource-Plattform starten und einen talentierten Designer verpflichten, um ihnen ein cooles Logo zu machen eine adäquate Möglichkeit, ihre Marke zu etablieren, aber das Ziel einer Marke ist viel umfassender: Es ist das Versprechen, das Sie Ihren Kunden geben, was sie in allen Interaktionen mit Ihren Mitarbeitern, Produkten, Dienstleistungen und Unternehmen erwarten können Was eine Marke ist, ist es unmöglich, eine echte Erfahrung aufzubauen, an der ihre Kunden teilhaben wollen. "
Der Versuch, alles für alle zu sein -" Ein Startup sollte nicht versuchen, an die allgemeine Öffentlichkeit.' Stattdessen sollten sie eine starke Sichtweise haben, die die frühen Anwender und Beeinflusser ihrer Zielgruppe fesselt - so war es Toms Shoes zum Beispiel sehr früh gelungen, eine Armee von Markenanwälten aufzubauen, weil sie eine erleben, dass sozial bewusste Gen X - Konsumenten und damit auch ihre Freunde Teil davon sein wollten. "
Die Marke wechseln, um den Erfolg anderer nachzuahmen - " Startups sollten sich von anderen Unternehmen inspirieren lassen und ihren Erfolg nutzen Ein Modell, um zu wachsen, aber eines der schlimmsten Dinge, die sie tun können, ist die Anpassung an Trends, die keine Relevanz für ihre Marke haben, der Erfolg anderer sollte nicht als Markenentwurf betrachtet werden, denn was für ein Unternehmen funktioniert, wird nicht unbedingt notwendig sein arbeite für einen anderen. "
Das, was sie gerade tun, definiert ihre Marke - " Die Marke eines Startups sollte etwas sein, das für immer mit ihnen zusammenleben wird und sich nicht mit der Zeit ändert die Mittel, mit denen sie liefern Ihr Versprechen kann sich weiterentwickeln, aber ihre Vision sollte niemals verkehren. Ein Beispiel für eine Firma, die das wirklich gut macht, ist Virgin. Virgin steht für "Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität, Innovation, Spaß und ein Gefühl der Herausforderung im Wettbewerb". Egal in welcher Branche, ob in den Bereichen Reisen, Mobile, Lifestyle oder Entertainment, sie schaffen das gleiche Markenerlebnis für ihre Kunden, und das schon seit 1970 als kleine Plattenfirma. "
Branding an der Oberfläche - " Marken müssen von innen heraus gebaut werden. Startups müssen das Engagement für ihre Marke so tief verankern, dass sie ihre gesamte Organisation durchdringt und sich natürlich anfühlt. Wenn es sich gezwungen oder erfunden anfühlt, machen sie es falsch. Southwest ist ein großartiges Beispiel. Ihre Marke ist der "höchsten Qualität des Kundendienstes gewidmet, der mit einem Gefühl von Wärme, Freundlichkeit, individuellem Stolz und Firmengeist geliefert wird" und Sie können dies von Ihrem gesamten Reiseerlebnis erwarten, von der Buchung bis zur Landung. "
Eine klare Vorstellung davon, was sie sein wollen - " Eine Frage, die sich alle Startups stellen sollten, ist:" Was will ich sein, wenn ich groß bin? " Ziele treiben Entscheidungen organisatorisch voran und helfen, Markenarchitektur zu definieren. Wenn ein Startup sich nicht vorstellen kann, wohin er gehen möchte, kann er keine klugen Entscheidungen treffen, um dorthin zu gelangen. "
Das Markenversprechen brechen - " Wenn Unternehmen ihr Markenversprechen nicht einhalten, können und werden ihre Kunden sie zur Rechenschaft ziehen. Das jüngste Beispiel ist das Path-Gate. In seinem Leitbild verspricht Path, dass das soziale Netzwerk standardmäßig privat sein soll. Für immer. Sie sollten immer die Kontrolle über Ihre Informationen und Erfahrungen haben. Anfang dieses Jahres wurden sie jedoch verdrängt, weil sie Kontaktinformationen ohne Zustimmung von den iPhones ihrer Nutzer erhalten hatten. Als Paths Chief Executive das Verhalten als "Best Practice der Branche" begründete, brachen soziale Netzwerke empört auf. Nach der Tat entschuldigte sich das Startup für den Fehler und korrigierte den Fehler, aber die gesamte Tortur hätte verhindert werden können, hätte das Unternehmen sein Markenversprechen gehalten. "
Mit Blick auf ihre Branche, um ihr Unternehmen zu brandmarken - " Es ist wichtig, dass Start-ups schauen, was ihre Konkurrenten tun, aber nur, damit sie sich unterscheiden können. Eines der schlimmsten Dinge, die ein Startup machen kann, ist auf Nummer Sicher zu gehen Sie sollten niemals versuchen, in eine Form zu passen, die auf dem basiert, was alle anderen tun, sondern Startups sollten mutig sein, um die Aufmerksamkeit der Konsumenten auf sich zu ziehen und ihr Markenversprechen zu erfüllen.Konsumenten schätzen Individualität und eine Sichtweise hilft Startups erhöhen ihre Marke. "
Vergessen, ihre Kunden zu binden -" Wir haben mit etablierten und neuen Unternehmen zusammengearbeitet, die denken, dass sie "sozial" werden, weil sie eine Facebook- und / oder Twitter-Präsenz haben Um wirklich einnehmend zu sein, müssen Startups eine Persönlichkeit für ihre Marke schaffen, Gespräche mit ihren Kunden aufnehmen und Dinge tun, die für ihre Zielgruppe interessant sind.Konsumenten wollen, dass ihre Lieblingsmarken eine natürliche Erweiterung ihrer Marke sind persönliche Interessen. Wenn sie das 'Ich' in Marken nicht sehen, werden sie sich nicht darauf beziehen. "
Vernachlässigung in Markenentwicklung zu investieren -" Es ist unrealistisch zu denken, dass Start-ups eine Menge Geld für Werbung und Marketing ausgeben . Aber eine Markengeschichte zu entwickeln und sie herauszudrücken, sind zwei verschiedene Dinge. Start-ups sollten das Erste als Priorität betrachten, weil es über Marketing hinausgeht: es geht um Verkauf, Mitarbeiterakzeptanz, Entscheidungsfindung und mehr. "

4 Große Herausforderungen Neue Führungskräfte müssen überwinden

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Streitigkeiten bei der Arbeit können weibliche Angestellte viel mehr verletzen als ihre männlichen Kollegen, haben neue Forschungen herausgefunden. Es ist jedoch nicht der Konflikt, sondern die Wahrnehmung des Kampfes, die den weiblichen Angestellten echte Probleme bereiten kann. Mit anderen Worten, Frauen bekommen laut der Untersuchung einen schlechten Ruf, wenn es um Streitigkeiten am Arbeitsplatz geht.

(Führung)